PNP nabízí jak ZDARMA zkušební vzkazy, tak prémiová videa a hovory. Obojí probíhá ve třech jednoduchých krocích. Vyberte si video, hovor, pohádku nebo živý chat, který chcete, personalizujte ho údaji o svém dítěti, jako je jméno, věk a dobré chování atd., a pak stiskněte přehrát nebo si naplánujte, kdy má dorazit. Většina zážitků je hotová během několika minut, ať už používáte jakékoli zařízení. Novinkou roku 2026 je Christmas Journey, kde uživatelé vyplní jeden personalizační formulář a PNP se pak postará o vytvoření více než 10 personalizovaných zážitků naplánovaných v průběhu celé sezony.