Zásady ochrany osobních údajů

  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • XTwitter
  • Pinterest
  • Youtube

🇨🇦

2007-2026

Aktualizováno a platné od 22. září 2025

Vítejte na webových stránkách Portable North Pole!

Toto Oznámení a Zásady ochrany osobních údajů zákazníků („Zásady ochrany osobních údajů”) je důležitý právní dokument, který je pro vás závazný, a před vstupem na naše webové stránky nebo před nákupem, instalací, přístupem nebo používáním našich produktů a služeb byste si jej měli pečlivě přečíst.

Úvod

Toto jsou zásady ochrany osobních údajů portálu Portable North Pole („PNP”), který nabízí produkty a služby společnosti UGroupMédia Inc., kanadské společnosti („UGM”).

Termín „PNP”, s výjimkou případů, kdy je použit pro účely popisu, znamená UGM a „my” a „naše” a další podobná slova se vztahují na společnost UGM. Definice dalších výrazů psaných velkými písmeny naleznete v Podmínkách použití a Podmínkách prodeje PNP. PNP Portable North Pole je ochranná známka společnosti UGM. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů, kontaktujte nás.

Použití těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou určeny pro návštěvníky a zákazníky, kteří přistupují na níže uvedené internetové stránky („stránky PNP”), mobilní aplikace PNP (jak jsou definovány níže) nebo kteří využívají služby, které jsou nabízeny na stránkách PNP a v mobilních aplikacích PNP (dále jen „služby PNP”), a používají je k vytváření personalizovaného digitálního obsahu, včetně videí a hovorů, (dále jen „obsah”) a obsahují autorizovaný odkaz na tyto Zásady ochrany osobních údajů. Pojem služby PNP zahrnuje vaše příspěvky a obsah jak pro stránky PNP, tak pro mobilní aplikace PNP.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na žádné jiné webové stránky, produkty nebo služby, než jsou naše, ani na jiné webové stránky, na které je odkazováno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo na webových stránkách PNP či službách PNP. Doporučujeme vám prostudovat si prohlášení o ochraně osobních údajů zveřejněná na těchto jiných webových stránkách, abyste porozuměli jejich postupům při shromažďování, používání a zveřejňování osobních údajů, protože se mohou lišit od našich. Mezi příklady jiných stránek patří Facebook, X (Twitter), Instagram, Pinterest, YouTube, Stripe a PayPal.

Části těchto Zásad ochrany osobních údajů se vztahují také na osobní údaje, které nám můžete poskytnout při používání našich služeb nebo aplikací. Za účelem personalizace našich produktů a/nebo služeb nám můžete poskytnout osobní údaje třetích stran (zde označované jako „osobní údaje třetích stran”), například jména, věk, fotografie, video a audio nahrávky vašich dětí nebo údaje o dalších členech rodiny či přátelích. Osobní údaje třetích osob můžeme zpracovávat, pokud nám je poskytnete pro účely služeb PNP. V této souvislosti prohlašujete a zaručujete, že jste získali všechny potřebné souhlasy dalších osob pro všechny účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pro které zpracováváme osobní údaje, nebo máte rodičovské oprávnění odpovídající plnému rozsahu práv udělených společnosti UGM podle těchto Zásad ochrany osobních údajů před tím, než nám poskytnete jejich osobní údaje.

Podrobnosti o vašich povinnostech ve vztahu k osobním údajům třetích osob naleznete v našich Podmínkách použití.

Osobní údaje třetích stran budeme používat pouze za účelem poskytnutí personalizovaného produktu nebo služby, kterou jste si vyžádali. Osobní údaje třetích stran nebudeme používat k žádným jiným účelům. S osobními údaji třetích stran zacházíme stejně jako s vašimi osobními údaji a zajistíme, aby požívaly stejné úrovně ochrany.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se na vás vztahují tehdy, když navštívíte některou z našich webových stránek (dále jen „naše stránky“) nebo použijete některou z našich služeb či mobilních aplikací PNP (dále obecně označovaných jako aplikace) nebo si s námi budete jinak dopisovat telefonicky, e-mailem či jinak.

Vezměte prosím na vědomí, že na vaše používání našich webových stránek a aplikací se vztahují také naše Podmínky použití a Podmínky prodeje.

Stránky PNP jsou (včetně všech subdomén založených na těchto webových adresách) následující:

• https://www.portablenorthpole.com/

• https://portablenorthpole.zendesk.com/hc/cs

• https://forms.monday.com/forms/

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují způsoby, jakými společnost UGM shromažďuje, používá, zveřejňuje a chrání osobní údaje poskytnuté prostřednictvím vašeho používání stránek PNP nebo služeb PNP.

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se „osobními údaji” rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je například jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více faktorů specifických pro tuto fyzickou osobu.

Služby PNP vám umožňují vytvářet přizpůsobitelný digitální online obsah pro vás, vaši rodinu a vaše přátele, včetně videí, telefonních hovorů, ale pouze pro vaše osobní použití, jak je definováno a povoleno v našich Podmínkách použití a Podmínkách prodeje. Vaše příspěvky mohou obsahovat osobní údaje o vás, vaší rodině a vašich přátelích, včetně textů, zpráv, fotografií, video a audio záznamů a dalších obrázků a dat a materiálů, které můžete nahrát prostřednictvím stránek PNP a služeb PNP (dále jen „příspěvky”).

PŘEVODNÍK DAT: KDO JSME A JAK NÁS KONTAKTOVAT?

Společnost UGM je správcem ve vztahu k osobním údajům, které o vás shromažďujeme, a za vaše osobní údaje jsme odpovědní my.

Jmenovali jsme osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů, která je zodpovědná za dohled nad těmito Zásadami ochrany osobních údajů a za případné dotazy v souvislosti s nimi.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit některá ze svých práv (viz dále), obraťte se na našeho manažera ochrany osobních údajů prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

Případný kontakt: UGroupMédia Inc.,
Manažer pro ochranu osobních údajů: Alexandre Berard
Adresa: Sainte-Catherine Street West, Suite 500
Montreal (Quebec) Kanada H3B 1A7
Tel: +1 514-871-3888
E-mailová adresa: gdpr@ugroupmedia.com

Podrobné informace o zásadách ochrany osobních údajů:

1. Jakým způsobem souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nebo jak je přijmete? 

2. Jaký typ osobních údajů o vás shromažďujeme?

3. Pro jaké účely zpracováváme vaše osobní údaje?

4. S kým sdílíme nebo zveřejňujeme vaše osobní údaje?

5. Mohou být vaše osobní údaje předány do jiných jurisdikcí?

6. Jak chráníme vaše osobní údaje? 

7. Jak dlouho budeme vaše osobní údaje uchovávat?

8. Jak můžete získat přístup ke svým osobním údajům a jak je můžete kontrolovat a jaké máte možnosti?“

9. Jaké soubory cookie a další webové technologie používáme?

10. Jak je to s ochranou soukromí dětí na internetu?

11. Kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?

12. Nediskriminace.

13. Jak budete informováni o případných změnách těchto zásad ochrany osobních údajů?

14. Jaké zákony upravují tyto Zásady ochrany osobních údajů?

15. Jaký je postup řešení sporů týkajících se Zásad ochrany osobních údajů?

1. Jakým způsobem přijímáte nebo vyjadřujete svůj souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů?

Navštívením kterékoli ze stránek PNP, používáním kterékoli ze služeb PNP, stažením, instalací, používáním nebo zakoupením jakéhokoli obsahu nebo mobilních aplikací PNP nebo zakoupením jakýchkoli produktů PNP přijímáte tyto Zásady ochrany osobních údajů a souhlasíte s nimi.

Přijetí těchto Zásad ochrany osobních údajů navíc může být doloženo povinným zaškrtávacím procesem při dokončení nákupu, stažení, instalaci nebo používání obsahu PNP nebo mobilní aplikace PNP nebo při nákupu produktů PNP.

Pokud nechcete tyto zásady přijmout a souhlasit s nimi, musíte opustit stránky PNP, zdržet se jejich používání a používání jakýchkoli služeb PNP a zdržet se nákupu, stahování, instalace nebo používání jakéhokoli obsahu nebo mobilní aplikace PNP nebo nákupu jakýchkoli produktů PNP.

Vaše osobní údaje budeme používat pouze v případech, kdy nám to dovolí zákon. Pokud budeme potřebovat váš souhlas, vyžádáme si jej formálně, v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli v budoucnu aktualizovat nebo změnit. Tyto Zásady ochrany osobních údajů byste měli pravidelně kontrolovat, abyste se ujistili, že jste se seznámili s případnými změnami.

Přijmeme vhodná technická a organizační opatření proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování vašich osobních údajů a proti náhodné ztrátě nebo zničení či poškození vašich osobních údajů.

2. Jaký typ osobních údajů o vás shromažďujeme?

• Osobní údaje, které nám poskytnete. Vaše příspěvky, které obvykle zahrnují fotografie, videa, skutečná nebo fiktivní jména vás a/nebo vaší rodiny a přátel, preference dárků a chvályhodné chování (např. jí zeleninu) a další údaje, materiály a informace, které jste se rozhodli nahrát nebo nám poskytnout.

• Kontaktní a uživatelské údaje, které nám poskytnete pro registraci účtu a platby. Vaše registrační údaje mohou zahrnovat vaše jméno, věkovou kategorii, telefonní číslo, e-mailovou adresu a poštovní adresu. Při nákupu našeho obsahu na našich stránkách PNP (nikoli však v níže uvedených softwarových obchodech) získáme vaše fakturační a platební údaje. Můžete nám nebo našemu zpracovateli plateb poskytnout své jméno a příjmení, telefonní číslo, adresu, údaje o kreditní kartě (pokud platíte kreditní kartou) nebo údaje o bankovním účtu (pokud platíte elektronickým převodem nebo jinými službami). Ke zpracování plateb, včetně případných kreditů, vrácení peněz, slev nebo propagačních akcí, využíváme třetí strany, například PayPal, Stripe, Google Play, Apple Store a Amazon. Vaše platební údaje jsou předávány přímo jim a podléhají zásadám ochrany osobních údajů a Podmínkám použití příslušného zpracovatele třetí strany.

• Vaše údaje od přidružených společností, obchodních partnerů a dalších třetích stran, jako jsou přihlašovací údaje třetích stran na sociálních sítích (mimo jiné Facebook, Google a AppleConnect) a další marketingové databáze partnerů třetích stran. Můžeme o vás také pravidelně získávat osobní údaje (například kontaktní údaje) i neosobní údaje (například demografické údaje) od přidružených subjektů, obchodních partnerů a dalších nezávislých zdrojů třetích stran a přidávat je k dalším informacím, které jsme o vás shromáždili.

• Vaše informace, které automaticky shromažďujeme, když navštívíte stránky PNP nebo používáte služby PNP. Abychom mohli snáze porozumět vašim zájmům a přizpůsobit vaše uživatelské prostředí, automaticky shromažďujeme některé informace o vašem počítači, když navštěvujete stránky PNP, používáte služby PNP nebo nakupujete, instalujete či používáte obsah nebo mobilní aplikace PNP. Shromažďujeme například údaje o relaci, včetně vaší IP adresy, softwaru webového prohlížeče a odkazující webové stránky. Můžeme také shromažďovat informace o vašich online aktivitách, například o prohlíženém obsahu a navštívených stránkách. Viz také níže uvedená diskuse o souborech cookie a webových signálech.

• Vaše informace, které PNP poskytnete ze sítí Facebook, Google, Apple a dalších sociálních sítí. Účet PNP si můžete vytvořit pomocí stránek sociálních sítí, jako je Facebook Connect, Google Connect nebo Apple Connect, které vám umožní automaticky sdílet s námi určité osobní údaje z vašeho účtu na sociální síti za účelem zřízení účtu PNP. Ze služby Facebook Connect, Google Connect nebo Apple Connect můžeme například získat následující informace: vaše jméno, příjmení a e-mailovou adresu. Pokud se tak rozhodnete, uložíme údaje z vašeho účtu sociální sítě na naše servery PNP, abychom mohli používat aktualizované údaje z vašeho účtu sociální sítě. V nastavení ochrany osobních údajů vašeho účtu sociální sítě zjistíte, jak můžete upravit svá oprávnění a spravovat interakci mezi službami PNP a vaším účtem sociální sítě nebo mobilním zařízením. Jak je uvedeno v Podmínkách použití, stránky sociálních sítí jsou stránky třetích stran, na které se vztahují jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů a Podmínky použití. Vaše zasílání fotografií, videí a dalších materiálů z vašich účtů na sociálních sítích na váš účet PNP prostřednictvím procesu zasílání PNP se po přijetí PNP řídí zásadami ochrany osobních údajů PNP, Podmínkami použití a Podmínkami prodeje, pokud jsou použitelné.

• Vaše platební údaje. Ke zpracování plateb, včetně případných kreditů, slev, rabatů nebo propagačních akcí, využíváme třetí strany, například PayPal, Stripe, Google Play, Apple Store a Amazon. Vaše platební údaje jsou odesílány přímo těmto třetím stranám a podléhají zásadám ochrany osobních údajů a Podmínkám použití zpracovávající třetí strany.

Můžete se rozhodnout, že nám informace neposkytnete, například se nezaregistrujete nebo nám neposkytnete informace pro videa nebo telefonní hovory nebo nebudete přijímat některé soubory cookie, jak je uvedeno níže; pokud tak však učiníte, je možné, že nebudete mít přístup na stránky PNP, mobilní aplikace PNP nebo služby PNP nebo nebudete moci využívat některé funkce stránek PNP, mobilních aplikací PNP nebo služeb PNP.

3. Pro jaké účely zpracováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje používáme pro následující obecné účely:

• Pro registraci a správu účtu, včetně usnadnění vašeho přístupu ke službám PNP a jejich používání;

• Pro komunikaci s vámi, například komunikace za účelem doručování elektronického zpravodaje PNP, poskytování informací o službách PNP a pozvánek od komunity PNP a upozorňování na speciální nabídky a produkty nebo služby dostupné od nás a našich partnerů, které by vás mohly zajímat;

• abyste mohli odpovídat na své dotazy a připomínky;

• k řešení sporů nebo odstraňování problémů;

• pro přizpůsobení vašich zkušeností se službami PNP;

• abychom lépe poznali a porozuměli lokalitě, věku a dalším charakteristikám naší klientely, jakož i jejím potřebám, abychom mohli zlepšovat naše produkty a služby. Tyto analýzy budou prováděny s využitím deidentifikovaných údajů uspořádaných do podskupin (vrstev).

• zjišťování informací od vás, někdy prostřednictvím průzkumů, za účelem měření zájmu o služby PNP a jejich zlepšování;

• pro prosazování našich Podmínek použití, Podmínek prodeje a dalších smluv;

• pro sdílení nebo zpřístupnění osobních údajů obchodní analytice, zákaznickému servisu, marketingu, distribuci průzkumů nebo programů loterií, zpracovatelům plateb, poskytovatelům cloudových úložišť a firmám zabývajícím se prevencí podvodů; a

• jak je pro vás popsáno jinak v místě shromažďování.

V rozsahu povoleném zákonem můžeme vytvářet a sdílet souhrnné a anonymní informace pro použití s třetími stranami, včetně našich inzerentů a investorů. Našim inzerentům můžeme například sdělit počet návštěvníků, které služby PNP navštěvují, nebo nejoblíbenější dárky či preference. Tyto údaje nelze použít k identifikaci žádné osoby a jako takové nejsou osobními údaji.

Naše právní základy pro využívání vašich údajů

Vaše osobní údaje budeme používat pouze v případech, kdy nám to dovolí zákon. Nejčastěji budeme vaše osobní údaje používat za následujících okolností:

• Pokud jste nám k tomu dali souhlas. To je případ, kdy jste potvrdili, že jste si přečetli toto oznámení a porozuměli mu a souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů, například pro zasílání obchodních sdělení.

• bez vašeho souhlasu, ale podle jedné z výjimek stanovených platnými zákony o ochraně osobních údajů.

• když je to nezbytné ke splnění zákonné povinnosti. To platí například v případě, kdy jsme povinni uchovávat vaše osobní údaje z daňových důvodů.

V závislosti na účelu, pro který vaše osobní údaje zpracováváme, se můžeme opřít o jeden nebo více těchto právních základů.

4. S kým můžeme sdílet nebo komu můžeme zpřístupnit vaše osobní údaje?

• Našim dodavatelům, smluvním partnerům a zástupcům („prodejcům”), kteří poskytují služby nebo funkce naším jménem: pokud si zakoupíte obsah, mobilní aplikace PNP nebo produkty PNP, můžeme vaše údaje sdílet s prodejci, kteří spravují výrobu a distribuci těchto produktů nebo poskytují související služby, včetně obchodní analýzy, zákaznického servisu, marketingu, distribuce průzkumů nebo programů loterií a prevence podvodů. Můžeme také pověřit prodejce, aby shromažďovali informace naším jménem, pokud je to nezbytné pro provoz funkcí našich stránek PNP nebo služeb PNP nebo pro usnadnění poskytování online reklamy přizpůsobené vašim zájmům. Prodejci budou mít přístup k informacím a mohou je shromažďovat pouze v rozsahu potřebném pro plnění svých funkcí. V takových případech také s prodejci podle potřeby uzavíráme smlouvy o zpracování údajů.

• Obchodním partnerům, ve spojení s nimiž můžeme nabízet produkty nebo služby. Pokud se rozhodnete pro přístup k těmto volitelným službám, můžeme po obdržení vašeho souhlasu sdílet informace o vás, včetně vašich osobních údajů, s těmito partnery.

• Našim přidruženým subjektům a webovým stránkám. Pokud jste byli na stránky PNP odkázáni z jiné webové stránky, můžeme s touto odkazující webovou stránkou sdílet vaše registrační údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo a preference o vás. Nemáme kontrolu nad tím, jak odkazující webové stránky používají osobní údaje, a doporučujeme vám, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů jakékoli webové stránky, která vás na stránky PNP odkázala. Vaše osobní údaje můžeme také sdílet s některým z našich přidružených subjektů.

Kromě výše uvedeného sdílení vašich osobních údajů můžeme vaše osobní údaje zveřejnit také v následujících situacích:

• Převody našich podniků - v souvislosti s odprodejem, fúzí, konsolidací, prodejem majetku nebo jinou podnikovou transakcí nebo v nepravděpodobném případě úpadku.

• Pokud to vyžaduje zákon - v reakci na soudní obsílky, soudní příkazy nebo jiné právní postupy; k určení nebo uplatnění našich zákonných práv; k obraně proti právním nárokům; nebo jak jinak vyžaduje zákon. V takových případech budou zveřejněny pouze nezbytné osobní údaje.

• Pokud je to nutné k prosazování našich Podmínek použití, včetně situací, kdy se domníváme, že je to nezbytné k vyšetřování, prevenci nebo přijetí opatření týkajících se nezákonných nebo podezřelých nezákonných činností nebo k ochraně a obraně práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti UGM a našich přidružených společností, našich zákazníků nebo jiných osob, a v souvislosti s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, našimi Podmínkami použití, Podmínkami prodeje a dalšími smlouvami.

5. Mohou být vaše osobní údaje předány do jiných jurisdikcí?

Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, jsou přímo zpracovávány a uchovávány v místě určení mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“) a mohou být zpracovávány, uchovávány a předávány v Kanadě a ve Spojených státech amerických („USA“). Mohou je také zpracovávat zaměstnanci působící jinde mimo EHP, kteří pracují pro nás nebo pro některého z našich dodavatelů. Tito pracovníci se mohou podílet mimo jiné na vyřízení vaší objednávky, zpracování vašich platebních údajů a poskytování podpůrných služeb. Takové předání je nezbytné pro poskytování našich služeb.

Pokud vaše osobní údaje, které jsme shromáždili od třetí strany v EHP, předáme mimo EHP, zajistíme, aby jim byl poskytnut podobný stupeň ochrany, a to tak, že zajistíme zavedení alespoň jednoho z následujících ochranných opatření:

• Vaše osobní údaje budeme předávat pouze do zemí, které Evropská komise považuje za země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

• Vaše osobní údaje budeme předávat pouze organizaci, která souhlasila s dodržováním rámce pro předávání osobních údajů uznaného Evropskou komisí za poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

• Pokud využíváme určité poskytovatele služeb a jsme v jakémkoli jiném obchodním vztahu zahrnujícím předávání vašich osobních údajů mimo EHP, budeme používat vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu jako v EHP. Takové záruky můžete získat tak, že nás kontaktujete pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje nezveřejníme, pokud se nepřesvědčíme, že budou dostatečně chráněny.

6. Jak chráníme vaše osobní údaje?

Přenos informací prostřednictvím internetu není bezpečný a my nemůžeme kontrolovat ani zaručit jeho bezpečnost. Jakýkoli přenos, který nám provedete, je na vaše vlastní riziko.

Pokud používáte naše služby PNP a obsah a odešlete e-mailový odkaz nebo napíšete příspěvek do fóra, chatovací místnosti nebo na stránky sociální sítě, jsou vámi sdílené osobní údaje a obsah viditelné pro ostatní uživatele a mohou být jimi prohlíženy, shromažďovány nebo používány. Za osobní údaje, které jste se v těchto situacích rozhodli sdílet nebo odeslat, nesete odpovědnost. Při používání těchto funkcí buďte opatrní. V tomto ohledu je vaší odpovědností zajistit, abyste nesdělovali citlivé osobní údaje.

Po obdržení vašeho přenosu použijeme přiměřené bezpečnostní postupy a praktiky odpovídající povaze informací, abychom ochránili osobní údaje před neoprávněným přístupem, zničením, použitím, úpravou nebo zveřejněním („Incident ochrany osobních údajů”). Naše bezpečnostní opatření jsou přizpůsobena množství a citlivosti osobních údajů.

Přístup k osobním údajům omezujeme pouze na ty zaměstnance, kteří k nim potřebují mít přístup za účelem plnění svých povinností.

Přijímáme přiměřená opatření, abychom zabránili incidentům v oblasti ochrany osobních údajů. Jakýkoli incident v oblasti ochrany soukromí, ať už potenciální nebo skutečný, bereme vážně a v souladu s právními předpisy o ochraně soukromí o něm informujeme příslušné dozorové orgány a fyzické osoby. Jakmile od vás nebo o vás obdržíme informace, použijeme naše bezpečnostní opatření ve snaze zabránit jakémukoli Incidentu v oblasti ochrany osobních údajů.

Přesto však nemůžeme zaručit jejich zabezpečení. Kromě toho je důležité, abyste se chránili před neoprávněným přístupem k vašemu heslu a počítači.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zabezpečení nebo se domníváte, že vaše osobní údaje byly ohroženy, kontaktujte nás prosím.

7. Jak dlouho budeme vaše osobní údaje uchovávat?

Vaše personalizované hovory a videoobsah budeme uchovávat a mazat, jak je uvedeno v našich Podmínkách prodeje.

Poslední aktivita ve vašem účtu

Podle toho, co je stanoveno v Podmínkách prodeje, můžeme uchovávat vaše registrační údaje a podání až 26 měsíců po vaší poslední aktivitě ve vašem účtu. Aktivitou se rozumí, že k účtu PNP přistupujete nebo jej používáte za jakýmkoli účelem, mimo jiné včetně přihlášení k účtu. To nám umožňuje odpovídat na případné dotazy týkající se předchozích registrací nebo nákupů na účtu, usnadnit jakékoli budoucí registrace, nákupy nebo obnovení účtu, plnit naše účetní, daňové a právní povinnosti, řešit spory, vymáhat plnění našich smluv, předcházet podvodům a slouží také k analytickým účelům a zachování integrity záznamů.

Pokud provedete nákup nebo obnovení v rámci doby uchovávání videoobsahu, jak je stanoveno v Podmínkách prodeje, budete mít rovněž přístup ke svému videoobsahu.

U bezplatných verzí budete mít po vypršení nebo ukončení platnosti bezplatné verze přístup pouze k podáním, nikoli k video obsahu, jak je stanoveno v Podmínkách prodeje.

Pokud se váš účet PNP stane neaktivním, jak je uvedeno výše, po uplynutí 26měsíčního období váš účet PNP deaktivujeme. Po deaktivaci vašeho účtu PNP bude váš personalizovaný obsah smazán, ale vaše příspěvky a informace o registraci účtu mohou z výše uvedených důvodů zůstat v našich archivech až po dobu dalších 30 měsíců.

Během prvního 26měsíčního období od nás můžete také dostávat e-mailové nabídky našich produktů a služeb, pokud se neodhlásíte, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Možnost odhlásit se budete mít v každém e-mailu, který vám zašleme, případně nás můžete kontaktovat pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

Vymazání vašeho účtu PNP

Pokud vymažete svůj účet PNP, jak je stanoveno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, váš personalizovaný obsah a příspěvky budou vymazány, ale vaše registrační údaje k účtu mohou z výše uvedených důvodů zůstat v našich archivech až po dobu dalších 30 měsíců.

Kromě toho můžete kdykoli požádat o vymazání svých osobních údajů prostřednictvím tohoto formuláře.

Další uložení v našich archivech

Po uplynutí dalších 30 měsíců, ať už váš účet PNP deaktivujeme, nebo jej vymažete, si vyhrazujeme právo uchovávat v našich archivech určité osobní údaje po dobu až 7 let, pokud to bude nutné pro účely dodržování právních předpisů, regulačních požadavků nebo jiných státních norem. Můžeme například uchovávat informace týkající se vašich faktur, které mohou obsahovat vaši e-mailovou adresu, jméno a příjmení, jazyk, zemi (IP adresu) a ID uživatele, nebo váš stav přihlášení či odhlášení, nebo zda jste sami smazali svůj účet PNP, a pokud ano, kdy.

Všechny osobní údaje uchovávané společností PNP budou uchovávány v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a případně v souladu s Podmínkami použití a Podmínkami prodeje.

PNP si vyhrazuje právo vymazat vaše osobní údaje, včetně veškerých informací o účtu, příspěvků a obsahu, jak je stanoveno v Podmínkách prodeje nebo Podmínkách použití. Za zálohování všech těchto osobních údajů nesete výhradní odpovědnost.

8. Jak můžete získat přístup ke svým osobním údajům a jak je můžete kontrolovat a jaké máte možnosti?“

Za určitých okolností máte podle platných zákonů o ochraně osobních údajů právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům. Tento postup se běžně nazývá ”žádost o přístup k subjektu” a umožňuje vám získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.

• požádat o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožní opravit neúplné nebo nepřesné údaje, které o vás máme.

• za určitých okolností požádat o vymazání vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění osobních údajů, pokud neexistuje žádný rozumný důvod, abychom je nadále zpracovávali. Za určitých okolností máte také právo nás požádat o vymazání nebo odstranění vašich osobních údajů.

• za určitých okolností požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o pozastavení zpracování vašich osobních údajů, například pokud chcete, abychom zjistili jejich přesnost nebo důvod jejich zpracování.

• požádat o předání vašich osobních údajů jiné straně, a to ve strukturovaném, běžně používaném technologickém formátu.

• odvolat souhlas. Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat. Vezměte prosím na vědomí, že pokud svůj souhlas odvoláte, nebudete moci využívat naše služby. V takovém případě vás v okamžiku odvolání souhlasu budeme informovat.

• podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Pokud máte jakékoli stížnosti na způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, obraťte se na nás ZDE.

• požádat o další informace o zpracování vašich osobních údajů, a to ve strukturovaném, běžně používaném technologickém formátu.

Jak je uvedeno výše, můžeme informace, které o vás uchováváme, použít k tomu, abychom vás informovali o našich speciálních nabídkách a o produktech a službách, které jsou u nás k dispozici. Vaše práva zahrnují právo požádat nás, abychom vaše osobní údaje pro tyto marketingové účely nezpracovávali. Své právo zabránit takovému zpracování můžete uplatnit pomocí funkce odhlášení obsažené ve všech našich marketingových sděleních. Toto právo můžete také kdykoli uplatnit tak, že nás kontaktujete ZDE.

Většinu svých osobních údajů můžete prohlížet, upravovat a mazat online přístupem ke svému účtu (budete se muset přihlásit pomocí svého hesla). Pokud chcete svůj účet odstranit, v sekci „Můj účet” vyberte možnost „odstranit účet.” Jakmile obdržíme vaši žádost o odstranění vašeho účtu, všechny informace, včetně příspěvků a personalizovaného obsahu souvisejícího s vaším účtem, již nebudou k dispozici a následně budou námi odstraněny. Po vymazání údajů z vašeho účtu PNP budou tyto údaje vymazány z aktivní databáze, ale určité osobní údaje mohou zůstat v našich archivech po určitou dobu, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a v Podmínkách prodeje.

Pokud provedete určité transakce (například vytvoření účtu nebo nákup obsahu nebo mobilních aplikací PNP), vyhrazujeme si právo zasílat vám sdělení, včetně oznámení o službách, administrativních zpráv a dalších nepropagačních zpráv, aniž bychom vám nabídli možnost odmítnout jejich zasílání. Svůj e-mail můžete kdykoli změnit tak, že se přihlásíte ke svému účtu, přejdete na stránku Můj účet a změníte volbu e-mailových oznámení.

Pokud si přejete, můžete se také odhlásit z příjmu budoucích propagačních e-mailů od nás, budete mít možnost odhlásit se z odběru budoucích propagačních zpráv kliknutím na příslušný odkaz v dolní části každého takového propagačního e-mailu. Pokud se z odběru propagačních sdělení od nás odhlásíte, můžete i nadále dostávat servisní zprávy (například potvrzení objednávky, potvrzení o vytvoření obsahu) a zákonem předepsaná oznámení.

Přístup k informacím a uplatnění vašich práv

Za přístup k vašim osobním údajům ani za uplatnění jakýchkoli dalších výše uvedených práv nemusíte platit žádný poplatek. Vezměte prosím na vědomí, že můžeme účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nadměrná. Za určitých okolností můžeme vaší žádosti odmítnout vyhovět.

Za účelem vyřízení vaší žádosti vás můžeme požádat o další informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost, abychom zajistili, že vaše osobní údaje nebudou zpřístupněny nikomu, kdo nemá právo je obdržet. Informace, které nám ve své žádosti poskytnete, použijeme pouze za účelem ověření vaší totožnosti nebo oprávnění žádost podat.

Chcete-li uplatnit jakékoli ze svých práv, můžete nás kontaktovat způsobem uvedeným na začátku těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Žádost o seznámení nebo vymazání související s vašimi osobními údaji můžete podat pouze vy nebo osoba oprávněná právně jednat vaším jménem. Chcete-li určit oprávněného zástupce, bude muset váš zástupce předložit plnou moc, která ho opravňuje jednat vaším jménem, nebo bude muset provést stejné ověřovací postupy, jaké by byly vyžadovány v případě žádosti podané přímo vámi, a poskytnout informace, které nám umožní ověřit vaše oprávnění.

Popište svou žádost dostatečně podrobně, abychom ji mohli správně pochopit, vyhodnotit a odpovědět na ni.

Nemůžeme reagovat na vaši žádost ani vám poskytnout osobní údaje, pokud nemůžeme ověřit vaši totožnost nebo oprávnění k podání žádosti a potvrdit, že se osobní údaje týkají vás. Osobní údaje uvedené v žádosti použijeme pouze k ověření totožnosti žadatele nebo oprávnění k jejímu podání.

Příjem vaší žádosti potvrdíme do sedmi (7) pracovních dnů. Pokud neobdržíte potvrzení v sedmidenní lhůtě, zašlete prosím svou žádost znovu, a to zasláním e-mailu s předmětem „Žádost o ochranu osobních údajů bez odpovědi” na adresu gdpr@ugroupmedia.com nebo nás kontaktujte na čísle +1 514-871-3888.

Na vaši žádost se budeme snažit odpovědět do dvou (2) týdnů. Někdy nám to může trvat déle než dva týdny, pokud je váš požadavek složitý nebo jste podali více žádostí najednou. V takovém případě vás budeme informovat.

Pokud máte u nás účet spojený s e-mailovou adresou, doručíme vám písemnou odpověď na e-mail tohoto účtu. Pokud u nás nemáte účet ani e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu účtu, doručíme vám naši písemnou odpověď poštou nebo elektronicky, podle vaší volby.

Občan Kalifornie může podat žádost o informace pouze dvakrát během 12 měsíců. Veškeré informace, které rezidentovi Kalifornie poskytneme, se budou týkat pouze 12měsíčního období předcházejícího přijetí vaší žádosti. V odpovědi, kterou vám poskytneme, budou případně vysvětleny také důvody, proč nemůžeme žádosti vyhovět.

Při předávání vašich osobních údajů jiné straně a ve strukturovaném, běžně používaném technologickém formátu zvolíme pro poskytnutí vašich osobních údajů formát, který je snadno použitelný a měl by umožnit bezproblémové předání informací od jednoho subjektu k jinému subjektu.

9. Jaké soubory cookie a další webové technologie používáme?

Naše stránky používají soubory cookie a další technologie, aby vás odlišily od ostatních uživatelů našich stránek. To nám pomáhá poskytnout vám při prohlížení našich stránek dobrý zážitek a také nám to umožňuje naše stránky vylepšovat.

• Soubory cookie. Cookies jsou malé datové textové soubory, které mohou být uloženy na pevném disku vašeho počítače (pokud to váš webový prohlížeč umožňuje). Soubory cookie používáme k následujícím obecným účelům:

• Abychom mohli rozpoznat váš prohlížeč. Abychom mohli rozpoznat váš prohlížeč jako předchozího návštěvníka a uložit a zapamatovat si veškeré předvolby, které mohly být nastaveny během návštěvy vašeho prohlížeče na našich stránkách PNP. Pokud se například na našich stránkách PNP zaregistrujete, můžeme soubory cookie použít k zapamatování vašich registračních údajů, abyste se nemuseli při každé návštěvě našich stránek PNP přihlašovat. Do souboru cookie můžeme také zaznamenat vaše heslo (PIN), pokud jste zaškrtli políčko s názvem „Uložit toto heslo (PIN) pro automatické přihlášení.“ ID člena, hesla (PIN) a jakékoli další údaje související s účtem obsažené v těchto souborech cookie jsou z bezpečnostních důvodů šifrovány a

• Aby nám pomohly měřit efektivitu stránek PNP. Abychom mohli měřit účinnost funkcí a nabídek PNP Sites, reklam a e-mailové komunikace tím, že určíme, které e-maily otevřete a na které zareagujete.

• Z důvodu bezpečnosti. Soubory cookie používáme k odhalování podvodů a zneužití našich webových stránek a služeb.

• Pro sociální média. Některé naše webové stránky obsahují soubory cookie sociálních médií, včetně těch, které umožňují uživatelům přihlášeným ke službě sociálních médií sdílet obsah prostřednictvím této služby.

V části „Nápověda” na panelu nástrojů většiny prohlížečů byste se měli dozvědět, jak prohlížeči zabránit v přijímání nových souborů cookie, jak nechat prohlížeč upozornit na přijetí nového souboru cookie nebo jak většinu typů souborů cookie zakázat. Pokud však odmítnete přijímat soubory cookie, je možné, že nebudete mít přístup ke stránkám PNP, mobilním aplikacím PNP nebo službám PNP nebo k mnoha nástrojům a funkcím stránek PNP, mobilních aplikací PNP nebo služeb PNP.

• Další webové technologie – webové majáky. Můžeme také používat webové signály (známé také jako clear gif, pixelové značky nebo průhledné obrázky), což jsou drobné grafické prvky s jedinečným identifikátorem, které mají podobnou funkci jako soubory cookie a jsou umístěny v kódu webové stránky. Webové signály používáme ke sledování vzorců pohybu uživatelů z jedné stránky v rámci našich stránek PNP na druhou, k doručování nebo komunikaci se soubory cookie, k pochopení, zda jste na naše stránky PNP přišli z online reklamy zobrazené na webových stránkách třetí strany, a ke zlepšení výkonu stránek. Poskytovatelům služeb můžeme také umožnit používat webové signály, které nám pomáhají pochopit, které e-maily byly příjemci otevřeny, a sledovat návštěvnost a akce návštěvníků na našich stránkách PNP za účelem měření účinnosti stránek PNP a dalších nabídek.

Příležitostně můžeme také s vaším souhlasem umožnit některým třetím stranám (například Google Analytics) shromažďovat informace o vašich online aktivitách prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií. Informace shromážděné těmito třetími stranami se používají pro analytické účely (tj. aby nám pomohly předvídat vaše vlastnosti, zájmy nebo preference a zobrazovat na stránkách PNP reklamy přizpůsobené vašim zjevným zájmům).

Upozorňujeme, že nemáme přístup k souborům cookie ani jiným technologiím, které tyto třetí strany mohou používat ke shromažďování informací o vašich zájmech jinak než prostřednictvím našich webových stránek, ani nad nimi nemáme kontrolu, a tyto zásady ochrany osobních údajů se na informační postupy těchto třetích stran nevztahují. Některé z těchto třetích stran mohou nabízet určité volitelné podmínky. Vezměte prosím na vědomí, že to neznamená, že jste se odhlásili ze zobrazování reklamy. I nadále budete dostávat obecné reklamy.

Některé prohlížeče obsahují funkce „Do Not Track” (DNT). V současné době na signály DNT nereagujeme. Neexistuje společná dohoda o tom, jak na signály DNT reagovat. Do té doby se vám snažíme poskytovat personalizované služby a žádáme vás, abyste používali jiné nástroje, například možnost odhlásit se z behaviorální reklamy, jak je uvedeno výše.

• Jak společnost Google používá údaje, když používáte naše stránky PNP. Jak je uvedeno níže, můžeme používat službu Google Analytics a chceme, abyste věděli, jak může společnost Google používat vaše údaje, když používáte naše stránky PNP a mobilní aplikace PNP. Podívejte se prosím na https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Pokud chcete zabránit tomu, aby vaše údaje používala služba Google Analytics, můžete si stáhnout a nainstalovat doplněk prohlížeče Google Analytics opt-out pro JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Některé ze souborů cookie, které používáme, jsou nezbytné pro provoz našich stránek. Mezi některé soubory cookie mohou patřit také například soubory cookie, které umožňují přihlášení do oblastí našich stránek nebo používání nákupního košíku. S výjimkou těchto souborů cookie vyprší platnost všech souborů cookie po uplynutí 7 až 60 dnů.

Soubory cookie třetích stran se uchovávají po dobu uvedenou v příslušném oznámení o ochraně osobních údajů třetí strany.

Pro více informací nás můžete kontaktovat ZDE.

10. Jak je to s ochranou soukromí dětí na internetu

Snažíme se chránit soukromí dětí a vyzýváme rodiče a opatrovníky, aby se aktivně podíleli na aktivitách a zájmech svých dětí online.

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů se za nezletilé považuje každé dítě mladší 15 let („nezletilý“).

Osobní údaje od nezletilých vědomě neshromažďujeme a nezletilým není dovoleno poskytovat žádné osobní údaje na stránkách PNP nebo ve službách PNP. Každý, kdo není považován za nezletilého, může na stránkách PNP a ve službách PNP poskytovat osobní údaje (včetně osobních údajů nezletilých) v souladu s našimi Podmínkami použití a Podmínkami prodeje. Nezletilé osoby nám nesmí poskytovat osobní údaje žádným způsobem. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od nezletilé osoby, podnikneme kroky k jejich co nejrychlejšímu odstranění.

Jste-li rodič nebo opatrovník nezletilé osoby, máte právo požádat, abychom vám umožnili nahlédnout do osobních údajů vašeho dítěte nebo je vymazat, upravit či zastavit jejich další zpracování. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese gdpr@ugroupmedia.com. Před splněním vašich požadavků vás můžeme požádat o ověření vaší totožnosti.

Součástí přístupových práv rodičů je možnost přístupu rodičů k informacím o jejich nezletilém dítěti. Pokud se domníváte, že osobní údaje vašeho nezletilého dítěte byly shromážděny neúmyslně nebo byly shromážděny bez vašeho souhlasu, můžete také požádat o seznámení nebo odstranění obsahu nebo informací jménem vašeho nezletilého dítěte zasláním e-mailu s předmětem „Žádost o odstranění obsahu nezletilého dítěte” na adresu gdpr@ugroupmedia.com. V žádosti uveďte, které webové stránky nebo aplikace se vaše žádost týká, a konkrétní informace nebo obsah, který chcete odstranit.

11. Kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?

Jsme UGroupMédia Inc., kanadská společnost se sídlem v Montrealu a hlavním místem podnikání na adrese:

Hlavní sídlo: UGroupMédia Inc.,
460 Sainte-Catherine Street West, Suite 500
Montreal (Quebec) Kanada H3B 1A7
Tel: +1 514-871-3888
E-mailová adresa: gdpr@ugroupmedia.com

Pokud máte dotazy nebo připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás ZDE.

12. Zákaz diskriminace

Nebudeme vás diskriminovat za uplatňování jakéhokoli z vašich práv. Pokud to nepovolují platné zákony o ochraně osobních údajů, nebudeme: (i) vám odpírat zboží ani služby, (ii) účtovat vám jiné ceny nebo sazby za zboží nebo služby, včetně poskytování slev nebo jiných výhod nebo ukládání sankcí, (iii) poskytovat vám jinou úroveň nebo kvalitu zboží nebo služeb a (iv) navrhovat vám, že můžete obdržet jinou cenu nebo sazbu za zboží nebo služby nebo jinou úroveň nebo kvalitu zboží nebo služeb.

Můžeme vám však nabídnout určité finanční pobídky povolené příslušnými zákony o ochraně osobních údajů, které mohou vést k odlišným cenám, sazbám nebo úrovni kvality. Jakákoli povolená finanční pobídka, kterou nabízíme, se bude přiměřeně vztahovat k hodnotě vašich osobních údajů'a bude obsahovat písemné podmínky, které popisují podstatné aspekty programu'. Účast ve finančním motivačním programu vyžaduje váš předchozí souhlas, který můžete kdykoli odvolat. V současné době takové finanční pobídky NEposkytujeme.

13. Jak budete informováni o případných změnách těchto zásad ochrany osobních údajů a jak se tyto změny uplatní?

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů v budoucnu aktualizovat nebo změnit, a pokud tak učiníme, změníme „datum poslední aktualizace” uvedené v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů. O podstatných změnách těchto Zásad ochrany osobních údajů budeme členy s účtem PNP informovat buď zasláním oznámení na e-mailovou adresu, kterou nám poskytli při vytvoření účtu, jak je stanoveno v Podmínkách použití, nebo umístěním oznámení na našich stránkách PNP.

Společnost UGM může požadovat, abyste před dalším používáním stránek PNP nebo služeb PNP vyjádřili souhlas s aktualizovanými Zásadami ochrany osobních údajů stanoveným způsobem. Například pokud jste si loni personalizovali obsah podle loňských Zásad ochrany osobních údajů a pak jste ke stejnému personalizovanému obsahu přistupovali letos po datu účinnosti těchto aktuálních Zásad ochrany osobních údajů, pak se na vaše používání tohoto obsahu po datu účinnosti těchto aktuálních Zásad ochrany osobních údajů budou vztahovat tyto aktuální Zásady ochrany osobních údajů.

Pokud s jakoukoli změnou (změnami) po obdržení oznámení o takové změně (změnách) nesouhlasíte, musíte přestat používat stránky PNP, mobilní aplikace PNP, služby PNP a obsah a vymazat svůj účet PNP. Tyto zásady ochrany osobních údajů byste měli pravidelně kontrolovat, abyste se ujistili, že jste se seznámili s jakýmikoliv změnami.

14. Jakými zákony se tyto Zásady ochrany osobních údajů řídí?

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se řídí a vykládají v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

15. Jaký je postup řešení sporů u Zásad ochrany osobních údajů?

Pokud není ve vaší jurisdikci zakázáno omezovat použití soudů, všechny nároky a spory vyplývající z těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo s nimi související podléhají závaznému rozhodčímu řízení, jak je stanoveno v Podmínkách použití.

UGroupMédia Inc, všechna práva vyhrazena 2007-2025