Często jest to spowodowane błędem w pisowni w adresie e-mail odbiorcy. Sprawdź ponownie adres e-mail odbiorcy.
Jeśli wiesz, że adres e-mail odbiorcy został poprawnie wpisany, wiadomość mogła zostać oznaczona jako spam przez serwer poczty e-mail odbiorcy. W takim przypadku wiadomość e-mail może znajdować się w folderze ze spamem lub niechcianą pocztą. Poradź im, aby dodali PNP do swoich autoryzowanych nadawców, korzystając z instrukcji TUTAJ.
Jako twórca wiadomości wideo powinieneś otrzymać wiadomość e-mail potwierdzającą utworzenie filmu z linkiem do pliku. Jeśli którekolwiek z tych rozwiązań zawiedzie, możesz również przesłać tę wiadomość e-mail bezpośrednio do odbiorcy.