PNP tilbyder både GRATIS prøvehilsener samt Premium-videoer og -opkald. Begge følger tre enkle trin. Vælg den video, det opkald, den historie eller den live-chat, du ønsker, personliggør den med detaljer om dit barn som navn, alder og god opførsel osv., og tryk så på afspil eller planlæg, hvornår den skal ankomme. De fleste oplevelser er klar i løbet af få minutter, uanset hvilken enhed du bruger. Nyt i 2026 tilbyder PNP også Christmas Journey, hvor brugere udfylder én personaliseringsformular, og derefter tager PNP sig af at skabe 10+ personlige oplevelser planlagt hen over sæsonen.