PNP propose des messages d'essai GRATUITS ainsi que des vidéos et des appels Premium. Tous suivent trois étapes simples. Choisissez la vidéo, l'appel, le conte ou la conversation en direct qui vous plaît, personnalisez le tout avec des détails sur votre enfant comme son nom, son âge et son bon comportement, puis lancez la lecture ou planifiez l'envoi. La plupart des expériences sont prêtes en quelques minutes, peu importe l'appareil. Nouveau en 2026, PNP propose aussi le Parcours de Noël : vous remplissez un seul formulaire de personnalisation, puis PNP se charge de créer plus de 10 expériences personnalisées, programmées tout au long de la saison.