UGROUPMEDIA INC è l'azienda dietro Polo Nord Portatile. Se hai acquistato il tuo Pass Magico sul nostro sito web, l'email di promemoria del rinnovo potrebbe mostrare questo nome al posto di "Polo Nord Portatile". Siamo noi, e l'email è autentica.
✅ UGROUPMEDIA INC = Polo Nord Portatile (PNP). Gli stessi elfi, lo stesso Polo Nord, solo con il nostro nome aziendale ufficiale.
Perché ho ricevuto un promemoria di rinnovo?
Quando acquisti un Pass Magico su portablenorthpole.com, il pagamento viene elaborato in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti, Stripe. Il tuo Pass Magico si rinnova automaticamente così la magia non si ferma mai e, prima del rinnovo, riceverai un'email di promemoria.
Quel promemoria è il tuo avviso: se vuoi continuare a goderti PNP, non devi fare nulla. Se preferisci non rinnovare, puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento con pochi clic.
🎄 Hai dubbi su un addebito? Scrivici prima
Se qualcosa non ti sembra corretto, contatta il nostro team prima di rivolgerti alla tua banca. Possiamo verificare il tuo acquisto, spiegarti l'addebito e aiutarti a risolvere rapidamente.
I nostri elfi saranno felici di aiutarti! 🎁
Che cos'è Stripe?
Stripe è il fornitore di pagamenti sicuro che utilizziamo per gli acquisti effettuati su portablenorthpole.com.
Se disattivo il rinnovo, perderò subito l'accesso?
No. Il tuo Pass Magico resta attivo fino alla fine del periodo in corso e non ti verrà addebitato altro.
Ho acquistato il mio Pass Magico nell'app PNP. Vale anche per me?
Questo articolo riguarda gli acquisti effettuati sul nostro sito web. I rinnovi degli acquisti effettuati nell'app si gestiscono dal tuo account App Store o Google Play.