Kiedy klienci dokonują zakupu za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych, fakturowanie jest obsługiwane przez Google Play lub Apple, w zależności od używanej platformy. Jeśli jednak zakup jest dokonywany na naszej stronie internetowej, obsługujemy transakcję bezpośrednio za pomocą karty kredytowej.
Naszych klientów we Włoszech prosimy o zwrócenie uwagi, że nie doliczamy podatku VAT do naszych cen. Jako firma kanadyjska doliczamy jedynie TPS/TVQ (podatki kanadyjskie) do zakupów dokonywanych przez kanadyjskich użytkowników. Dlatego użytkownicy spoza Kanady nie zostaną obciążeni podatkiem VAT i w związku z tym nie będą mogli go odliczyć.
Należy pamiętać, że sytuacja podatkowa jest nieco inna w przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem aplikacji mobilnych. Wynika to z faktu, że Apple i Google Play mają lokalne podmioty, które pobierają podatek od ceny zapłaconej przez użytkownika. Mamy nadzieję, że to wyjaśni wszelkie pytania dotyczące informacji wyświetlanych na fakturze. Jeśli masz dalsze pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.