Si has perdido el acceso a tu cuenta PNP, comunícate con los duendes con la siguiente información:
- Dirección email usada para crear la cuenta
- Cuándo se creó la cuenta
- Nombre de la persona propietaria de la cuenta
- Compras realizadas en la cuenta
- Destinatarios en la cuenta
- Los videos más recientes que se hicieron
Sugerencia: si no recuerdas la dirección de correo electrónico que usaste al registrarte, verifica si hay correos electrónicos de PNP en tu bandeja de entrada. Si recibiste un correo electrónico de PNP (no-reply@portablenorthpole.com) en esa dirección email, entonces esa debería ser la dirección correcta.