Försäljningsvillkor

Uppdaterat och giltigt från och med den 16 februari 2026

Välkommen till Portable North Pole!

Dessa Försäljningsvillkor är ett viktigt juridiskt dokument som binder dig och du bör läsa det noggrant innan du köper, installerar, får åtkomst till eller använder våra produkter och tjänster.

Introduktion

Detta är Försäljningsvillkoren av Portable North Pole ("PNP"), som är ett produkt- och tjänsteerbjudande från UGroupMédia, Inc, ett kanadensiskt bolag ("UGM").

Dessa försäljningsvillkor gäller för:

• köp, nedladdning, installation, åtkomst till eller användning av innehållet och PNP-mobilapparna (båda enligt definitionen nedan) och

• Köp av PNP-produkter (enligt definition nedan).

De webbplatser som anges nedan ("PNP-webbplatserna") och de tjänster som erbjuds på PNP-webbplatserna och PNP-mobilapparna ("PNP-tjänsterna") gör det möjligt för dig att skapa personligt digitalt innehåll ("innehållet"), inklusive videor och samtal.

Termen PNP-tjänster omfattar dina inlägg och ditt innehåll för både PNP-webbplatser och PNP-mobilappar. PNP:s mobilappar gör det möjligt för dig att skapa, se och skicka innehåll på kompatibla mobila enheter. PNP:s mobilappar görs tillgängliga via programvarubutiker från tredje part, till exempel Apple App Store och Google Play Store, och omfattas av separata villkor för den tillämpliga programvarubutiken. Dessutom kan PNP-webbplatserna också ge dig möjlighet att köpa fysiska varor (PNP-produkterna).

Andra villkor som gäller för dig

Observera att din användning av våra webbplatser och appar omfattas av våra Användningsvillkor.

Vår Integritetspolicy gäller också för dig om du besöker någon av våra webbplatser, använder någon av våra tjänster eller appar eller på annat sätt korresponderar med oss via t.ex. telefon eller e-post. Här anges villkoren för hur vi behandlar personuppgifter som vi samlar in från dig eller som du lämnar till oss.

Termen "PNP", förutom när den används för beskrivningsändamål, betyder UGM samt "vi" och "vår" och andra sådana ord hänvisar till UGM. För definitioner av andra termer med stor begynnelsebokstav, se PNP:s Användningsvillkor och Integritetspolicy. PNP Portable North Pole är ett varumärke som tillhör UGM. Om du har några frågor eller funderingar angående dessa försäljningsvillkor eller vår praxis kan du kontakta oss här.

PNP-webbplatserna är (inklusive alla underdomännamn baserade på dessa webbadresser):

• https://www.portablenorthpole.com/

• https://portablenorthpole.zendesk.com/hc/sv

• https://forms.monday.com/forms/

Notera att PNP-supportwebbplatsen också ingår som en PNP-webbplats och att en sådan supportwebbplats kommer att omfattas av villkoren i dessa Användningsvillkor, Försäljningsvillkoren och Integritetspolicyn.

Med PNP-tjänsterna kan du skapa personligt digitalt onlineinnehåll för dig själv, din familj och dina vänner, inklusive videor och telefonsamtal, men endast för personlig användning. "Personlig användning" innebär att endast du får använda PNP-tjänsterna för att skapa det personliga innehållet, att endast du får göra inläggen och att du endast får dela innehållet med din familj och dina vänner enligt vad som tillåts enligt våra Användningsvillkor och försäljningsvillkor. Dina bidrag kan innehålla personuppgifter om dig, din familj och dina vänner, inklusive text, meddelanden, fotografier, video- och ljudinspelningar och andra bilder och innehåll som du kan ladda upp via PNP:s webbplatser och PNP:s tjänster ("bidrag").

Dessa försäljningsvillkor gäller både för gratisversioner och betalversioner av innehåll och PNP:s mobilappar. Det kommer inte att krävas någon avgift eller betalning för de kostnadsfria versionerna. Dessutom gäller Användningsvillkoren och Integritetspolicyn för innehållet och PNP:s mobilappar. I händelse av konflikt mellan dessa dokument kommer dessa Försäljningsvillkor att ha företräde framför Användningsvillkoren och Integritetspolicyn när det gäller köp, nedladdning, installation, åtkomst och användning av innehållet eller PNP:s mobilappar eller köp av PNP-produkter.

Dessa Försäljningsvillkor inkluderar ett avstående från grupptalan och avstående från juryrättegångar och kräver bindande skiljeförfarande på individuell basis för att lösa tvister. Se avsnitt 13.g. nedan, "Hur ser tvistlösningsprocessen ut för dessa försäljningsvillkor och innehållet, PNP:s mobilappar och PNP:s produkter?"

1. Hur godkänner du eller samtycker du till dessa Försäljningsvillkor?

Genom att ladda ner, installera, använda eller köpa något innehåll eller PNP-mobilappar eller köpa några PNP-produkter ombeds du att acceptera och samtycka till dessa Försäljningsvillkor.

Om du inte vill acceptera och samtycka ska du inte köpa, ladda ner, installera eller använda något innehåll eller några PNP-mobilappar eller köpa några PNP-produkter.

Som framgår av avsnitt 13.h. nedan, "Hur vi meddelar dig om eventuella ändringar av dessa Försäljningsvillkor och när ändringarna träder i kraft", förbehåller vi oss rätten att uppdatera eller ändra dessa Försäljningsvillkor när som helst i framtiden. Du bör granska dessa försäljningsvillkor regelbundet för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar.

2. Vilka är villkoren för användning av innehållet, PNP:s mobilappar och PNP:s produkter?

I enlighet med Användningsvillkoren garanterar du att du är myndig för att ingå och acceptera dessa försäljningsvillkor, för att använda PNP-webbplatserna och PNP-tjänsterna, för att köpa, ladda ner, installera eller använda innehållet eller PNP-mobilapparna eller för att förse oss med personuppgifter enligt din jurisdiktion. Denna ålder varierar mellan 13 och 16 år och anges i integritetspolicyn.

För att köpa, ladda ner, installera och använda innehållet eller PNP:s mobilappar eller för att köpa PNP:s produkter måste du skapa ett konto, alternativt kan du använda antingen Facebook Connect, Google Connect eller Apple Connect för att skapa ett konto enligt vad som anges i Användningsvillkoren. När du gör det garanterar du sanningsenligheten och noggrannheten i den information som tillhandahålls av dig eller någon tredje part som använder dina uppgifter, såvida du inte tillhandahåller bevis för att informationen som tillhandahålls av tredje part är resultatet av bedrägeri som inte beror på ditt fel eller din försumlighet. Du förstår och samtycker till de Användningsvillkor som anges i Användningsvillkoren och att du kommer att använda innehållet i enlighet med dessa försäljningsvillkor och använda PNP:s mobilappar i enlighet med dessa försäljningsvillkor och tillämpliga villkor för programvarubutikerna, inklusive eventuella licensavtal för slutanvändare. Du samtycker till att följa Användningsvillkoren, dessa försäljningsvillkor och alla instruktioner och allmänna meddelanden till dig som sänds ut på PNP-webbplatserna, eller som vi kan skicka till dig via e-post, eller på annat sätt uppmärksamma dig på från tid till annan.

3. Vilka är våra köpvillkor för innehållet och PNP-produkten?

Observera att inköpspriset kommer att identifieras vid försäljningsstället. Det kommer inte att krävas någon avgift eller betalning för gratisversioner.

För våra innehålls- och PNP-tjänster

När du köper, installerar, laddar ner och använder vårt innehåll från våra PNP-webbplatser (men inte från de programvarubutiker som anges nedan), kommer vi att fakturera dig på orderbasis genom vår tredjeparts betalningsbehandlare inköpsbeloppet till ditt angivna konto, till exempel ett debet-, kredit-, bank-, PayPal, Stripe- eller annat betalkonto, när du klickar på "Skicka in" (eller en liknande formulering) på ordern på nedladdningssidan. Du förstår att, med förbehåll för avsnitt 8 i dessa försäljningsvillkor, försäljningen av innehållet är en slutlig, icke avbokningsbar och icke återbetalningsbar försäljning, som träder i kraft när du klickar på knappen “bekräfta betalning” (eller en liknande formulering), förutom vad som uttryckligen anges i dessa försäljningsvillkor eller vad som annars bestäms av oss efter eget gottfinnande. Försäljning av innehåll innebär licens att använda innehållet enligt vad som anges i dessa Försäljningsvillkor och Användningsvillkoren. Genom att skicka in en beställning godkänner du UGM, eller dess utsedda betalningsbehandlare, att automatiskt debitera inköpsbeloppet till det betalkonto du angav för köpet. Köpet träder inte i kraft förrän din betalning har accepterats och behandlats. Betalningsvalutan kommer att fastställas baserat på din IP-adress för alla köp som görs på PNP-webbplatser. För PNP-mobilappar kommer betalningsvalutan att vara i enlighet med villkoren för programvarubutiken som du registrerade dig under. UGM förbehåller sig rätten att rapportera, utreda och åtala i den utsträckning som krävs eller tillåts enligt tillämplig lag, all bedräglig, obehörig eller på annat sätt olaglig användning av ett betalkonto av någon person på eller via PNP-webbplatserna. Priset på innehåll kan ändras utan föregående meddelande.

För våra PNP-produkter

Från tid till annan kan vi erbjuda konkreta, fysiska varor (t.ex. böcker, pussel, plyschleksaker, brev från tomten, presentkort etc.) ("PNP-produkter") för köp på eller via PNP-webbplatserna. Vid köp övergår äganderätten till sådana PNP-produkter från UGM till dig vid den tidpunkt då produkten levereras till dig. Med förbehåll för följande retur- och återbetalningspolicyer är alla köp av PNP-produkter på eller via PNP-webbplatserna slutgiltiga, kan inte avbeställas och återbetalas inte. Om PNP-produkterna tillhandahålls via en tredje parts webbplats, t.ex. amazon, johnlewis.com, target.com, barnesandnoble.com, hhq.com.au eller någon annan e-handelswebbplats, gäller den tredje partens policy för köp, byte och retur. Priset på PNP-produkter kan ändras utan föregående meddelande.

4. Vilka villkor gäller när jag köper PNP:s mobilappar från tredje parts programvarubutiker?

Du kan köpa PNP-mobilapplikationer ("PNP-mobilappar") via en deltagande tredje parts webbutik, applikationsbutik eller annan butik som godkänts av oss (t.ex. Apple App Store eller Google Play Store; nedan kallade "programvarubutiker"). Försäljning av PNP:s mobilappar via en programvarubutik omfattas av programvarubutikens styrdokument, inklusive villkoren för programvarubutiken och eventuella slutanvändarlicenser för PNP:s mobilappar. Utöver villkoren för programvarubutiken gäller även dessa Försäljningsvillkor och Användningsvillkoren samt Integritetspolicyn. I händelse av en konflikt mellan dessa Försäljningsvillkor eller Användningsvillkoren och Slutanvändarlicensavtalet för PNP:s mobilappar, ska slutanvändarlicensavtalet ha företräde. I händelse av en konflikt mellan dessa Försäljningsvillkor eller Användningsvillkor och villkoren för programvarubutiken (andra än Slutanvändarlicensavtalet) för PNP-mobilappar, ska dessa Försäljningsvillkor och Användningsvillkor gälla, utom i den utsträckning som förbjuds av villkoren för programvarubutiken eller tillämplig lag.

5. Hur bekräftar vi ditt köp och hur får du tillgång till innehållet? Vilka tidsgränser och begränsningar gäller för att skapa, konsumera, få tillgång till och radera innehållet?

Du förstår att vi vid tidpunkten för köpet från våra PNP-webbplatser kommer att skicka ett e-postmeddelande till dig som bekräftar ditt köp och att du kommer att kunna få tillgång till ditt innehåll från ditt PNP-konto i lämpliga avsnitt. Du förstår och samtycker till att du är ansvarig för att se till att din e-post- och internetsäkerhetsprogramvara tillåter dig att ta emot e-post från oss, och för att se till att en videospelare är installerad och i gott skick på din enhet, så att du kan se innehållet på rätt sätt. Du bekräftar och samtycker till att vi, när vi gör innehållet tillgängligt för dig för nedladdning, helt kommer att ha uppfyllt vår skyldighet att leverera eller på annat sätt tillhandahålla innehållet, oavsett ditt misslyckande eller oförmåga att visa, spela, använda eller lagra innehållet.

Tidsgränser för att köpa, skapa och konsumera innehåll och radering av innehåll ska finnas i Bilaga A (nedan), Villkor och tillgänglighet för obegränsade pass och radering. Vi förbehåller oss rätten att radera dina bidrag, personligt videoinnehåll och kontoregistreringsinformation före den tid som anges i Bilaga A eller någon annanstans i dessa Försäljningsvillkor, Användningsvillkor eller Integritetspolicy.

PNP-mobilappar

Ovanstående villkor i detta avsnitt 5 gäller även för innehåll för PNP:s mobilappar.

Samtal med tomten: Samtal med tomten är inte tillgängliga i alla länder och för alla telefonnummer.

6. Hur konfigurerar du dina enheter för att ladda ner, visa och spela upp innehållet?

Du förstår och samtycker till att det är ditt ansvar att använda enheter och programvara som gör det möjligt för dig att ta emot och läsa innehållsfilerna. UGM kommer att leverera innehållsfiler enligt följande: nedladdningsbara videor kommer att levereras i MP4-format; videor kommer inte att levereras via DVD. Även om MP4-videon kan läsas på flera videospelare rekommenderar UGM användning av QuickTime(R) Player för bästa möjliga resultat (gratis nedladdning finns här ). Se FAQ för mer information om de tekniska kraven för att läsa innehållsfilerna.

7. Vad är ett "obegränsat paket" och vilka villkor gäller för det?

Från tid till annan kan UGM erbjuda "obegränsade" paket (Magiskt Pass, Magiskt Pass+ eller något annat liknande namn) av sitt innehåll på sina PNP-webbplatser och/eller PNP-mobilappar, inklusive premiumvideomeddelanden, videonedladdningar och samtal med tomten. Obegränsade paket är endast avsedda för personlig användning. All annan användning är strikt förbjuden, inklusive all användning av offentlig eller kommersiell karaktär eller all användning som är mer omfattande än Användningsvillkoren och dessa Försäljningsvillkor. Du får till exempel inte dela dina inloggningsuppgifter och lösenord för ditt PNP-konto med någon annan person eller lägga upp den informationen på någon webbplats för sociala medier. UGM förbehåller sig rätten att stänga av och/eller permanent inaktivera åtkomst till ett PNP-konto med ett obegränsat paket, när som helst och utan återbetalning, om UGM efter eget gottfinnande fastställer att sådan användning är orimlig, kränkande eller på annat sätt strider mot Användningsvillkoren eller dessa Försäljningsvillkor.

Ett Magiskt Pass+ är aktivt fram till den 30 september 5 år efter inköpet (t.ex. inköp som görs under 2025 upphör att gälla den 30 september 2029).

8. Vad är vår retur- och återbetalningspolicy?

Bara för innehåll som du erhåller på vår PNP-webbplats

Om du inte är nöjd med vårt innehåll kan vi efter vårt rimliga gottfinnande kreditera ditt betalkonto för att ge dig en återbetalning för innehållet enligt följande villkor:

• Gör din begäran om återbetalning genom att gå in här inom 10 kalenderdagar från inköpsdatumet och före den 20 december. Vi eller vår betalningsbehandlare kan kräva bevis på inköpsinformation för att behandla återbetalningen.

• Du måste upphöra med att använda, returnera och radera alla kopior av något innehåll, i din besittning och skriftligen bekräfta till oss att du har gjort det.

• Ge oss rimligt begärd feedback enligt vad som anges i våra formulär om våra produkter och tjänster och eventuella problem eller förslag som du kan ha (t.ex. varför du inte gillade det, tekniska problem du hade etc.).

• Vi förbehåller oss rätten att inte kreditera ditt konto om du inte följde dessa retur- och återbetalningsvillkor, du bröt mot dessa Försäljningsvillkor, eller om vi rimligen tror att du kan missbruka eller inte använda i god tro retur- och återbetalningspolicyn. Till exempel om du köper innehållet och använder det och sedan ber om återbetalning så att du kan använda innehållet gratis eller om du köper innehållet och ber om återbetalning mer än en gång.

• Vår betalningsbehandlare kommer endast att kreditera samma konto som du har angett för betalning. Det kommer inte att finnas några undantag och vi kommer inte att utfärda någon betalning eller återbetalning direkt till dig.

• Tidpunkten för krediteringen kommer att vara i enlighet med våra rutiner och betalningsbehandlarens normala rutiner.

• Betalningsbehandlare kan dra av eventuella skatter, behandlingsavgifter som betalats från din återbetalning i enlighet med betalningsbehandlarens villkor, med förbehåll för tillämpliga lagar.

• Detta är din enda och exklusiva åtgärd för eventuella problem eller frågor som du kan ha med avseende på din åtkomst till och användning av PNP-tjänsterna och innehållet, inklusive, men inte begränsat till, din möjlighet att ladda ner PNP-tjänsterna och innehållet och använda och visa dem på dina enheter på ett sätt som överensstämmer med dessa Försäljningsvillkor och Användningsvillkoren.

För PNP-mobilappar som du köper via tredje parts programvarubutiker:

Retur- och återbetalningspolicyn i dessa försäljningsvillkor gäller inte. Se villkoren för programvarubutiken.

Notera att vi förbehåller oss rätten att avbryta och/eller uppdatera denna retur- och återbetalningspolicy när som helst enligt samma villkor som den kan uppdatera dessa försäljningsvillkor. Se avsnitt 13.h., "Hur vi meddelar dig om eventuella ändringar av dessa Försäljningsvillkor och när träder ändringarna i kraft?" nedan.

9. Vilka licens- och immateriella rättigheter och skyldigheter gäller?

Licensens omfattning; äganderätt

Vid mottagande av betalning av oss beviljar UGM härmed dig en personlig och evig icke-exklusiv, återkallelig, begränsad, icke-överförbar och icke-underlicensierbar licens och rätt att använda och lagra 1 kopia av innehållet som skapats för dig av UGM, i det format som tillhandahålls (t.ex. MP4, etc.), men endast för din personliga användning och inte för någon kommersiell eller offentlig visning, på högst 3 olika enheter. Du får även lagra en säkerhetskopia på upp till två ytterligare enheter. Du förstår och samtycker till att, med undantag för dina bidrag (t.ex. media som tillhandahålls av dig specifikt för skapandet av innehållet), alla immateriella rättigheter och äganderätten till innehållet förblir exklusivt hos UGM. Ingen rättighet, titel, intresse eller tillstånd avseende det innehåll som UGM har skapat åt dig överförs eller ges till dig, förutom rätten att använda innehållet enligt vad som uttryckligen beskrivs i dessa Försäljningsvillkor. Licensen i avsnitt 9 gäller för användning av innehåll på PNP:s webbplatser och PNP:s mobilappar.

Upphovsrätt och andra immateriella rättigheter

Alla rättigheter, titlar och intressen, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, varumärken, servicemärken, patent, affärshemligheter och andra immateriella rättigheter, i och till PNP-webbplatserna, PNP-tjänsterna, innehållet och allt annat innehåll (inklusive men inte begränsat till digitala bilder, fotografier, och exempel som tillhandahålls på PNP-webbplatserna och/eller PNP-mobilapparna), medföljande tryckt material eller material som tillhandahålls på PNP-webbplatserna eller PNP-mobilapparna ägs av UGM och, i förekommande fall, dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärken, servicemärken, patent, affärshemligheter och andra immaterialrättsliga lagar. För tydlighetens skull gäller denna bestämmelse även för PNP:s mobilappar.

Användningsbegränsningar

Du förstår att du inte får reproducera, distribuera för kommersiella ändamål, återförsälja, leasa, underlicensiera, hyra, handla eller på annat sätt använda innehållet eller PNP-mobilappar på något annat sätt än vad som uttryckligen godkänts av UGM i dessa Försäljningsvillkor och Användningsvillkoren, och  när det gäller PNP-mobilappar, som uttryckligen godkänts i dessa Försäljningsvillkor och de tillämpliga villkoren för programvarubutiken, inklusive eventuella licensavtal för slutanvändare. Du förstår också att du inte har rätt att ändra, anpassa, avkoda, bakåtkompilera, dekompilera eller skapa härledda verk baserade på PNP-tjänsterna, inklusive, utan begränsning, innehåll eller PNP-mobilappar, utan vårt föregående skriftliga medgivande. Du förstår och bekräftar att du inte får använda PNP-tjänsterna för att hjälpa till att utforma eller utveckla datorprogram, komponenter eller koder som i allt väsentligt liknar PNP-tjänsterna.

10. Vilken "begränsad garanti" gäller?

UGM:s medierättigheter

Med undantag för de bidrag som du tillhandahåller oss garanterar UGM att UGM har rätt att bevilja denna licens för användning av innehållet och PNP-mobilappar, och att de element som de innehåller ägs eller licensieras av UGM, enligt beskrivningen i dessa Försäljningsvillkor och licensavtalet som finns häri. Om det föreligger ett brott mot denna garanti är din enda och exklusiva gottgörelse en återbetalning av det pris som betalats för det intrångsgörande föremålet. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om överträdelsen och omedelbart upphöra med användningen av det intrångsgörande föremålet.

Ansvarsfriskrivning av garanti

LAGARNA I VISSA JURISDIKTIONER, T.EX. LAGARNA I PROVINSEN QUEBEC, TILLÅTER INTE BEGRÄNSNINGAR PÅ UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ENLIGT AVSNITT 10 ELLER UTESLUTANDEN ELLER BEGRÄNSNINGAR AV VISSA SKADESTÅND ENLIGT AVSNITT 11 NEDAN, "Vilka ansvarsbegränsningar gäller för dessa Försäljningsvillkor och vilken typ av skador är uteslutna?". OM DESSA LAGAR GÄLLER FÖR DIG, KAN VISSA ELLER ALLA Ovanstående ansvarsfriskrivningar, uteslutningar eller begränsningar kanske inte gälla för dig, och du kan ha ytterligare rättigheter.

UGM GER INGA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SPECIFIKT SYFTE ELLER MOT LATENTA DEFEKTER ELLER ANVÄNDNING MED AVSEENDE PÅ PNP-TJÄNSTERNA ELLER INNEHÅLLET ELLER NÅGON DATA, PROGRAMVARA, PROCESSER ELLER MATERIAL SOM INKLUDERAS DÄRI.

Ovanstående garanti och ansvarsfriskrivning från garanti gäller för användning av innehåll på PNP:s webbplatser samt PNP:s mobila appar.

11. Vilka ansvarsbegränsningar gäller för dessa Försäljningsvillkor och vilka typer av skador är undantagna?

Den ansvarsbegränsning som gäller för dessa Försäljningsvillkor anges i avsnitt 10 i Användningsvillkoren, "Vilka är våra ansvarsbegränsningar och vilken typ av skador är undantagna?"

12. Giltighetstid och uppsägning

De PNP-produkter som du kan köpa online listas i Bilaga A till dessa Försäljningsvillkor. De perioder under vilka PNP-produkterna är tillgängliga när de har köpts anges också i Bilaga A.

Beroende på vilka PNP-produkter som köpts är det möjligt att avsluta tjänsteköpet online enligt följande villkor. I alla fall när ditt konto inaktiveras kommer du inte längre att kunna få tillgång till dina videosamtal eller prenumerationer som skickats in före inaktiveringen.

Alla köptransaktioner är föremål för dessa Försäljningsvillkor som gäller vid tidpunkten för köpet.

a. Uppsägning av en tidsbegränsad tjänst

Du kan när som helst avsluta ditt köp direkt på ditt konto eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifter som anges i dessa Försäljningsvillkor. Denna uppsägning kommer att träda i kraft från och med det datum då ett sådant meddelande sänds.

b. Uppsägning av en tjänst på obestämd tid

Du kan när som helst säga upp ditt köp direkt på ditt konto eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i dessa försäljningsvillkor. Uppsägningen träder i kraft från och med den dag då meddelandet skickas.

Vi förbehåller oss rätten att säga upp tjänsten genom att ge dig ett skriftligt meddelande minst 60 dagar före uppsägningsdatumet. Detta meddelande kommer att skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

c. Uppsägning för underlåtenhet att följa dessa Försäljningsvillkor eller Användningsvillkoren

Vi förbehåller oss under alla omständigheter rätten att radera ditt konto om det finns allvarliga skäl för detta, dvs. om du inte uppfyller något av villkoren i dessa Försäljningsvillkor eller i Användarvillkoren. I så fall kommer vi att informera dig via e-post och återbetala alla belopp som du har betalat i förskott för PNP-produkten.

13. Vilka andra villkor behöver du förstå?

a. Vilka vi är och hur du kontaktar oss?

Vi är UGroupMédia, Inc. ett kanadensiskt företag baserat i Montreal med vårt huvudkontor på:

UGroupMédia, Inc.,
460 Sainte-Catherine Street West, Suite 500,
Montreal (Quebec) Canada H3B 1A7
Telefon: +1 514-871-3888
E-postadress: gdpr@ugroupmedia.com

Om du har frågor eller funderingar kring dessa Försäljningsvillkor kan du kontakta oss HÄR.

b. Vad händer om du inte följer dessa Försäljningsvillkor eller Användningsvillkoren?

Om du inte uppfyller någon av dina skyldigheter enligt beskrivningen i dessa Försäljningsvillkor eller Användningsvillkoren, eller med avseende på PNP-mobilappar, villkoren för programvarubutik, inklusive eventuella licensavtal för slutanvändare, ska din licens och rätt att använda PNP-tjänsterna och innehållet automatiskt sägas upp utan föregående meddelande.

c. Vem är ansvarig för skatter?

Våra priser och avgifter är exklusive eventuella tillämpliga skatter. Om köp är föremål för lagar som kräver att UGM tar ut skatt, kommer ytterligare belopp att visas vid betalningstillfället. Du är dessutom ansvarig för alla försäljnings-, användnings- och andra statliga skatter, tullar och avgifter som är tillämpliga och ska betalas i samband med ditt köp som görs på eller via PNP-webbplatserna, PNP-tjänsterna eller PNP-innehållet. Om du inte betalar sådana skatter eller avgifter vid tidpunkten för en transaktion, kommer du att vara ansvarig för sådana skatter eller avgifter, inklusive eventuella straffavgifter eller ränta på dessa, i händelse av att de senare fastställs vara betalbara i samband med en sådan försäljning. UGM förbehåller sig rätten att när som helst samla in eller hålla inne sådana skatter eller avgifter från dig. För alla PNP-mobilapplikationer som köps från programvarubutiker ska villkoren och praxis för de relevanta programvarubutikerna gälla med avseende på insamling och innehållning av skatter.

d. Vad händer om UGM inte verkställer sina rättigheter och rättsmedel?

Om UGM vid något tillfälle underlåter att genomdriva någon av bestämmelserna i dessa Försäljningsvillkor eller någon rättighet eller åtgärd som är tillgänglig enligt dessa villkor, eller enligt lag eller i eget kapital, ska detta inte utgöra ett avstående från sådan bestämmelse, rättighet, åtgärd eller alternativ, eller på något sätt påverka giltigheten av dessa Försäljningsvillkor.

e. Vilka är dina skyldigheter att försvara och gottgöra UGM?

Du samtycker till att försvara och gottgöra UGM och/eller dess leverantörer och någon av deras tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud från och mot alla anspråk, orsaker till åtgärder, krav, återkrav, förluster, skador, böter, påföljder eller andra kostnader eller utgifter av något slag eller natur, inklusive men inte begränsat till rimliga juridiska utgifter och bokföringsavgifter och kostnader, som väckts av tredje part till följd av: (i) din överträdelse av dessa försäljningsvillkor, villkoren för en tillämplig programvarubutik eller de dokument som hänvisas till häri; (ii) din överträdelse av någon lag eller tredje parts rättigheter eller någon tvist med tredje part; (iii) för skatter som du är ansvarig för; eller (iv) ditt felaktiga köp, åtkomst till eller användning av innehållet, PNP:s mobilappar eller PNP:s produkter. Dessa skyldigheter gäller utöver dina skyldigheter att försvara och gottgöra UGM enligt vad som anges i Användningsvillkoren.

f. Vilka lagar styr dessa Försäljningsvillkor?

Dessa försäljningsvillkor ska styras av och tolkas i enlighet med de lagar som är tillämpliga i provinsen Quebec, Kanada enligt vad som anges i Användningsvillkoren.

g. Vilken är tvistlösningsprocessen för dessa försäljningsvillkor och innehållet, PNP:s mobilappar och PNP:s produkter?

Alla anspråk och tvister som uppstår till följd av eller i samband med dessa Försäljningsvillkor eller PNP-produkterna, PNP-mobilapparna eller innehållet ska omfattas av bestämmelserna i Användningsvillkoren.

h. Hur vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar av dessa Försäljningsvillkor och när dessa ändringar träder i kraft?

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa försäljningsvillkor när som helst i framtiden och när vi gör det kommer vi att revidera det "senast uppdaterade" datumet som anges högst upp i dessa Försäljningsvillkor.

Vi kommer att meddela registrerade PNP-kontoinnehavare om väsentliga ändringar av dessa försäljningsvillkor genom att antingen skicka ett meddelande till den e-postadress som de har lämnat till oss eller genom att publicera ett meddelande på vår PNP-webbplats.

UGM kan kräva att du samtycker till de uppdaterade Försäljningsvillkoren på ett specifikt sätt innan ytterligare användning av PNP-webbplatserna, PNP-tjänsterna eller innehållet är tillåtet. Om du till exempel skapade personligt innehåll förra året enligt förra årets försäljningsvillkor och sedan fick tillgång till samma personliga innehåll i år efter ikraftträdandedatumet för dessa nuvarande Försäljningsvillkor, kommer dessa nuvarande Försäljningsvillkor att gälla för din användning av det innehållet efter ikraftträdandedatumet för dessa nuvarande Försäljningsvillkor.

Om du inte samtycker till någon ändring efter att ha fått meddelande om sådan ändring ska du sluta använda PNP:s webbplats, PNP:s tjänster och innehåll och radera ditt PNP-konto.

i. PNP:s barnsjukhusprogram

UGM kommer att donera upp till 5 procent av det nettobelopp som UGM erhåller enbart för onlineförsäljningen på PNP-webbplatserna som köps när som helst under kalenderåret till olika barnsjukhus. Nettobeloppet beräknas utifrån det belopp som betalats till UGM för onlineförsäljningen på PNP-webbplatserna efter avdrag för eventuella rabatter, avdrag eller återbetalningar (om sådana finns) och avdrag för eventuella belopp som betalats för skatter, frakt, hantering och transaktionsavgifter (t.ex. kreditkorts-, bank-, betalnings-, valutaväxlingsavgifter). Donationen kommer att betalas ut till sjukhusen inom 365 dagar efter kalenderårets slut. UGM förbehåller sig rätten att dra av rimliga avgifter och kostnader som UGM ådrar sig för att driva och hantera PNP:s barnsjukhusprogram. Försäljning av PNP-produkter (fysiska varor och handelsvaror) eller i programvarubutiker, köp i appar som görs i PNP-mobilappar, våra samarbetspartners webbplatser, återförsäljares webbplatser, Dagliga erbjudandepaket, reklam och sponsring är inte berättigade till att inkluderas i välgörenhetsbidraget från PNP:s barnsjukhusprogram.

 

Bilaga A

UGroupMédia Inc, alla rättigheter förbehållna 2007-2025