Actualizado y en vigor desde el 22 de septiembre de 2025
Bienvenido al Polo Norte Port谩til!
Este Aviso y Pol铆tica de Privacidad del Cliente (“Pol铆tica de Privacidad”) es un documento legal importante que le vincula y que debe leer detenidamente antes de acceder a nuestros sitios web o de comprar, instalar, acceder o utilizar nuestros productos y servicios.
Adoptamos esta Pol铆tica de Privacidad para cumplir con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y la Ley de Protecci贸n de la Privacidad Infantil en L铆nea ("COPPA"). Cualquier t茅rmino utilizado en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta Pol铆tica de Privacidad. Nos reservamos el derecho de no cumplir con cualquier solicitud de conformidad con los t茅rminos de la Pol铆tica de Privacidad de las personas que no son residentes de California si cualquiera de los derechos previstos en el presente documento no se les da en virtud de las leyes de privacidad aplicables.
Tambi茅n puede acceder directamente a la secci贸n de privacidad de los ni帽os.
Introducci贸n
Esta es la Pol铆tica de Privacidad del Polo Norte Port谩til (“PNP”), que es un producto y una oferta de servicios de UGroupMédia Inc., una corporaci贸n canadiense (“UGM”).
El t茅rmino “PNP”, excepto cuando se utiliza con fines descriptivos, significa UGM, y “nosotros” y “nuestro” y otras palabras similares se refieren a UGM. Para las definiciones de otros t茅rminos en may煤sculas, consultelos T茅rminos de uso y los T茅rminos de venta de PNP. PNP Polo Norte Port谩til es una marca comercial de UGM. Si tiene alguna pregunta o duda sobre la Pol铆tica de privacidad o nuestras pr谩cticas, p贸ngase en contacto con nosotros.
Aplicaci贸n de esta Pol铆tica de Privacidad
Esta Pol铆tica de Privacidad es para los visitantes y clientes que acceden y utilizan los sitios web de Internet que se enumeran a continuaci贸n (“Sitios PNP”), las Aplicaciones M贸viles PNP (como se define a continuaci贸n), o que utilizan los servicios que se ofrecen en los Sitios PNP y las Aplicaciones M贸viles PNP (los “Servicios PNP”) para crear contenido digital personalizado, incluyendo v铆deos y llamadas, (“Contenido”) e incluye un enlace autorizado a esta Pol铆tica de Privacidad. El t茅rmino Servicios PNP incluye sus Env铆os y Contenido tanto para los Sitios PNP como para las Aplicaciones M贸viles PNP.
Esta Pol铆tica de Privacidad no se aplica a ning煤n sitio web, productos o servicios, distintos de los nuestros, ni a otros’ sitios web vinculados en esta Pol铆tica de Privacidad o en los Sitios PNP o los Servicios PNP. Le recomendamos que examine las declaraciones de privacidad publicadas en esos otros sitios web para comprender sus procedimientos de recogida, uso y divulgaci贸n de Informaci贸n Personal, ya que pueden ser diferentes de los nuestros. Ejemplos de otros sitios incluyen Facebook, X (Twitter), Instagram, Pinterest, YouTube, Stripe y PayPal.
Partes de esta Pol铆tica de Privacidad tambi茅n se aplican a la Informaci贸n Personal que usted pueda proporcionarnos al utilizar nuestros servicios o aplicaciones. Con el fin de personalizar nuestros productos y/o servicios, es posible que nos proporcione Informaci贸n Personal de terceros (denominada aqu铆 “Informaci贸n Personal de Terceros”), por ejemplo los nombres, edades, fotograf铆as, grabaciones de v铆deo y audio de sus hijos, o detalles sobre otros miembros de su familia o amigos. Podemos procesar la Informaci贸n Personal de Terceros si usted nos proporciona esta informaci贸n para los fines de los Servicios PNP. En este sentido, usted declara y garantiza que ha obtenido todos los consentimientos necesarios de las otras personas para todos los fines descritos en esta Pol铆tica de Privacidad para los que procesamos Informaci贸n Personal o que tiene la autoridad parental en consonancia con el alcance total de los derechos otorgados a UGM de conformidad con esta Pol铆tica de Privacidad antes de proporcionarnos su Informaci贸n Personal.
Por favor, consulte nuestras T茅rminos de uso para obtener informaci贸n detallada sobre sus responsabilidades en relaci贸n con la Informaci贸n personal de terceros.
S贸lo utilizaremos la Informaci贸n Personal de Terceros con el fin de proporcionarle el producto o servicio personalizado que haya solicitado. No utilizaremos la Informaci贸n personal de terceros para ning煤n otro fin. Tratamos la Informaci贸n Personal de Terceros de la misma manera que su Informaci贸n Personal, y nos aseguraremos de que se beneficie del mismo nivel de protecci贸n.
Esta Pol铆tica de Privacidad se aplica a usted si visita cualquiera de nuestros sitios web (nuestros sitios), o utiliza cualquiera de nuestros servicios o aplicaciones m贸viles PNP (generalmente referidas a continuaci贸n como aplicaciones), o mantiene correspondencia con nosotros por tel茅fono, correo electr贸nico o de otra manera.
Tenga en cuenta que su uso de nuestros sitios web y aplicaciones tambi茅n est谩 sujeto a nuestros T茅rminos de uso y T茅rminos de venta.
Los Sitios PNP son (incluyendo cualquier subdominio basado en estas direcciones Web):
• https://www.portablenorthpole.com/
• https://portablenorthpole.zendesk.com/hc/es
• https://forms.monday.com/forms/
Esta Pol铆tica de Privacidad describe las formas en que UGM recopila, utiliza, divulga y protege la Informaci贸n Personal proporcionada a trav茅s de su uso de los Sitios PNP o de los Servicios PNP.
A los efectos de esta Pol铆tica de Privacidad, “Informaci贸n Personal” significa cualquier informaci贸n relativa a una persona f铆sica identificada o identificable. Una persona f铆sica identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador tal como un nombre, un n煤mero de identificaci贸n, datos de localizaci贸n, un identificador en l铆nea o a uno o m谩s factores espec铆ficos de dicha persona f铆sica.
“Consumidor” se define como las personas f铆sicas residentes en California de acuerdo con la normativa estatal vigente a partir del 1 de septiembre de 2017. Conforme a dicha normativa estatal, los residentes de California incluyen a las personas f铆sicas que (i) se encuentren en California con un prop贸sito que no sea temporal o transitorio, o (ii) est茅n domiciliadas en California, pero que actualmente se encuentren fuera del estado con un prop贸sito temporal o transitorio.
Los Servicios PNP le permiten crear Contenido digital en l铆nea personalizable para usted, su familia y sus amigos, incluyendo v铆deos, llamadas telef贸nicas, pero s贸lo para su Uso Personal tal y como se define y se permite en nuestros T茅rminos de uso y T茅rminos de venta. Sus env铆os pueden incluir Informaci贸n Personal sobre usted, su familia y sus amigos, incluyendo textos, mensajes, fotograf铆as, grabaciones de v铆deo y audio, y otras im谩genes y datos y materiales que usted pueda cargar a trav茅s de los Sitios PNP y los Servicios PNP (“Env铆os”).
CONTROLADOR DE DATOS: QUI脡NES SOMOS Y C脫MO CONTACTAR CON NOSOTROS?
UGM es el responsable del tratamiento en relaci贸n con los Datos Personales que recopilamos sobre usted, y somos responsables de sus Datos Personales.
Hemos designado a una persona encargada de la protecci贸n de la Informaci贸n Personal que es responsable de supervisar esta Pol铆tica de Privacidad, y cualquier cuesti贸n en relaci贸n con la misma.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol铆tica de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos (ver m谩s abajo), p贸ngase en contacto con nuestro Responsable de Protecci贸n de Datos utilizando los siguientes datos de contacto:
Nombre completo de la empresa: UGroupMédia Inc.,
Responsable de Protecci贸n de Datos: Alexandre Berard
Direcci贸n: 460 Sainte-Catherine Street West, Suite 500
Montreal (Quebec) Canad谩 H3B 1A7
Tel茅fono: +1 514-871-3888
Direcci贸n de correo electr贸nico: gdpr@ugroupmedia.com
Detalles sobre la pol铆tica de privacidad:
1. 驴C贸mo acepta o consiente esta Pol铆tica de Privacidad?
2. 驴Qu茅 tipo de informaci贸n personal recopilamos sobre usted?
3. 驴Con qu茅 fines procesamos su Informaci贸n Personal?
4. 驴Con qui茅n compartimos o divulgamos su Informaci贸n Personal?
5. 驴Pueden transferirse sus Datos Personales a otras jurisdicciones?
6. 驴C贸mo protegemos su Informaci贸n Personal?
7. 驴Cu谩nto tiempo conservaremos su Informaci贸n Personal?
8. 驴C贸mo puede acceder a sus Datos Personales y controlarlos y qu茅 opciones tiene?
9. 驴Qu茅 Cookies y otras tecnolog铆as web utilizamos?
10. 驴Qu茅 ocurre con la protecci贸n de la privacidad en l铆nea de los ni帽os?
11. 驴Qui茅nes somos y c贸mo ponerse en contacto con nosotros?
12. No discriminaci贸n.
13. 驴C贸mo se le notificar谩 cualquier cambio en la presente Pol铆tica de Privacidad?
14. 驴Qu茅 leyes rigen esta Pol铆tica de Privacidad?
15. 驴Cu谩l es el proceso de resoluci贸n de conflictos para la Pol铆tica de Privacidad?
1. 驴C贸mo acepta o consiente esta Pol铆tica de Privacidad?
Al visitar cualquiera de los Sitios PNP, usar cualquiera de los Servicios PNP, descargar, instalar, usar o comprar cualquier Contenido o Aplicaciones M贸viles PNP o comprar cualquier Producto PNP, usted acepta y est谩 de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad.
Adem谩s, la aceptaci贸n de esta Pol铆tica de Privacidad podr铆a evidenciarse mediante un proceso de casilla de verificaci贸n obligatoria al finalizar la compra, descarga, instalaci贸n o uso del Contenido o Aplicaci贸n M贸vil de PNP o al comprar Productos de PNP.
Si no desea aceptar y estar de acuerdo, debe abandonar el Sitio PNP, abstenerse de utilizarlo y de utilizar cualquiera de los Servicios PNP, y abstenerse de comprar, descargar, instalar o utilizar cualquier Contenido o Aplicaci贸n M贸vil PNP o de comprar cualquier Producto PNP.
S贸lo utilizaremos su Informaci贸n Personal cuando la ley nos lo permita. Si requerimos su consentimiento, se lo solicitaremos formalmente, en cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables.
Como se indica en esta Pol铆tica de Privacidad, nos reservamos el derecho de actualizar o alterar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento en el futuro. Usted debe revisar esta Pol铆tica de Privacidad con regularidad para asegurarse de que est谩 al tanto de cualquier cambio.
Tomaremos las medidas t茅cnicas y organizativas adecuadas contra el tratamiento no autorizado o il铆cito de sus Datos Personales y contra la p茅rdida o destrucci贸n accidental o el da帽o de sus Datos Personales.
2. 驴Qu茅 tipo de Informaci贸n Personal recopilamos sobre usted?
Hemos recopilado las siguientes categor铆as de informaci贸n personal de los Consumidores en los 煤ltimos doce (12) meses:
Obtenemos las categor铆as de Informaci贸n Personal enumeradas anteriormente de las siguientes:
• Informaci贸n personal que usted nos proporciona. Sus Env铆os, que suelen incluir fotos, v铆deos, nombres reales o ficticios suyos y/o de sus familiares y amigos, preferencias de regalos y comportamientos dignos de elogio (por ejemplo, come verduras) y otros datos, materiales e informaci贸n que usted decida cargar o facilitarnos.
• Informaci贸n de contacto y de usuario que nos proporcione para el registro de la cuenta y el pago. Su informaci贸n de registro puede incluir su nombre, tramo de edad, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n de correo electr贸nico y direcci贸n postal. Cuando compre nuestro Contenido en nuestro Sitio PNP (pero no en las Tiendas de Software a las que se hace referencia m谩s adelante), obtendremos su informaci贸n de facturaci贸n y pago. Puede proporcionarnos a nosotros o a nuestro procesador de pagos su nombre y apellidos, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n, informaci贸n de tarjeta de cr茅dito (si paga con tarjeta de cr茅dito) o informaci贸n de cuenta bancaria (si paga mediante transferencia electr贸nica de fondos u otros servicios). Utilizamos terceros, como PayPal, Stripe, Google Play, Apple Store y Amazon, para procesar los pagos, incluyendo cualquier cr茅dito, reembolso, descuento o promoci贸n. Sus datos de pago se env铆an directamente a ellos y est谩n sujetos a las pol铆ticas de privacidad y T茅rminos de uso del procesador de terceros aplicable.
• Sus datos de afiliados, socios comerciales y otros terceros, como el inicio de sesi贸n de terceros en redes sociales (Facebook, Google y AppleConnect, entre otros) y otros socios de bases de datos de marketing de terceros. Tambi茅n podemos obtener peri贸dicamente Informaci贸n Personal (como informaci贸n de contacto) e Informaci贸n no Personal (como informaci贸n demogr谩fica) sobre usted de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes de terceros independientes y a帽adirla a otra informaci贸n que hayamos recopilado sobre usted.
• Su informaci贸n recopilada autom谩ticamente por nosotros cuando visita los Sitios PNP o utiliza los Servicios PNP. Con el fin de ayudarnos a comprender sus intereses y personalizar su experiencia de usuario, recopilamos autom谩ticamente cierta informaci贸n sobre su ordenador cuando visita los Sitios PNP, utiliza los Servicios PNP o compra, instala o utiliza el Contenido o las Aplicaciones M贸viles PNP. Por ejemplo, recopilaremos datos de sesi贸n, incluyendo su direcci贸n IP, software de navegaci贸n web y sitio web de referencia. Tambi茅n podemos recopilar informaci贸n sobre sus actividades en l脙nea, como los contenidos vistos y las p谩ginas visitadas. V茅ase tambi茅n m谩s abajo el an谩lisis de las cookies y las balizas web.
• La informaci贸n que proporcione a PNP desde Facebook, Google, Apple y otros sitios de redes sociales. Puede crear su cuenta PNP utilizando un sitio de red social, como Facebook Connect, Google Connect o Apple Connect, que le permitir谩 compartir autom谩ticamente con nosotros cierta Informaci贸n personal de su cuenta de red social para configurar su cuenta PNP. Por ejemplo, podemos obtener la siguiente informaci贸n de Facebook Connect, Google Connect o Apple Connect: su nombre, apellidos y direcci贸n de correo electr贸nico. Si decide hacerlo, almacenaremos los datos de su cuenta de red social en nuestros servidores PNP para que podamos utilizar los datos actualizados de su cuenta de red social. Consulte la configuraci贸n de privacidad de su cuenta de red social para determinar c贸mo puede ajustar sus permisos y gestionar la interactividad entre los Servicios PNP y su cuenta de red social o dispositivo m贸vil. Como se indica en los T茅rminos de uso, los sitios de redes sociales son sitios de terceros sujetos a sus propias pol铆ticas de privacidad y T茅rminos de uso. Sus Env铆os de fotos, v铆deos y otros materiales desde sus cuentas de redes sociales a su cuenta de PNP a trav茅s del proceso de Env铆os de PNP, una vez recibidos por PNP, se regir谩n por la Pol铆tica de privacidad de PNP, T茅rminos de uso, y T茅rminos de venta, seg煤n corresponda.
• Su informaci贸n de pago. Utilizamos terceros, como PayPal, Stripe, Google Play, Apple Store y Amazon, para procesar los pagos, incluyendo cualquier cr茅dito, rebaja, descuento o promoci贸n. Sus datos de pago se env铆an directamente a estos terceros y est谩n sujetos a las pol铆ticas de privacidad y T茅rminos de uso del tercero encargado del procesamiento.
Usted puede optar por no proporcionarnos informaci贸n, como por ejemplo no registrarse o no proporcionarnos informaci贸n para los v铆deos o las llamadas telef贸nicas o no aceptar determinadas cookies seg煤n lo dispuesto a continuaci贸n; sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda acceder al Sitio PNP, a las Aplicaciones M贸viles PNP o a los Servicios PNP ni aprovechar determinadas funciones de los Sitios PNP, las Aplicaciones M贸viles PNP o los Servicios PNP.
3. 驴Con qu茅 fines procesamos su Informaci贸n Personal?
Utilizamos su Informaci贸n Personal para los siguientes fines generales:
• Para el registro de la cuenta y la gesti贸n de la cuenta, incluyendo facilitar su acceso y uso de los Servicios PNP;
• Para comunicarnos con usted, como comunicaciones para entregarle el bolet铆n electr贸nico de PNP, para proporcionarle informaci贸n sobre los Servicios PNP e invitaciones de la comunidad PNP y para notificarle sobre ofertas especiales y productos o servicios disponibles de nosotros y nuestros socios que puedan ser de su inter茅s;
• Para responder a sus preguntas y comentarios;
• Para resolver disputas o solucionar problemas;
• Para personalizar su experiencia con los Servicios PNP;
• Para conocer y comprender mejor la ubicaci贸n, la edad y otras caracter铆sticas de nuestra clientela, as铆 como sus necesidades, con el fin de mejorar nuestros productos y servicios. Estos an谩lisis se llevar谩n a cabo utilizando datos desidentificados organizados en subgrupos (estratos).
• Para solicitarle informaci贸n, a veces a trav茅s de encuestas, para medir el inter茅s en los Servicios PNP y mejorarlos;
• Para hacer cumplir nuestras T茅rminos de uso, T茅rminos de venta y otros acuerdos;
• Para compartir o divulgar Informaci贸n personal a empresas de an谩lisis comercial, servicio al cliente, marketing, distribuci贸n de encuestas o programas de sorteos, procesadores de pagos, proveedores de almacenamiento en la nube y empresas de prevenci贸n del fraude; y
• Como se le describa de otro modo en el punto de recogida.
En la medida permitida por la ley, podemos crear y compartir informaci贸n agregada y an贸nima para su uso con terceros, incluidos nuestros anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos comunicar a nuestros anunciantes el n煤mero de visitantes que reciben los Servicios PNP o los regalos o preferencias m谩s populares. Estos datos no pueden utilizarse para identificar a ning煤n individuo y, como tales, no son Informaci贸n Personal.
NUESTRA BASE LEGAL PARA UTILIZAR SU INFORMACI脫N
S贸lo utilizaremos su Informaci贸n Personal cuando la ley nos lo permita. Lo m谩s habitual es que utilicemos su Informaci贸n Personal en las siguientes circunstancias:
• Cuando usted nos haya dado su consentimiento. Este es el caso si ha confirmado que ha le铆do y comprendido este aviso y acepta el tratamiento de su Informaci贸n Personal para uno o m谩s fines espec铆ficos, como recibir comunicaciones comerciales.
• Sin su consentimiento pero de acuerdo con una de las excepciones previstas por las leyes de privacidad aplicables.
• Cuando sea necesario para cumplir con una obligaci贸n legal. Esto se aplica, por ejemplo, cuando estemos obligados a conservar sus Datos Personales por motivos fiscales.
Dependiendo de la finalidad para la que estemos procesando su Informaci贸n Personal, podemos basarnos en una o m谩s de estas bases legales.
4. 驴Con qui茅n podemos compartir, o a qui茅n podemos revelar, su Informaci贸n Personal?
• A nuestros proveedores, contratistas y agentes (“Proveedores”) que prestan servicios o funciones en nuestro nombre: si usted compra Contenido, Aplicaciones M贸viles PNP o Productos PNP, podemos compartir su informaci贸n con Proveedores que gestionan la producci贸n y distribuci贸n de esos productos o prestan servicios relacionados, incluyendo an谩lisis de negocio, servicio al cliente, marketing, distribuci贸n de encuestas o programas de sorteos y prevenci贸n del fraude. Tambi茅n podemos autorizar a los Proveedores a recopilar informaci贸n en nuestro nombre, seg煤n sea necesario para operar funciones de nuestros Sitios PNP o Servicios PNP o para facilitar la entrega de publicidad en l铆nea adaptada a sus intereses. Los Proveedores tendr谩n acceso y podr谩n recoger informaci贸n s贸lo en la medida necesaria para realizar sus funciones. En tales casos, tambi茅n celebramos acuerdos de procesamiento de datos con los Proveedores, seg煤n proceda.
• A socios comerciales junto con los que podemos ofrecer productos o servicios. Si decide acceder a estos servicios opcionales, una vez recibido su consentimiento, podremos compartir informaci贸n sobre usted, incluidos sus Datos Personales, con dichos socios.
• A nuestras entidades afiliadas y sitios web. Si usted fue referido a los Sitios PNP desde otro sitio web, podemos compartir su informaci贸n de registro, como su nombre, direcci贸n de correo electr贸nico, direcci贸n postal, n煤mero de tel茅fono y preferencias sobre usted con ese sitio web de referencia. No controlamos el uso que los sitios web de referencia hacen de la Informaci贸n personal, y le animamos a que revise las pol脙ticas de privacidad de cualquier sitio web que le haya remitido a los Sitios PNP. Tambi茅n podemos compartir su Informaci贸n Personal con cualquiera de nuestras entidades afiliadas.
NO vendemos Informaci贸n Personal.
En los doce (12) meses precedentes, la Empresa ha revelado Informaci贸n Personal para un fin comercial a las categor铆as de terceros indicadas en el siguiente cuadro:
Adem谩s de compartir su Informaci贸n Personal seg煤n lo dispuesto anteriormente, tambi茅n podemos divulgar su Informaci贸n Personal en las siguientes situaciones:
• Transferencias de negocios por nuestra parte - en relaci贸n con una desinversi贸n, fusi贸n, consolidaci贸n, venta de activos u otra transacci贸n corporativa, o en el improbable caso de una quiebra.
• Cuando lo exija la ley en respuesta a citaciones, 贸rdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de reclamaciones legales; o seg煤n lo exija la ley. En tales casos, s贸lo se divulgar谩 la Informaci贸n personal necesaria.
• Cuando sea necesario para hacer cumplir nuestra PNP T茅rminos de uso, incluyendo situaciones en las que creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relaci贸n con actividades ilegales o presuntamente ilegales, o para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de UGM y nuestros afiliados, nuestros clientes u otros, y en relaci贸n con esta Pol铆tica de privacidad, nuestra T茅rminos de uso, T茅rminos de venta y otros acuerdos.
5. 驴Pueden transferirse sus Datos Personales a otras jurisdicciones?
Recopilamos, utilizamos y almacenamos sus Datos Personales en Canad谩 y recurrimos a Proveedores que utilizan y almacenan sus Datos Personales fuera de los Estados Unidos (“US”).
Si usted vive fuera de los EE.UU., al visitar los Sitios PNP, utilizar nuestros Servicios PNP, comprar, descargar, instalar o utilizar nuestro Contenido o Aplicaciones M贸viles PNP y proporcionarnos Informaci贸n Personal o al comprar nuestros Productos PNP, usted reconoce y acepta que toda su Informaci贸n Personal puede ser transferida, procesada o accedida por entidades de todo el mundo, tal como se describe en esta Pol铆tica de Privacidad.
No divulgamos su Informaci贸n Personal a menos que estemos convencidos de que estar谩 adecuadamente protegida.
6. 驴C贸mo protegemos su Informaci贸n Personal?
La transmisi贸n de informaci贸n por Internet no es segura y no podemos controlar ni garantizar su seguridad. Cualquier transmisi贸n que usted nos haga ser谩 por su cuenta y riesgo.
Cuando utiliza nuestros Servicios y Contenidos PNP y env铆a un enlace de correo electr贸nico o publica en un foro, sala de chat o sitio de red social, la Informaci贸n Personal y el contenido que comparte son visibles para otros usuarios y pueden ser vistos, recopilados o utilizados por ellos. Usted es responsable de la Informaci贸n Personal que decida compartir o enviar en estas situaciones. Por favor, tenga cuidado cuando utilice estas funciones. En este sentido, es su responsabilidad asegurarse de que no comunica Informaci贸n Personal sensible.
Una vez que hayamos recibido su transmisi贸n, emplearemos procedimientos y pr谩cticas de seguridad razonables y adecuados a la naturaleza de la informaci贸n, para proteger la Informaci贸n Personal del acceso, destrucci贸n, uso, modificaci贸n o divulgaci贸n no autorizados (un “Incidente de Privacidad”). Nuestras medidas de seguridad est谩n adaptadas a la cantidad y sensibilidad de la Informaci贸n Personal.
Restringimos el acceso a la Informaci贸n Personal 煤nicamente a aquellos empleados que necesitan tener acceso a ella para desempe帽ar sus funciones.
Tomamos medidas razonables para prevenir Incidentes de Privacidad. Cualquier Incidente de Privacidad, ya sea potencial o real, se toma en serio y se comunicar谩 a las autoridades supervisoras pertinentes y a los individuos de acuerdo con las leyes de privacidad. Una vez que hayamos recibido informaci贸n de usted o sobre usted, aplicaremos nuestras medidas de seguridad en un intento de prevenir cualquier Incidente de Privacidad.
No obstante, no podemos garantizar su seguridad. Adem谩s, es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contrase帽a y a su ordenador.
P贸ngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta relacionada con la seguridad o si cree que sus Datos Personales se han visto comprometidos.
7. 驴Cu谩nto tiempo conservaremos su Informaci贸n Personal?
Conservaremos y eliminaremos sus llamadas personalizadas y su Contenido de v铆deo seg煤n lo dispuesto en nuestras T茅rminos de venta.
脷ltima actividad en su cuenta
Sujeto a lo dispuesto en los T茅rminos de venta, podemos conservar la informaci贸n de registro de su cuenta y los Env铆os durante un m谩ximo de 26 meses despu茅s de su 煤ltima actividad en su cuenta. Actividad significa que usted accede o utiliza su cuenta PNP para cualquier prop贸sito, incluyendo sin limitaci贸n, iniciar sesi贸n en su cuenta. Esto nos permite responder a cualquier pregunta relacionada con registros o compras de cuentas anteriores, facilitar cualquier registro, compra o renovaci贸n de cuentas futuras, cumplir con nuestras obligaciones contables, fiscales y legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, prevenir el fraude, y tambi茅n tiene fines anal脙ticos y de integridad de registros.
Si compra o renueva dentro del per铆odo de retenci贸n para el Contenido de v铆deo seg煤n lo dispuesto en las T茅rminos de venta, tambi茅n tendr谩 acceso a su Contenido de v铆deo.
En el caso de las versiones gratuitas, tras la expiraci贸n o finalizaci贸n de la versi贸n gratuita, s贸lo podr谩 acceder a los Env铆os, y no al Contenido de v铆deo, tal y como se establece en las T茅rminos de venta.
Si su cuenta PNP se vuelve inactiva seg煤n lo mencionado anteriormente, y despu茅s del per铆odo de 26 meses, desactivaremos su cuenta PNP. Cuando desactivemos su cuenta PNP, se eliminar谩 su Contenido personalizado, pero sus Env铆os y la informaci贸n de registro de su cuenta podr谩n permanecer en nuestros archivos hasta 30 meses adicionales por las razones expuestas anteriormente.
Tambi茅n puede recibir ofertas por correo electr贸nico de nosotros durante el primer per铆odo de 26 meses para nuestros productos y servicios a menos que usted opte por no participar seg煤n lo dispuesto en esta Pol铆tica de Privacidad. Se le dar谩 la oportunidad de excluirse en cada correo electr贸nico que le enviemos o, alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente.
Eliminaci贸n de su cuenta PNP
Si elimina su cuenta PNP seg煤n lo dispuesto en esta Pol铆tica de privacidad, se eliminar谩n sus Contenidos y Env铆os personalizados, pero la informaci贸n de registro de su cuenta podr谩 permanecer en nuestros archivos hasta 30 meses adicionales por los motivos expuestos anteriormente.
Adem谩s, usted puede solicitar, en cualquier momento, que eliminemos su Informaci贸n Personal utilizando este formulario AQU脥.
Almacenamiento adicional en nuestros archivos
Al final de los 30 meses adicionales, tanto si desactivamos su cuenta PNP como si usted elimina su cuenta PNP, nos reservamos el derecho de conservar en nuestros archivos cierta Informaci贸n Personal durante un m谩ximo de 7 a帽os, seg煤n sea necesario para fines legales, normativos o de cumplimiento de otros gobiernos. Por ejemplo, podemos conservar informaci贸n relativa a sus facturas, que puede incluir su direcci贸n de correo electr贸nico, nombre y apellidos, idioma, pa脙s (direcci贸n IP) e ID de usuario, o su estado de alta o baja, o si usted mismo elimin贸 su cuenta PNP y, en tal caso, cu谩ndo.
Cualquier Informaci贸n Personal retenida por PNP ser谩 retenida de acuerdo con esta Pol铆tica de Privacidad y como pueda ser aplicable a las T茅rminos de uso y T茅rminos de venta.
PNP se reserva el derecho a eliminar su Informaci贸n personal, incluida cualquier informaci贸n de cuenta, Env铆os y Contenido, seg煤n lo dispuesto en los T茅rminos de venta o T茅rminos de uso. Usted es el 煤nico responsable de realizar copias de seguridad de cualquiera de estos Datos Personales.
8. 驴C贸mo puede acceder a sus Datos Personales y controlarlos y qu茅 opciones tiene?
En determinadas circunstancias, usted tiene derecho, en virtud de las leyes de privacidad aplicables, a:
• Solicitar el acceso a su Informaci贸n Personal. Esto se conoce com煤nmente como ‘solicitud de acceso del sujeto’ y le permite recibir una copia de la Informaci贸n Personal que tenemos sobre usted. Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta informaci贸n sobre nuestra recopilaci贸n y uso de su Informaci贸n Personal durante los 煤ltimos doce (12) meses. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le revelaremos:
• Las categor铆as de Informaci贸n Personal que recopilamos sobre usted.
• Las categor铆as de fuentes de la Informaci贸n Personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro prop贸sito empresarial o comercial para recopilar o vender esa Informaci贸n Personal.
Las categor铆as de terceros con los que compartimos esa informaci贸n personal.
• Si vendimos o divulgamos su Informaci贸n Personal con un prop贸sito comercial, dos listas separadas divulgando:
• Las piezas espec铆ficas de Informaci贸n Personal que recopilamos sobre usted.
• Solicitar la correcci贸n de la Informaci贸n Personal que tenemos sobre usted. Esto le permite hacer que se corrija cualquier informaci贸n incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
• En determinadas circunstancias, solicitar la eliminaci贸n de su Informaci贸n Personal. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos la Informaci贸n Personal cuando no exista una buena raz贸n para que sigamos proces谩ndola. Tambi茅n tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos su Informaci贸n Personal en determinadas circunstancias. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, revisaremos su petici贸n para ver si se aplica alguna excepci贸n que nos permita conservar la informaci贸n.
Podremos denegar su solicitud de eliminaci贸n si conservar la informaci贸n es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:
• Completar la transacci贸n para la que recopilamos la informaci贸n personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicit贸, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relaci贸n comercial en curso con usted, cumplir con los t茅rminos de una garant铆a escrita o retirada de productos realizada de conformidad con la legislaci贸n aplicable, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, enga帽osas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresi贸n, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresi贸n o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir con la CCPA.
• Participar en investigaciones cient铆ficas, hist贸ricas o estad铆sticas p煤blicas o revisadas por pares en inter茅s p煤blico que se adhieran a todas las dem谩s leyes de 茅tica y privacidad aplicables, cuando la eliminaci贸n de la informaci贸n pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la consecuci贸n de la investigaci贸n, si usted proporcion贸 previamente su consentimiento informado.
• Permitir 煤nicamente usos internos que est茅n razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relaci贸n con nosotros.
• Cumplir con una obligaci贸n legal.
Si su solicitud es v谩lida, eliminaremos o desidentificaremos de nuestros registros la informaci贸n personal que no est茅 sujeta a una de estas excepciones y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que adopten medidas similares.
• En determinadas circunstancias, solicite la restricci贸n del tratamiento de su Informaci贸n Personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de la Informaci贸n Personal sobre usted, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o la raz贸n para procesarla.
• Solicitar la transferencia de su Informaci贸n Personal a otra parte y en un formato tecnol贸gico estructurado y de uso com煤n.
• Retirar el consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento para procesar su Informaci贸n Personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no pueda beneficiarse de nuestros servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
• Presentar una queja ante la autoridad de control pertinente. Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus Datos Personales, p贸ngase en contacto con nosotros AQU脥.
• Solicitar informaci贸n adicional, en un formato tecnol贸gico estructurado y de uso com煤n, sobre el tratamiento de sus Datos Personales.
Como se ha indicado anteriormente, podemos utilizar la informaci贸n que tenemos sobre usted para notificarle nuestras ofertas especiales y los productos y servicios que ponemos a su disposici贸n. Sus derechos incluyen el derecho a pedirnos que no procesemos su Informaci贸n Personal para estos fines de marketing. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento utilizando la funci贸n de exclusi贸n voluntaria que figura en todas nuestras comunicaciones de marketing. Tambi茅n puede ejercer el derecho en cualquier momento poni茅ndose en contacto con nosotros AQU脥.
Puede ver, editar y eliminar gran parte de su Informaci贸n Personal en l铆nea accediendo a su cuenta (se le pedir谩 que inicie sesi贸n con su contrase帽a). Si desea eliminar su cuenta, desde la secci贸n “Mi cuenta”, seleccione “eliminar cuenta.” Una vez que recibamos su solicitud para eliminar su cuenta, toda la informaci贸n, incluyendo Env铆os y Contenido personalizado relacionado con su cuenta, dejar谩 de estar disponible y ser谩 eliminada posteriormente por nosotros. Cuando se eliminen los datos de su cuenta PNP, se borrar谩n de la base de datos activa, pero cierta Informaci贸n Personal puede permanecer en nuestros archivos durante un per铆odo determinado, tal y como se establece en esta Pol铆tica de Privacidad y en las T茅rminos de venta.
Si realiza determinadas transacciones (como la creaci贸n de una cuenta o la compra de Contenido o Aplicaciones m贸viles PNP), nos reservamos el derecho a enviarle comunicaciones, incluidos anuncios de servicio, mensajes administrativos y otros mensajes no promocionales, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos. Puede cambiar su direcci贸n de correo electr贸nico en cualquier momento accediendo a su cuenta y yendo a la p谩gina Mi cuenta y modificar sus opciones de notificaci贸n por correo electr贸nico.
Si lo desea, tambi茅n puede optar por no recibir futuros correos electr贸nicos promocionales de nosotros, tendr谩 la oportunidad de darse de baja de futuros mensajes promocionales haciendo clic en el enlace correspondiente en la parte inferior de cualquier correo electr贸nico promocional de este tipo. Cuando opte por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, podr谩 seguir recibiendo mensajes de servicio (como una confirmaci贸n de pedido, una confirmaci贸n de creaci贸n de contenidos) y avisos por mandato legal.
ACCESO A LA INFORMACI脫N Y EJERCICIO DE SUS DERECHOS
No tendr谩 que pagar ninguna tasa para acceder a su Informaci贸n Personal, o ejercer cualquiera de los otros derechos expuestos anteriormente. Tenga en cuenta que podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. En determinadas circunstancias, podremos negarnos a atender su solicitud.
Para procesar su solicitud, podemos pedirle informaci贸n adicional que nos ayude a confirmar su identidad, para asegurarnos de que sus Datos Personales no se revelan a nadie que no tenga derecho a recibirlos. S贸lo utilizaremos la informaci贸n que nos proporcione en su solicitud con el fin de verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud.
Para ejercer cualquiera de sus derechos puede ponerse en contacto con nosotros en las coordenadas que se indican al principio de esta Pol铆tica de Privacidad.
S贸lo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de conocimiento o eliminaci贸n relacionada con su Informaci贸n Personal. Para designar a un agente autorizado, su agente tendr谩 que proporcionar un poder notarial que autorice al agente a actuar en su nombre, o tendr谩 que completar los mismos procedimientos de verificaci贸n que se requerir铆an para una solicitud enviada por usted directamente, y proporcionar informaci贸n que nos permita verificar su autorizaci贸n.
Describa su solicitud con el suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.
No podemos responder a su solicitud o proporcionarle Informaci贸n Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la informaci贸n personal se refiere a usted. S贸lo utilizaremos la Informaci贸n Personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizarla.
Le confirmaremos la recepci贸n de su solicitud en un plazo de siete (7) d铆as laborables. Si no recibe la confirmaci贸n en el plazo de 7 d铆as, vuelva a enviar su solicitud enviando un correo electr贸nico con el asunto “Solicitud de privacidad sin respuesta” a gdpr@ugroupmedia.com o p贸ngase en contacto con nosotros en el +1 514-871-3888.
Nuestro objetivo ser谩 responder a su solicitud en un plazo de dos (2) semanas. A veces podemos tardar m谩s de dos semanas, si su solicitud es compleja o si ha realizado varias solicitudes al mismo tiempo. Si este es el caso, se lo notificaremos.
Si tiene una cuenta con nosotros asociada a una direcci贸n de correo electr贸nico, le enviaremos nuestra respuesta por escrito al correo electr贸nico de esa cuenta. Si usted no tiene una cuenta con nosotros o una direcci贸n de correo electr贸nico asociada a su cuenta, le entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electr贸nico, a su elecci贸n.
Un residente en California s贸lo puede presentar una solicitud de informaci贸n dos veces en un per铆odo de 12 meses. Cualquier divulgaci贸n que proporcionemos a un residente de California s贸lo cubrir谩 el per铆odo de 12 meses anterior a la recepci贸n de su solicitud. La respuesta que proporcionemos tambi茅n explicar谩 las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si procede.
Para la transferencia de su informaci贸n personal a otra parte y en un formato tecnol贸gico estructurado y de uso com煤n, seleccionaremos un formato para proporcionar su informaci贸n personal que sea f谩cilmente utilizable y que deber铆a permitirle transmitir la informaci贸n de una entidad a otra sin obst谩culos.
9. 驴Qu茅 cookies y otras tecnolog铆as web utilizamos?
Nuestras webs utilizan cookies y otras tecnolog铆as para distinguirle de otros usuarios de nuestras webs. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestros sitios y tambi茅n nos permite mejorar nuestros sitios.
• Cookies. Las cookies son peque帽os archivos de texto de datos que se pueden almacenar en el disco duro de su ordenador’(si su navegador web lo permite). Utilizamos cookies para los siguientes fines generales:
• Para ayudarnos a reconocer su navegador. Para ayudarnos a reconocer su navegador como visitante anterior y guardar y recordar cualquier preferencia que se haya establecido mientras su navegador visitaba nuestro Sitio PNP. Por ejemplo, si se registra en nuestro Sitio PNP, podemos utilizar cookies para recordar su informaci贸n de registro para que no tenga que iniciar sesi贸n en nuestro Sitio PNP cada vez que lo visite. Tambi茅n podemos registrar su contrase帽a (PIN) en una cookie, si ha marcado la casilla titulada "Guardar esta contrase帽a (PIN) para el inicio de sesi贸n autom谩tico." Las identificaciones de los miembros, las contrase帽as (PIN) y cualquier otro dato relacionado con la cuenta que se incluya en dichas cookies se codifican por motivos de seguridad; y
• Para ayudarnos a medir la PNP Sites’ eficacia. Para ayudarnos a medir la eficacia de los Sitios PNP’ caracter铆sticas y ofertas, anuncios y comunicaciones por correo electr贸nico mediante la determinaci贸n de los mensajes de correo electr贸nico que usted abre y act煤a.
• Por seguridad. Utilizamos cookies para detectar fraudes y abusos en nuestros sitios web y servicios.
• Para medios sociales. Algunos de nuestros sitios web incluyen cookies de medios sociales, incluidas aquellas que permiten a los usuarios que han iniciado sesi贸n en un servicio de medios sociales compartir contenido a trav茅s de dicho servicio.
La secci贸n “ayuda” de la barra de herramientas de la mayor铆a de los navegadores deber铆a indicarle c贸mo impedir que su navegador acepte nuevas cookies, c贸mo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o c贸mo desactivar la mayor铆a de los tipos de cookies. Sin embargo, si se niega a aceptar las cookies, es posible que no pueda acceder a los Sitios PNP, a las Aplicaciones m贸viles PNP o a los Servicios PNP o a muchas de las herramientas y funciones de los Sitios PNP, las Aplicaciones m贸viles PNP o los Servicios PNP.
• Otras tecnolog铆as web – balizas web. Tambi茅n podemos utilizar web beacons (tambi茅n conocidos como clear gifs, pixel tags o web bugs), que son peque帽os gr谩ficos con un identificador 煤nico, similares en funci贸n a las cookies, que se colocan en el c贸digo de una p谩gina web. Utilizamos los web beacons para supervisar los patrones de tr谩fico de los usuarios de una p谩gina a otra dentro de nuestros Sitios PNP, para entregar o comunicarnos con las cookies, para comprender si ha llegado a nuestro Sitio PNP desde un anuncio en l铆nea mostrado en un sitio web de terceros y para mejorar el rendimiento del sitio. Tambi茅n podemos permitir que nuestros proveedores de servicios utilicen balizas web para ayudarnos a comprender qu茅 mensajes de correo electr贸nico han sido abiertos por los destinatarios y para rastrear el tr谩fico de visitantes y las acciones en nuestro Sitio PNP con el fin de medir la eficacia de los Sitios PNP y otras ofertas.
De vez en cuando, tambi茅n podemos permitir, con su consentimiento, que ciertos terceros (como Google Analytics) recopilen informaci贸n sobre sus actividades en l铆nea a trav茅s de cookies y otras tecnolog铆as. La informaci贸n recopilada por estos terceros se utiliza con fines anal铆ticos (es decir, para ayudarnos a hacer predicciones sobre sus caracter铆sticas, intereses o preferencias y mostrar anuncios en los Sitios PNP adaptados a sus intereses aparentes)
Tenga en cuenta que no tenemos acceso ni control sobre las cookies u otras tecnolog铆as que estos terceros puedan utilizar para recopilar informaci贸n sobre sus intereses que no sea a trav茅s de nuestros sitios web, y las pr谩cticas de informaci贸n de estos terceros no est谩n cubiertas por esta Pol铆tica de Privacidad. Algunos de estos terceros pueden ofrecer ciertas condiciones de exclusi贸n voluntaria. Tenga en cuenta que esto no le excluye de recibir publicidad. Seguir谩 recibiendo anuncios gen茅ricos.
Algunos navegadores incorporan funciones “Do Not Track” (DNT). Actualmente no respondemos a las se帽ales DNT. No existe un entendimiento com煤n sobre c贸mo responder a las se帽ales DNT. Mientras tanto, tratamos de ofrecerle un servicio personalizado y le pedimos que utilice otras herramientas, como la posibilidad de optar por no recibir publicidad basada en el comportamiento, tal y como se indica m谩s arriba.
• C贸mo utiliza Google los datos cuando usted utiliza nuestros Sitios PNP. Como se indica a continuaci贸n, podemos utilizar Google Analytics y queremos que sea consciente de c贸mo Google puede utilizar sus datos cuando utiliza nuestros Sitios PNP y Aplicaciones m贸viles PNP. Por favor, consulte https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Si desea evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics, puede descargar e instalar el complemento de inhabilitaci贸n para navegadores de Google Analytics para el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Algunas de las cookies que utilizamos son esenciales para el funcionamiento de nuestros sitios. Adem谩s, algunas de las cookies pueden incluir, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesi贸n en 谩reas de nuestros sitios o utilizar un carrito de la compra. A excepci贸n de dichas cookies, todas las cookies expirar谩n tras un periodo de 7 a 60 d铆as.
Las cookies de terceros se conservan durante el per铆odo indicado en el correspondiente aviso de privacidad de terceros.
Para m谩s informaci贸n, puede ponerse en contacto con nosotros AQU脥.
10. 驴Qu茅 ocurre con la protecci贸n de la privacidad en l铆nea de los ni帽os?
Nos comprometemos a proteger las necesidades de privacidad de los ni帽os y animamos a los padres y tutores a desempe帽ar un papel activo en las actividades e intereses en l铆nea de sus hijos.
A los efectos de esta Pol铆tica de Privacidad, cualquier ni帽o menor de 13 a帽os es considerado un menor (un "Menor").
No recopilamos conscientemente Informaci贸n Personal de Menores, y no se permite a los Menores proporcionar ninguna Informaci贸n Personal a los Sitios PNP o a los Servicios PNP. Cualquiera que no sea considerado un Menor de edad tiene permitido proporcionar Informaci贸n Personal (incluyendo Informaci贸n Personal de Menores) a los Sitios PNP y Servicios PNP sujeto a nuestros T茅rminos de uso y T茅rminos de Venta. Los menores de edad no podr谩n en ning煤n caso facilitarnos Informaci贸n Personal. Si nos enteramos de que hemos recopilado Informaci贸n Personal de un Menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha informaci贸n lo antes posible.
Si usted es padre, madre o tutor de un Menor, tiene derecho a solicitar que le permitamos revisar, o borrar, modificar o detener el procesamiento posterior de la Informaci贸n Personal de su hijo. Si desea ejercer estos derechos, p贸ngase en contacto con nosotros en gdpr@ugroupmedia.com. Es posible que le pidamos que autentifique su identidad antes de cumplir con sus solicitudes.
Para los consumidores californianos menores de 16 a帽os, la CCPA proporciona un derecho de consentimiento previo al prohibir que una empresa venda cualquiera de sus datos personales a menos que primero: (i) obtenga el consentimiento afirmativo y previo de un consumidor de entre 13 y 15 a帽os o (ii) un padre o tutor legal autorice afirmativamente la venta para cualquier consumidor menor de 13 a帽os.
Actualmente NO vendemos informaci贸n personal.
En el marco de los Derechos de Acceso de los Padres, los padres pueden acceder a la informaci贸n de sus hijos Menores's. Si cree que la Informaci贸n Personal de su hijo menor’se ha recopilado inadvertidamente o se ha recopilado sin su consentimiento, tambi茅n puede solicitar conocer o eliminar contenido o informaci贸n en nombre de su hijo menor enviando un correo electr贸nico con el asunto “Solicitud de eliminaci贸n de contenido de menor” a gdpr@ugroupmedia.com. Por favor, especifique en su solicitud a qu茅 sitio web o aplicaci贸n se refiere su solicitud y la informaci贸n o contenido espec铆fico que desea que se elimine.
11. 驴Qui茅nes somos y c贸mo ponerse en contacto con nosotros?
Somos UGroupMédia Inc., una sociedad canadiense con sede en Montreal y con nuestro domicilio social principal en:
Nombre completo de la empresa: UGroupMédia Inc.,
460 Sainte-Catherine Street West, Suite 500
Montreal (Quebec) Canad谩 H3B 1A7
Tel: +1 514-871-3888
Direcci贸n de correo electr贸nico: gdpr@ugroupmedia.com
Si tiene preguntas o dudas sobre esta Pol铆tica de privacidad, p贸ngase en contacto con nosotros AQU脥.
12. No discriminaci贸n
No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos. A menos que lo permitan las leyes de privacidad aplicables, no: (i) le negaremos bienes o servicios, (ii) le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesi贸n de descuentos u otros beneficios, o la imposici贸n de penalizaciones, (iii) le proporcionaremos un nivel o calidad de bienes o servicios diferente, y (iv) le sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad de bienes o servicios diferente.
Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por las leyes de privacidad aplicables que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido que le ofrezcamos estar谩 razonablemente relacionado con el valor de su Informaci贸n Personal'y contendr谩 t茅rminos escritos que describan los aspectos materiales del programa's. La participaci贸n en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que podr谩 revocar en cualquier momento. Actualmente NO ofrecemos este tipo de incentivos financieros.
13. 驴C贸mo se le notificar谩 cualquier cambio en esta Pol铆tica de Privacidad y c贸mo se aplicar谩n dichos cambios?
Nos reservamos el derecho de actualizar o alterar esta Pol铆tica de Privacidad en el futuro y cuando lo hagamos, revisaremos la “fecha de actualizaci贸n m谩s reciente” prevista en la parte superior de esta Pol铆tica de Privacidad. Notificaremos a los miembros de la cuenta PNP sobre los cambios materiales a esta Pol铆tica de Privacidad, ya sea enviando un aviso a la direcci贸n de correo electr贸nico que nos han proporcionado cuando han creado una cuenta, seg煤n lo dispuesto en los T茅rminos de uso o colocando un aviso en nuestro Sitio PNP.
UGM puede requerirle que d茅 su consentimiento a la Pol铆tica de Privacidad actualizada de una manera espec铆fica antes de que se le permita seguir utilizando los Sitios PNP o los Servicios PNP. Por ejemplo, si usted personaliz贸 el Contenido el a帽o pasado bajo la Pol铆tica de Privacidad del a帽o pasado’y luego accedi贸 a ese mismo Contenido personalizado este a帽o despu茅s de la fecha de vigencia de esta Pol铆tica de Privacidad actual, entonces esta Pol铆tica de Privacidad actual se aplicar谩 a su uso de ese Contenido despu茅s de la fecha de vigencia de esta Pol铆tica de Privacidad.
Si usted no est谩 de acuerdo con cualquier cambio(s) despu茅s de recibir la notificaci贸n de dicho(s) cambio(s), deber谩 dejar de utilizar el Sitio PNP, las Aplicaciones M贸viles PNP, los Servicios PNP y el Contenido y eliminar su cuenta PNP. Usted debe revisar esta Pol铆tica de Privacidad regularmente para asegurarse de que est谩 al tanto de cualquier cambio.
14. Qu茅 leyes rigen esta Pol铆tica de Privacidad?
Esta Pol铆tica de Privacidad se regir谩 e interpretar谩 de acuerdo con las leyes aplicables en la Provincia de Quebec, Canad谩.
15. 驴Cu谩l es el proceso de resoluci贸n de conflictos para la Pol铆tica de Privacidad?
A menos que la restricci贸n del uso de los tribunales est茅 prohibida en su jurisdicci贸n, todas las reclamaciones y disputas que surjan o est茅n relacionadas con esta Pol铆tica de Privacidad est谩n sujetas a arbitraje vinculante seg煤n lo dispuesto en los T茅rminos de uso.
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