Door enkele problemen met iOS 11 en de manier waarop foto's worden behandeld op iOS-apparaten, kunnen sommige gebruikers problemen hebben met het uploaden van foto's naar PNP. We kunnen de volgende opties voorstellen om het probleem te verhelpen:
- Verwijder de PNP-app en installeer deze opnieuw, zorg ervoor dat je de nieuwste versie hebt.
- Zorg ervoor dat je de meest recente OS-versie voor je telefoon hebt geïnstalleerd.
- Zorg ervoor dat je foto op de lokale opslag van je apparaat staat en niet in de cloudopslag. Maak de foto indien mogelijk met je camera in plaats van uit een album te kiezen.
- Probeer dezelfde foto opnieuw. Sommige gebruikers hebben succes gehad bij de tweede of derde keer dat ze dezelfde foto probeerden.
- Probeer een andere foto.
Als dit niet werkt, moet je naar portablenorthpole.com gaan om je video te maken, maar als hij eenmaal gemaakt is, kun je hem openen in de PNP-app. Als niets hierboven werkt, neem dan HIER contact met ons op.
Kunnen we het beter doen? Laat ons hier weten hoe.