Nový způsob přihlášení do Portable North Pole: Žádná hesla nejsou potřeba!

Usnadňujeme (a zvyšujeme bezpečnost) přístup k tvému účtu Portable North Pole! 🎁 Místo zapamatování hesla se nyní přihlašuješ pomocí bezpečného magického odkazu, který ti bude zaslán přímo na tvůj e-mail.

Tady je všechno, co potřebuješ o této změně vědět:

Proč Portable North Pole odstranil hesla?
V Portable North Pole je tvůj zážitek a bezpečnost naší nejvyšší prioritou. Přechod na přihlašování bez hesla nám pomáhá:

• Lépe chránit tvůj účet před úniky hesel.
• Zrychlit a zjednodušit přihlášení – už žádná zapomenutá hesla!
• Zkrátit čas strávený obnovováním hesel nebo řešením problémů s přihlášením.

Jak nové přihlášení funguje?
Ať už používáš aplikaci Portable North Pole nebo webovou stránku:

• Zadej svou e-mailovou adresu a klikni na „Pokračovat“.
• Pošleme ti magický odkaz na tuto e-mailovou adresu.
• Otevři e-mail a klikni na odkaz pro přístup ke svému účtu.

Upozornění: Náš systém při registraci přijímá pouze platné e-mailové adresy.

🔐 Jak to funguje:

• Při registraci: Odkaz funguje pouze jednou a brzy po odeslání vyprší.
• Při přihlášení: Odkaz můžeš použít několikrát během omezeného časového okna, než vyprší.

Poznámka: Odkaz vyprší po 15 minutách, proto ho použij co nejdříve.

Nemůžeš najít e-mail?
Pokud jsi nedostal přihlašovací e-mail, neboj se! Tady je pár věcí, které můžeš zkontrolovat:

• Spam nebo složka nevyžádané pošty: Magické odkazy tam občas končí.
• Karty „Promo“ nebo „Sociální sítě“ (pro uživatele Gmailu): E-mail mohl být odfiltrován.
• Prohledej složku doručené pošty: Hledej klíčová slova jako Portable North Pole nebo magický odkaz.
• Chvíli počkej: Může to chvíli trvat, než e-mail dorazí.
• Chyba při zadávání e-mailu: Možná jsi zadal(a) adresu s překlepem.
• Ztracený přístup k e-mailu: Pokud už nemáš přístup k e-mailu, který jsi použil(a) při registraci, nebudeš moct magický odkaz přijmout.

→ Pořád ho nemůžeš najít? Můžeš si přihlašovací odkaz poslat znovu tak, že se vrátíš na přihlašovací obrazovku a zadáš svůj e-mail znovu. Ujisti se, že používáš stejnou e-mailovou adresu, kterou jsi použil(a) při vytvoření svého účtu Portable North Pole!

→ Pokud se tě týká některý z posledních dvou případů, náš tým Elf Support Team ti může pomoct! Kontaktuj nás a rádi ti pomůžeme obnovit přístup k účtu.