Política de privacidad

Actualizado el 20 de noviembre de 2023

¡Bienvenido a Polo Norte Portátil!

Este Aviso y política de privacidad del cliente (“Política de privacidad”) es un documento legal importante y debería leerlo con cuidado antes de acceder a nuestros sitios web o comprar, instalar, acceder o utilizar nuestros productos y servicios.

Introducción

Esta es la Política de privacidad de Polo Norte Portátil (“PNP”), que es una oferta de productos y servicios de UGroupMedia, Inc. (“UGM”), una corporación canadiense.

Esta Política de privacidad es para los visitantes y clientes que acceden y utilizan los sitios web en internet mencionados a continuación (“Sitios de PNP”), las aplicaciones móviles de PNP (tal como se define a continuación), o que utilizan los servicios que se ofrecen en los sitios de PNP y las aplicaciones móviles de PNP (los “servicios de PNP”) para crear contenido digital personalizado, incluidos videos y llamadas (“Contenido”), e incluir un enlace autorizado a esta Política de privacidad. El término Servicios PNP incluye sus Presentaciones y Contenido, tanto para sitios de PNP y aplicaciones móviles de PNP.

El término “PNP”, excepto cuando se utiliza con fines descriptivos, significaUGM, y “nosotros” y “nu estro” y otras palabras del estilo hacen referencia a UGM. Para conocer las definiciones de otros términos con mayúsculas, consulte los Términos de uso y los Términos de venta de PNP. PNP Polo Norte Portátil es marca registrada y marca de servicio de PNP. Si tiene preguntas o preocupaciones relacionadas con las Políticas de privacidad o con nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros.

Partes de esta política de privacidad también se aplican a los datos personales que usted nos pueda proporcionar al utilizar nuestros servicios o aplicaciones. Para personalizar nuestros productos y/o servicios, puede proporcionarnos datos personales de terceros (a los que aquí se hace referencia como “datos personales de terceros”), por ejemplo, los nombres y edades de sus hijos, o detalles sobre otros familiares o amigos.

Esta Política de privacidad no aplica a ningún sitio web, productos o servicios, que no sean los nuestros, ni a sitios web de otros vinculados en esta Política de privacidad o en los sitios de PNP o en los servicios de PNP. Recomendamos que examine las declaraciones de privacidad publicadas en esos otros sitios web para comprender sus procedimientos para recopilar, utilizar y divulgar información personal, ya que pueden ser diferentes a los nuestros. Los ejemplos de otros sitios incluyen Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube y PayPal.

Otras condiciones que se aplican a usted.

Esta política de privacidad se aplica a usted si visita alguno de nuestros sitios web (nuestros sitios), si utiliza alguno de nuestros servicios o aplicaciones móviles de PNP (generalmente denominadas a continuación como aplicaciones), o si se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.

Tenga en cuenta que el uso de este sitio web está sujeto a nuestros Términos de uso y Términos de venta.

Los sitios de PNP (incluidos los nombres de subdominios basados en estas direcciones web) son:

https://www.portablenorthpole.com/es/

https://portablenorthpole.zendesk.com/hc/es

https://forms.monday.com/forms/

Esta Política de privacidad describe los modos en que UGM recopila, utiliza, divulga y protege información personal proporcionada a través del uso de los sitios y los servicios de PNP.

A los efectos de esta política de privacidad, los términos “Datos personales” o “Información personal” se refieren a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de esa persona física.

Los servicios de PNP le permiten crear contenido digital en línea que se puede personalizar para usted, su familia y sus amigos, incluidos videos y llamadas telefónicas, pero solo para su uso personal tal como lo define y se permite bajo nuestros Términos de uso y Términos de venta. Sus presentaciones pueden incluir información personal sobre usted, su familia y sus amigos, incluidos mensajes de texto, fotografías, grabaciones de audio y video, y otras imágenes, datos y materiales que pueda cargar a través de los sitios de PNP y servicios de PNP (“Presentaciones”).

Partes de esta política de privacidad también se aplican a los datos personales que usted nos pueda proporcionar al utilizar nuestros servicios o aplicaciones. Para personalizar nuestros productos y/o servicios, puede proporcionarnos datos personales de terceros (a los que aquí se hace referencia como “datos personales de terceros”), por ejemplo, los nombres y edades de sus hijos, o detalles sobre otros familiares o amigos.

Consulte nuestras Condiciones de uso para conocer los detalles de sus responsabilidades en relación con los datos personales de terceros.

Solo utilizaremos estos datos para proporcionar el producto o servicio personalizado que usted solicitó. No los utilizaremos para ningún otro fin. Tratamos los datos personales de terceros de la misma manera que los suyos, y nos aseguraremos de que se beneficien del mismo nivel de protección.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS, QUIÉNES SOMOS Y CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

UGM es el responsable del tratamiento de los datos en relación con los datos personales que recopilamos sobre usted, y nosotros somos responsables de sus datos personales.

Hemos designado a un director de protección de datos responsable de supervisar esta política de privacidad y cualquier pregunta relacionada con ella.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos (véase más adelante), comuníquese con nuestro director de protección de datos utilizando la siguiente información de contacto:

Nombre completo de la empresa: UGroupMedia, Inc.,
Director de protección de datos: Alexandre Berard
Dirección:
460 Sainte-Catherine Street West, Suite 500,
Montreal (Quebec) Canada H3B 1A7
Teléfono: +1 514-871-3888
Dirección de correo electrónico: gdpr@ugroupmedia.com

Précisions Detalles de la Política de privacidad:

1. ¿En qué medida acepta o da su consentimiento para esta Política de privacidad? Aviso especial para quienes residen fuera de los Estados Unidos.

2. ¿Qué tipos de información personal recopilamos sobre usted?

3. ¿Cómo utilizamos su información personal?

4. ¿Con quién compartimos o divulgamos su información personal?

5. ¿Cómo protegemos su información personal y cuánto tiempo la retendremos?

6. ¿Cómo puede acceder y controlar su información personal y qué opciones tiene?

7. ¿Qué cookies y otras tecnologías web utilizamos?

8. ¿Qué pasa con la protección de privacidad en línea de los niños?

9. ¿Quiénes somos y cómo nos puede contactar?

10. ¿Cómo se le notificará acerca de los cambios en esta Política de privacidad?


1. ¿En qué medida acepta o da su consentimiento para esta Política de privacidad?

Al visitar cualquiera de los Sitios de PNP, utilizar cualquiera de los Servicios de PNP, descargar, instalar, utilizar o comprar cualquier Contenido o Aplicación móvil de PNP, o comprar cualquier Producto de PNP, se le solicita que acepte y esté de acuerdo con esta Política de privacidad. Si no desea aceptar, salga de los sitios de PNP y no los utilice, ni ninguno de los servicios de PNP, y no compre, descargue, instale ni use ningún contenido o aplicación móvil de PNP, ni compre ningún producto de PNP.

Tal como se nota en la Sección 10 a continuación, nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento en el futuro. Debería revisar esta Política de privacidad de manera regular para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio.

Aviso especial para quienes residen fuera de los Estados Unidos.

Si usted reside fuera de los Estados Unidos, al visitar los sitios de PNP, utilizar nuestros servicios de PNP, comprar, descargar, instalar o utilizar contenido o aplicaciones móviles de PNP y proporcionarnos información personal o comprar sus productos de PNP, reconoce y acepta que se puede procesar su información personal para los fines identificados en la Política de privacidad.

Usuarios internacionales: aviso especial para quienes viven en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Cuando su información se origine dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), los datos que recopilemos de usted pueden transferirse a un destino fuera del EEE y almacenarse allí, incluidos los Estados Unidos. También pueden ser tratados por personal que opere en los Estados Unidos o en otros lugares fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal podrá participar, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido, en el procesamiento de sus detalles de pago y en la prestación de servicios de apoyo. Cuando le suministremos o le vayamos a suministrar bienes, servicios, contenido digital o aplicaciones, la transferencia de estos datos puede ser necesaria para la ejecución del contrato entre usted y nuestra empresa, o la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya.

En todas las demás circunstancias, siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que se le otorgue un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardias:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea ha considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales.

• Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, es posible que utilicemos contratos modelo aprobados por la Comisión Europea, los cuales le proporcionan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.

• Cuando utilicemos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de la privacidad.

Tomaremos las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito de sus datos personales y contra la pérdida o destrucción accidental, o daño de estos.

2. ¿Qué tipo de información personal recopilamos sobre usted?

• Información personal que nos proporciona. Sus presentaciones, que generalmente incluyen fotografías, videos, nombres reales o ficticios suyos o de su familia y amigos, preferencias de regalos y conducta encomiable (por ejemplo, come vegetales) y otros datos, materiales e información que eligió cargar o proporcionarnos.

• Información de contacto y usuario que nos proporcionó para el registro de cuenta y pago. Su información de registro puede incluir su nombre, categoría de edad, número telefónico, dirección de correo electrónico y dirección de correo postal. Cuando compra nuestro contenido en nuestro sitio de PNP (pero no en las tiendas de software mencionadas a continuación), obtendremos su información de facturación y pago. Puede proporcionarnos a nosotros o a nuestro procesador de pago su nombre y apellido, número telefónico, dirección, información de tarjeta de crédito (si paga con tarjeta de crédito) o información de cuenta bancaria (si paga a través de transferencia electrónica o mediante otros servicios).

• Su información de afiliados, socios comerciales y otros terceros. También podemos obtener de manera periódica información personal (como información de contacto) e información no personal (como información demográfica) acerca de usted a través de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes independientes externas, y la añadimos a otra información que podemos recopilar sobre usted.

• Información suya que recopilamos de manera automática cuando visita sitios de PNP y utiliza servicios de PNP. Para ayudarnos a comprender sus intereses y personalizar su experiencia de usuario, recopilamos automáticamente cierta información de su computadora cuando vista los sitios de PNP, utiliza los servicios de PNP o compra, instala o utiliza el contenido o las aplicaciones móviles de PNP. Por ejemplo, recopilaremos datos de sesión, incluida su dirección de IP, software del navegador web y sitios web de referencia. También podemos recopilar información acerca de su actividad en línea, como el contenido visualizado y las páginas visitadas. Consulte también a continuación el debate de las cookies y señalizaciones web.

• Información suya que proporcionó a PNP desde Facebook, Google, Apple y otros sitios de redes sociales. Puede crear su cuenta de PNP utilizando un sitio de red social, como Facebook Connect, Google Connect o Apple Connect, que le permitirá compartir de manera automática con nosotros cierta información personal desde nuestra cuenta de redes sociales para configurar su cuenta de PNP. Por ejemplo, podemos obtener la siguiente información desde Facebook Connect, Google Connect o Apple Connect: su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. Si elige hacerlo, almacenaremos datos desde su cuenta de redes sociales en nuestros servidores de PNP para poder utilizar datos actualizados de su cuenta de redes sociales. Consulte la configuración de privacidad de su cuenta de redes sociales para determinar cómo puede ajustar sus permisos y manejar la interactividad entre los servicios de PNP y su cuenta de redes sociales o dispositivo móvil. Tal como se observó en los Términos de uso, los sitios de redes sociales son sitios externos sujetos a sus propias políticas de privacidad y Términos de uso. Las presentaciones de fotografías, videos y otros materiales de sus cuentas en medios sociales a la cuenta de PNP a través del proceso de presentaciones de PNP, una vez que PNP las recibe, se regirán con la declaración de privacidad de PNP, y los Términos de uso y Términos de venta según corresponda.

Sus datos de pago.

Usamos terceros, como PayPal, Stripe, Google Play, Apple Store y Amazon, para procesar pagos, incluidos todos los créditos, reembolsos, descuentos o promociones. Sus datos de pago se envían directamente a estos terceros y están sujetos a las políticas de privacidad y a las condiciones de uso del tercero que realiza el procesamiento.

Puede elegir no proporcionarnos información, como no registrarse ni proporcionarnos información para los videos o llamadas telefónicas, o no aceptar ciertas cookies tal como se proporciona a continuación; sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda acceder al sitio de PNP, a las aplicaciones móviles de PNP o a los servicios de PNP, ni aprovechar ciertas funciones de los sitios de PNP, aplicaciones móviles de PNP o servicios de PNP.

3. ¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos generales:

• Para el registro y la administración de cuenta, incluido facilitar su acceso y uso de los servicios de PNP;

• Para comunicarnos con usted, como comunicaciones para entregar boletines informativos de PNP, para responder sus preguntas y comentarios, resolver disputas o problemas, para proporcionar información acerca de los servicios de PNP e invitaciones de la comunidad de PNP, y para notificarle acerca de ofertas especiales y productos y servicios disponibles nuestros y de nuestros socios que le pueden interesar;

• Para personalizar su experiencia con los servicios de PNP;

• Para solicitar información suya, en ocasiones a través de encuestas, para medir interés y mejorar los servicios de PNP;

• Para hacer cumplir nuestros Términos de uso, Términos de venta y otros acuerdos;

• Para compartir o divulgar tal como se proporciona a continuación; y

• Según se describa de otro modo en el momento de la recopilación.

Podemos crear y compartir información adicional y anónima para utilizarla con terceros, incluidos publicistas e inversores. Por ejemplo, podemos decirles a nuestros publicistas la cantidad de visitantes que reciben los servicios de PNP o los regalos o preferencias más populares. Estos datos no pueden utilizarse para identificar a ninguna persona y, como tal, no son datos personales.

NUESTRA BASE LEGAL PARA USAR SU INFORMACIÓN

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos permita hacerlo. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para ejecutar un contrato que hemos celebrado o estamos a punto de celebrar. Esto se aplica cuando le suministramos bienes, servicios, contenido digital o aplicaciones.

• Cuando nos haya dado su consentimiento. Esto se aplica cuando se ha marcado la casilla para decir que ha leído y comprendido esta política, como cuando se registra a través de nuestros sitios.

• Cuando sea necesario a los fines de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), y cuando sus intereses o derechos, y libertades fundamentales no anulan dichos intereses. Esto se aplica en particular cuando utilizamos sus datos personales para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestros sitios y servicios, y su experiencia con ellos, y para brindarle información sobre otros productos o servicios que puedan ser de su interés. Consideramos que redunda en interés de UGM la operación y gestión de nuestro negocio, de manera que podamos ofrecerle el mejor servicio posible.

• Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal. Esto se aplica, por ejemplo, cuando estamos obligados a conservar sus datos personales por motivos fiscales.

Podemos apoyarnos en una o más de estas bases legales, según el propósito para el cual estamos tratando sus datos personales.

4. ¿Con quién podemos compartir, o a quién podemos divulgar, su información adicional?

• A nuestros proveedores, contratistas y agentes (“proveedores”) que proporcionan servicios o funciones en nuestro nombre: si compra contenido, aplicaciones móviles de PNP o productos de PNP, podemos compartir su información con proveedores que administran la producción y la distribución de dichos productos o proporcionan servicios relacionados, incluidos análisis comerciales, servicio al cliente, marketing, distribución de encuestas o programas de sorteos y prevención de fraudes. También podemos autorizar a los proveedores a recopilar información en nuestro nombre, según sea necesario para operar funciones de nuestros sitios de PNP o servicios de PNP o para facilitar la entrega de publicidad en línea adaptada a sus intereses. Los proveedores tendrán acceso, y pueden recopilar información en la medida que sea necesario para llevar a cabo sus funciones.

• A socios comerciales junto con a quienes les podemos ofrecer productos o servicios. Si elige acceder a estos servicios opcionales, podemos compartir información sobre usted, incluida su información personal, con dichos socios. Utilizaremos esfuerzos razonables para que estos socios comerciales externos acepten su información personal de manera que sea consistente con esta Política de privacidad, pero no controlamos las prácticas de privacidad de estos socios comerciales externos.

• A entidades y sitios web de nuestros afiliados. Si se le derivó a los sitios de PNP desde otro sitio web, podemos compartir su información de registro, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, número telefónico y preferencias suyas con ese sitio web. No controlamos el uso de información personal de los sitios web derivados, y lo alentamos a revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que lo haya derivado hasta los sitios de PNP. También podemos compartir su información personal con cualquiera de nuestras entidades afiliadas.

Además de compartir su información personal tal como se indicó anteriormente, también podemos divulgar su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales realizadas por nosotros: en relación con una desinversión, unificación, consolidación, venta de activos u otra transacción corporación, o en el improbable caso de una quiebra.

• Cuando lo requiere la ley en respuesta a citaciones, órdenes del tribunal u otro proceso legal; para establecer o ejercitar nuestros derechos legales; para defendernos contra reclamos legales; o de cualquier otro modo requerido por la ley.

• Cuando se requiera para hacer cumplir nuestros Términos de uso de PNP, incluidas situaciones en las que creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar acción en relación con actividades o sospecha de actividades ilegales, o para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de UGM y nuestros afiliados, nuestros clientes u otros; y en conexión con esta Política de privacidad, nuestros Términos de uso, Términos de venta y otros acuerdos.

5. ¿Cómo protegemos su información personal y cuánto tiempo la retendremos?

La transmisión de información por internet no es segura y no podemos controlar ni garantizar su seguridad. Cualquier transmisión de su parte hacia nosotros se realizará bajo su propio riesgo.

Cuando usted usa nuestros Servicios y Contenido de PNP y envía un enlace de correo electrónico o hace una publicación en un foro, en una sala de conversación virtual o en el sitio de una red social, la información personal y el contenido que comparte son visibles para los demás usuarios, quienes pueden ver, recopilar y utilizar dicha información. Usted es responsable de la información personal que elige compartir o enviar en estas situaciones. Sea cuidadoso cuando use estas funciones.

Una vez que se haya recibido su transmisión, emplearemos procedimientos y prácticas de seguridad razonables adecuadas según la naturaleza de la información, para proteger la información personal del acceso no autorizado, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar su seguridad. Además, es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y computadora.

Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas en relación con la seguridad.

Retendremos y eliminaremos el contenido de sus llamadas y videos personalizados tal como se indica en nuestros Términos de venta. Retendremos su información de registro de cuenta y sus presentaciones hasta por 30 meses después de la última actividad en su cuenta. Actividad significa su acceso o uso de su cuenta de PNP para cualquier fin, incluido, entre otros, iniciar sesión en su cuenta. Esto nos permite responder cualquier pregunta relacionada con los registros o compras de cuenta anteriores, facilitar los registros de cuenta futuras, compras o renovaciones, cumplir con nuestras obligaciones de contabilidad, impositivas y legales, solucionar disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, evitar fraudes, y para fines analíticos e integridad de mantenimiento de registros. Por ejemplo, esto le permitirá, incluso después del vencimiento o la finalización de su versión gratuita, el pase mágico o pase de video, renovar o comprar el pase mágico, el pase de video u otros servicios de PNP y retener acceso a sus presentaciones. Si compra o renueva dentro del período de retención el contenido de video tal como se proporciona en los Términos de venta, también deberá acceder a su contenido de video. Para versiones gratuitas, después del vencimiento o finalización de la versión gratuita, podrá acceder únicamente a presentaciones, y no al contenido de video, tal como se proporciona en los Términos de venta. Si su cuenta de PNP se torna inactiva en relación con lo anteriormente expuesto, la deshabilitaremos.

Si deshabilitamos su cuenta de PNP tal como se proporciona anteriormente, se borrará el contenido personalizado, pero sus presentaciones y la información de registro de la cuenta pueden permanecer en nuestros archivos hasta por 30 meses más por los motivos establecidos antes.

También puede recibir nuestras ofertas de correo electrónico durante 30 meses adicionales para nuestros productos y servicios, a menos que opte por salirse tal como se indica en la sección 6 a continuación. Se le dará la oportunidad de desvincularse en cada correo electrónico que le enviemos, o bien puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

Si elimina su cuenta de PNP tal como se proporciona a continuación en la sección 6, se borrará el contenido personalizado y sus presentaciones, pero sus presentaciones y la información de registro de la cuenta pueden permanecer en nuestros archivos hasta por 30 meses más por los motivos establecidos antes.

Pasados los 30 meses adicionales, ya sea que hayamos deshabilitado su cuenta de PNP o usted la haya eliminado, nos reservamos el derecho de retener en nuestros archivos cierta información personal que se pueda requerir para fines de legales, reglamentarios u otros fines de cumplimiento gubernamentales. Por ejemplo, podemos mantener información relacionada con sus facturas que pueden incluir su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, idioma, país (dirección de IP) e ID de usuario, o su estado de decisión de entrada o salida, o si elimina su cuenta de PNP usted mismo y si lo hizo cuándo.

Además, puede solicitar en cualquier momento que eliminemos su información personal utilizando este formulario.

Tras recibir la solicitud, eliminaremos la información personal sujeta a nuestra reserva sobre el fin legal, reglamentario u otro fin de cumplimiento gubernamental. Cualquier información personal que retenga PNP será retenida de conformidad con esta Política de privacidad y según sean aplicables los Términos de uso y Términos de venta.

6. ¿Cómo accede y controla su información personal y qué opciones tiene?

En ciertas circunstancias, en virtud de las leyes de protección de datos usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales. Esto se conoce comúnmente como “solicitud de acceso del sujeto” y le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

• Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o imprecisa que tengamos sobre usted.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos datos personales cuando no exista una buena razón para seguir tratándolos. También tiene derecho a solicitarnos que los eliminemos en determinadas circunstancias.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basamos en intereses legítimos (o los de un tercero) y hay algo sobre su situación particular que le hace querer oponerse al tratamiento por este motivo.

• Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que determinemos su exactitud o el motivo del tratamiento.

• Solicitar la transferencia de sus datos personales a terceros.

• Retirar el consentimiento. Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no pueda beneficiarse de nuestros servicios. Le notificaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

• Presentar una queja ante la autoridad de supervisión pertinente. Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros AQUÍ.

Sus derechos incluyen el derecho a solicitarnos que no tratemos sus datos personales con fines comerciales. Le informaremos (antes de recopilar sus datos) si pretendemos utilizar sus datos o divulgar su información a un tercero para tales fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer ese derecho en cualquier momento comunicándose con nosotros AQUÍ.

Como se indicó anteriormente, podemos utilizar la información que tenemos sobre usted para notificarle sobre nuestras ofertas especiales y los productos y servicios que tenemos disponibles. Sus derechos incluyen el derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales para estos fines de marketing. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento utilizando la función de exclusión que se incluye en todas nuestras comunicaciones de marketing. También puede ejercer el derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros AQUÍ.

Puede ver y editar gran parte de su información personal en línea accediendo a su cuenta (se le pedirá que inicie sesión utilizando su contraseña). Para solicitar acceso a todos los datos personales que recopilamos, incluidas sus presentaciones y contenido personalizado de videos y llamadas, vaya a la sección “Mi cuenta”. Si desea eliminar su cuenta, desde la sección “Mi cuenta”, seleccione “Eliminar cuenta”. Una vez que recibimos su solicitud de eliminar su cuenta, toda la información, incluidas las presentaciones y el contenido personalizado relacionado con su cuenta ya no estará disponible y por lo tanto lo eliminaremos. Cuando se eliminan sus datos de cuenta de PNP, se eliminarán de la base de datos activa, pero cierta información personal puede permanecer en nuestros archivos, según lo establece la sección 5 anterior y los Términos de venta.

Si realiza ciertas transacciones (como crear una cuenta o comprar contenido o aplicaciones móviles de PNP), nos reservamos el derecho de enviar sus comunicaciones, incluidos los anuncios de servicio, mensajes administrativos, encuestas relacionadas con su cuenta y otros mensajes no promocionales, sin ofrecerle la oportunidad de decidir no recibirlos. Puede cambiar su correo electrónico en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, yendo a la página “Mi cuenta” y modificando sus opciones de notificación de correo electrónico. Si lo desea, también puede optar por no recibir futuros correos electrónicos promocionales de nuestra parte, tendrá la posibilidad de cancelar la suscripción de futuros mensajes promocionales haciendo clic en el enlace adecuado en la parte inferior de dicho correo electrónico promocional. Cuando decida no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, aún puede recibir mensajes de servicio (como una confirmación de orden, confirmación de creación de contenido) y avisos de mandato legales y mensajes de marketing de terceros.

ACCESO A LA INFORMACIÓN Y EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Usted no tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus Datos personales ni ejercer ninguno de los demás derechos establecidos anteriormente. Tenga en cuenta que podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. En ciertas circunstancias, podemos negarnos a cumplir con su solicitud.

A fin de procesar su solicitud, podremos pedirle información adicional que nos ayude a confirmar su identidad, para garantizar que sus datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Nuestro objetivo es responder a su solicitud en un plazo de 1 mes. A veces nos lleva más tiempo, si su solicitud es compleja o si usted ha realizado varias solicitudes al mismo tiempo. Si este es el caso, le notificaremos.

7. ¿Qué cookies y otras tecnologías web utilizamos?

Nuestros sitios utilizan cookies y otras tecnologías para distinguirlo de otros usuarios de nuestros sitios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia al navegar por nuestros sitios y también nos permite mejorarlos.

• Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto de datos que se puedan almacenar en el disco rígido de su computadora (si su navegador web se lo permite). Utilizamos cookies para los siguientes propósitos generales:

• Para ayudarnos a reconocer su navegador, como visitante previo y así guardar y recordar cualquier preferencia que se haya podido establecer mientras su explorador estuvo visitando nuestro sitio de PNP. Por ejemplo, si se registró en nuestro sitio de PNP, podemos utilizar cookies para recordar su información de registro de manera que no necesite iniciar sesión en nuestro sitio de PNP cada vez que nos visita. También podemos registrar su contraseña (PIN) en una cookie, si marca la casilla denominada “Guardar esta contraseña (PIN) para el inicio de sesión automático”. Los ID de miembros, contraseñas (PIN) y demás datos relacionados con la cuenta, incluidas dichas cookies, se codifican con fines de seguridad; y

• Para ayudarnos a medir la eficacia de los sitios de PNP, y de las ofertas, publicidades y comunicaciones de correo electrónico determinando qué correos electrónicos abre y con cuales interactúa.

La parte de “ayuda” de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores debería decirle cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo desactivar la mayoría de los tipos de cookies. Sin embargo, si se rehúsa a aceptar las cookies, es posible que no pueda acceder a los sitios de PNP, a las aplicaciones móviles de PNP o a los servicios de PNP o a muchas de las herramientas y funciones de los sitios, aplicaciones móviles o servicios de PNP.

• Otras tecnologías web: señalizaciones web. También podemos utilizar señalizaciones web (también conocidas como gifs transparentes, etiquetas de píxel o errores en la web), que son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, que se colocan en el código de una página web. Utilizamos señalización web para controlar los patrones de tráfico de los usuarios desde una página dentro de nuestros sitios de PNP hacia otra, para entregar o comunicar con cookies, para comprender si ha ingresado a nuestro sitio de PNP desde una publicidad en línea mostrada en un sitio web de terceros y para mejorar el rendimiento del sitio. También podemos permitir que nuestros proveedores de servicios utilicen señalizaciones web para ayudarnos a comprender qué correos electrónicos abrieron los destinatarios y para hacer un seguimiento del tráfico de visitas y de las acciones en nuestro sitio de PNP a fin de medir la eficacia de los sitios de PNP y otras ofertas.

De vez en cuando, también podemos permitir que ciertos terceros (como Google Analytics) recopilen información acerca de sus actividades en línea a través de cookies y otras tecnologías. La información que reúnen estos terceros se utiliza con fines analíticos (es decir, para ayudarnos a realizar predicciones acerca de sus características, intereses o preferencias y mostrar publicidades en los sitios de PNP adaptados a sus intereses aparentes).

Tenga en cuenta que no tenemos acceso ni controlamos las cookies ni las demás tecnologías que estos terceros puedan utilizar para recopilar información acerca de sus intereses, y las prácticas de información de estos terceros no se cubren en esta Política de privacidad. Algunos de estos terceros pueden ofrecer ciertos términos de opción. Tenga en cuenta que esto no lo exime de recibir publicidades. Seguirá recibiendo avisos genéricos.

Algunos navegadores incorporan funciones “No realizar seguimiento” (DNT). Actualmente no respondemos a señales de DNT. No hay comprensión común sobre cómo responder a las señales de DNT. Mientras tanto, intentamos proporcionarle un servicio personalizado y le pedimos que utilice otras herramientas como la capacidad de decidir no recibir publicidad dirigida, tal como se estableció anteriormente.

• Cómo utiliza los datos Google cuando utiliza nuestros sitios de PNP. Tal como se observa a continuación, podemos utilizar Google Analytics y queremos que sepa cómo Google puede utilizar sus datos cuando use nuestros sitios de PNP y nuestras aplicaciones móviles de PNP. Consulte: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Si desea evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics, puede descargar e instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) enn https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout

Algunas de las cookies que utilizamos son fundamentales para el funcionamiento de nuestros sitios. Pueden incluir, por ejemplo, cookies que le permitan iniciar sesión en áreas de nuestros sitios o utilizar un carro de compras. A excepción de estas cookies, todas las demás caducarán después de un período de 7 a 60 días.

Para obtener más información, puede comunicarse con nosotros AQUÍ.

8. ¿Qué pasa con la protección de privacidad en línea de los niños?

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños, y alentamos a los padres y tutores a tomar un rol activo en las actividades y los intereses en línea de sus hijos. No recopilamos información personal deliberadamente de niños menores de 14 años, y no se les permite a niños menores de 14 proporcionar cualquier información personal a los sitios de PNP o servicios de PNP. Usted y las personas de 14 años o mayores pueden proporcionar información personal (incluida información personal de personas menores de 14 años) a los sitios de PNP y a los servicios de PNP sujetos a nuestros Términos de uso y Términos de venta. Las personas menores de 14 años no pueden por ningún motivo proporcionarnos información personal. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de niños menores de 14 años, tomaremos medidas para borrar la información lo antes posible.

Si usted es padre, madre o tutor de un menor de trece (13) años, tiene derecho a solicitar que le permitamos revisar, o eliminar, modificar o detener el tratamiento ulterior de la información personal de su hijo. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en gdpr@ugroupmedia.com. Es posible que le pidamos que autentifique su identidad antes de atender sus solicitudes.

Actualmente NO vendemos información personal.

Como parte de los Derechos de Acceso de los Padres, padres pueden acceder a la información de sus hijos. Si cree que la información personal de su hijo se ha recopilado inadvertidamente o se ha recopilado sin su consentimiento, también puede solicitar conocer o eliminar contenidos o información en nombre de su hijo menor de edad enviando un correo electrónico con el asunto "Solicitud de eliminación de contenidos de menores" a gdpr@ugroupmedia.com. Por favor, especifique en su solicitud a qué sitio web o aplicación se refiere su petición y la información o contenido específico que desea eliminar.

9. ¿Quiénes somos y cómo nos puede contactar?

Somos UGroupMedia, Inc., una corporación canadiense con base en Montreal con nuestro principal lugar de negocios en:

UGroupMedia, Inc.,
460 rue Sainte-Catherine West,
Oficina 500,
Montreal (Quebec) Canadá H3B 1A7
Téléphone +1 514-871-3888
Dirección de correo electrónico: gdpr@ugroupmedia.com

Si tiene preguntas o preocupaciones relacionadas con esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros AQUI.

10. ¿Cómo se le notificará acerca de los cambios en esta Política de privacidad y cómo se aplicarán esos cambios?

Nos reservamos el derecho de actualizar o alterar esta Política de privacidad en cualquier momento en el futuro y cuando lo hagamos revisaremos la fecha de “actualización más reciente” proporcionada en la parte superior de esta Política de privacidad. Notificaremos a los miembros de la cuenta de PNP acerca de los cambios materiales de esta Política de privacidad enviando un aviso a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó cuando creó una cuenta tal como se especificó en los Términos de uso o colocando un aviso en nuestro sitio de PNP.

UGM puede requerir su consentimiento de la Política de privacidad actualizada de manera específica antes de permitir que se sigan utilizando los sitios de PNP o los servicios de PNP. Por ejemplo, si personalizó el contenido con la Declaración de privacidad del año anterior y luego ingresó al mismo contenido actualizado este año, después de que entrara en vigencia esta Declaración de privacidad actual, entonces esta Declaración de privacidad actual aplicará para su uso de dicho contenido después de la fecha de entrada en vigencia de esta Declaración de privacidad actual.

Si no acepta los cambios después de recibir el aviso de dichos cambios, debe dejar de utilizar el sitio de PNP, las aplicaciones móviles de PNP, los servicios de PNP y el contenido. Debería revisar esta Política de privacidad de manera regular para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio.

Los términos y políticas anteriores están de acuerdo con las leyes de Canadá.

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