La politique de confidentialité | PNP Père Noël Portable

Mis à jour et effectif depuis le 20 novembre 2023

Bienvenue dans Père Noël Portable!

La présente Politique de confidentialité (ci-après, la « Politique de confidentialité ») constitue un document juridique important, qui vous lie, et nous vous conseillons de le lire attentivement avant d'accéder à nos sites Internet ou d'acheter, installer ou utiliser nos produits ou services.

Introduction

Le présent document constitue la Politique de confidentialité de Portable North Pole (Père Noël Portable) (ci-après, « PNP »), qui est une offre de produits et services proposée par UGroupMedia, Inc., une société commerciale canadienne (ci-après, « UGM »).

Le terme « PNP », sauf lorsqu'il est utilisé à des fins descriptives, signifie UGM, et les termes « nous » et « notre, nos, nôtre » et d'autres vocables similaires signifient UGM. Pour les définitions d'autres termes dont la première lettre est majuscule, veuillez consulter nos Conditions générales d'utilisation et nos Conditions générales de vente. PNP Portable North Pole (Père Noël Portable) est une marque de commerce appartenant à PNP. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez nous contacter.

Application de la Présente Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité s'adresse aux visiteurs et aux clients qui utilisent les sites Internet (ou qui y accèdent) listés ci-dessous (ci-après, les « Sites PNP ») ou les Applications mobiles PNP (telles que définies ci-dessous), ou encore, qui utilisent les services proposés sur les Sites PNP et les Applications mobiles PNP (ci-après, les « Services PNP »), afin de créer des contenus numériques personnalisés, dont notamment des vidéos et des appels (ci-après, les « Contenus ») et englobe tout lien autorisé vers la présente Politique de confidentialité. Le terme Services PNP englobe vos Soumissions et Contenus pour aussi bien les Sites PNP que les Applications mobiles PNP.

La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas à des sites Internet, produits ou services autres que les nôtres, ni à d'autres sites Internet présentant des liens avec les nôtres à l’intérieur de la présente Politique de confidentialité ou dans les Sites PNP ou les Services PNP. Nous vous conseillons de prendre connaissance des notices concernant la protection de la vie privée et la confidentialité publiées sur ces autres sites Internet, afin d’en comprendre les conditions s’appliquant aux renseignements personnels qui leurs sont confiés, car ceux-ci pourraient être différents des nôtres. Parmi lesdits sites, on peut citer, à titre d'exemple, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube et PayPal.

Certaines parties de cette Politique de Confidentialité s'appliquent également aux données personnelles que vous pouvez nous fournir lors de l'utilisation de nos Services ou de nos Applications mobiles. Afin de personnaliser nos Produits et/ou Services, vous pouvez nous fournir des Données Personnelles de tiers (ci-après dénommées « Données Personnelles de tiers »), par exemple les noms et l'âge de vos enfants ou des détails sur d’autres membres de la famille ou sur des amis.

Veuillez consulter nos Conditions générales d'Utilisation pour plus de détails sur vos responsabilités vis-à-vis des Données Personnelles de tiers.

Nous utilisons uniquement les données personnelles de tiers dans le but de fournir le Produit ou le Service personnalisé que vous avez demandé. Nous n'utilisons pas les données personnelles de tiers à d’autre fin. Nous traitons les Données Personnelles de tiers de la même manière que vos Données Personnelles et nous nous assurons qu’elles bénéficient du même niveau de protection.

Les autres termes et conditions qui s’appliquent à vous.

L’utilisation de notre site web ou Applications mobiles est sujet à nos Conditions générales d’utilisations et à nos Conditions générales de vente.

Les Sites PNP sont les suivants (incluant tout sous-domaine fondé sur les adresses électroniques suivantes) :

• https://www.portablenorthpole.com/

• https://portablenorthpole.zendesk.com/hc/fr

• https://forms.monday.com/forms/

La présente Politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles UGM collecte, utilise, divulgue et protège les Informations Personnelles fournies par vos soins dans le cadre de votre utilisation des Sites PNP ou des Services PNP.

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, les « Données à caractère Personnel » ou «Informations Personnelles» désignent les données à partir desquelles un être humain vivant est identifié ou peut être identifié (par quiconque), que ce soit directement ou indirectement. Une personne physique peut être identifiable notamment par son nom, un numéro d'identification, une donnée de localisation ou d’autres facteurs spécifiques à cette personne.

Les Services PNP vous permettent de créer des Contenus en ligne numériques personnalisés, pour vous-même, votre famille et vos amis, dont notamment des vidéos et des appels téléphoniques, mais uniquement pour votre Usage personnel, tel que défini et autorisé au sein de nos Conditions générales d'utilisation et de nos Conditions générales de vente. Vos soumissions pourront inclure des informations personnelles vous concernant, ou concernant votre famille et vos amis, dont notamment des textes, des messages, des photos, des enregistrements vidéo et audio, ainsi que d'autres images et contenus que vous pourrez téléverser par le biais des Sites PNP et les Services PNP (ci-après, les « Soumissions »).

QUI SOMMES-NOUS ET COMMENT NOUS CONTACTER ?

UGM est le responsable du traitement des données personnelles que nous recueillons à votre sujet, et nous sommes responsables de vos Données Personnelles.

Nous avons nommé un responsable de la protection des données qui est chargé de superviser la présente Politique de Confidentialité et toutes les questions s'y rapportant.

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits (voir ci-dessous), veuillez contacter notre responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées suivantes:

Nom complet de l'entreprise: UGroupMedia, Inc.
Responsable de la protection des données: Alexandre Berard
Adresse:
460 rue Sainte-Catherine Ouest, Bureau 500
Montréal (Québec) Canada H3B 1A7
Téléphone: +1 514-871-3888
Adresse e-mail: gdpr@ugroupmedia.com

Précisions concernant la présente Politique de confidentialité :

1. Comment exprimer votre acceptation de la présente Politique de confidentialité ?

2. Quels types d'informations personnelles recueillons-nous vous concernant ?

3. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

4. Avec qui partageons-nous ou à qui divulguons-nous vos informations personnelles ?

5. Comment protégeons-nous vos informations personnelles ? Pendant quelle durée les conservons-nous ?

6. Comment pouvez-vous accéder à vos informations personnelles et les contrôler ? Quels choix s'offrent à vous ?

7. Quels cookies et autres technologies Internet utilisons-nous ?

8. Quelles mesures prenons-nous pour protéger la vie privée des enfants en ligne ?

9. Notre société - Comment nous contacter ?

10. Comment vous aviserons-nous de toute modification de la présente Politique de confidentialité ?

1. Comment exprimer votre acceptation de la présente Politique de confidentialité ?

En téléchargeant, installant, utilisant ou achetant n'importe quel Contenu ou Application mobile PNP, ou en achetant tout Produit PNP, vous devez accepter les présentes Conditions générales de vente et devez consentir à être lié(e) par ces dernières.

L’acceptation en ligne des présentes Conditions Générales est matérialisée par un processus obligatoire de case à cocher lors de la finalisation de l’achat, du téléchargement, de l’installation ou de l’utilisation du Contenu ou Application mobile PNP ou à l’achat des Produits PNP.

Si vous ne souhaitez pas l’accepter, veuillez quitter le Site PNP et vous abstenir d’utiliser le Site, ainsi que tous Services PNP. Abstenez-vous également d'acheter, de télécharger, d'installer ou d'utiliser quelque Contenu ou Application mobile PNP que ce soit, ou encore d'acquérir des Produits PNP.

Ainsi que cela est indiqué à la section 10 ci-dessous, nous nous réservons le droit d'actualiser ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, à l'avenir. Nous vous conseillons de relire la présente Politique de confidentialité régulièrement, afin de vous assurer de vous tenir au courant des modifications éventuelles susceptibles de lui avoir été apportées.

Avertissement particulier à l'attention des personnes qui ne résident pas sur le territoire des États-Unis d'Amérique.

Si vous ne résidez pas sur le territoire des États-Unis d'Amérique, lorsque vous visitez les Sites PNP, utilisez nos Services PNP, achetez, téléchargez, installez ou utilisez nos Contenus ou nos Applications mobiles PNP en nous fournissant des informations personnelles vous concernant, ou lorsque vous achetez de Produits PNP, vous devez accepter que vos informations personnelles puissent être traitées aux fins indiquées au sein de notre Politique de confidentialité.

Utilisateurs internationaux - Avis spécial à ceux qui vivent dans l'Espace Économique Européen (EEE)

Lorsque vos informations proviennent de l'Espace Économique Européen (EEE), les données que nous recueillons vous concernant peuvent être transférées et stockées dans une destination située en dehors de l'EEE, y compris aux États-Unis. Vos informations peuvent également être traitées par du personnel, travaillant pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs et opérant aux États-Unis ou ailleurs en dehors de l'EEE. Ce personnel peut être impliqué, entre autres, dans l'exécution de votre commande ou le traitement de vos informations de paiement. Le transfert d'information peut être nécessaire pour vous fournir des Produits, des Services, du Contenu ou pour remplir nos obligations contractuelles envers vous.

Dans toutes les autres circonstances, chaque fois que nous transférons vos Données à caractère Personnel hors de l'EEE, nous nous assurerons d'avoir un degré de protection similaire à celui de l’EEE, en veillant à ce qu'au moins une des mesures de protection suivantes soit mise en œuvre:

• Nous ne transférerons vos données personnelles que dans des pays considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des Données Personnelles.

• Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats types approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux données à caractère personnel la même protection que dans l’EEE.

• Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Bouclier de Protection des Données UE-États-Unis.

Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre le traitement non autorisé ou illégal de vos Données Personnelles et contre la perte, la destruction ou l'endommagement accidentels de vos Données Personnelles.

2. Quels types d'informations personnelles recueillons-nous vous concernant ?

• Les Informations Personnelles que vous nous fournissez. Vos Soumissions, lesquelles incluent, en général, des photos, des vidéos, des noms réels ou fictifs vous désignant et/ou désignant les membres de votre famille et vos amis, des préférences en matière de cadeaux et de bonne conduite (par exemple, manger des légumes), ainsi que d'autres données, éléments et informations que vous choisissez de téléverser ou de mettre à notre disposition.

• Les informations de contact et d'utilisateur que vous nous fournissez en vue de l'enregistrement de vos comptes et des règlements de vos comptes. Vos informations d'inscription peuvent inclure votre nom et vos prénoms, votre tranche d'âge, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse postale. Lorsque vous achetez nos Contenus auprès de notre Site PNP (mais non pas auprès des Boutiques de logiciels évoquées ci-dessous), nous vous demandons vos coordonnées de facturation et de paiement. Vous fournissez alors, à notre entreprise ou à l'organisme chargé du traitement de nos paiements à recevoir, votre nom et votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos coordonnées de carte de crédit (si vous payez par carte de crédit). Nous faisons appel à des tiers, tels que PayPal, Stripe, Google Play, Apple Store et Amazon, pour traiter les paiements, y compris les crédits, remboursements, rabais ou promotions. Vos données de paiement leur sont directement soumises et elles sont soumises aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation du tiers concerné.

• Vos informations collectées auprès de nos affiliés, partenaires commerciaux et d'autres tiers. De même, nous nous procurerons périodiquement aussi bien des informations personnelles (comme des coordonnées de contact) que de nature non personnelle (comme des informations démographiques) vous concernant auprès de nos entités affiliées, de nos partenaires commerciaux et d'autres tiers indépendants, afin de les ajouter aux informations vous concernant que nous avons déjà recueillies.

• Vos informations collectées automatiquement par nos soins lorsque vous visitez les Sites PNP ou utilisez les Services PNP. Afin de nous aider à comprendre vos centres d'intérêt et de personnaliser votre expérience en tant qu'utilisateur, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre ordinateur, lorsque vous visitez les Sites PNP, utilisez les Services PNP ou achetez, installez ou utilisez des Contenus ou des Applications mobiles PNP. C'est ainsi, par exemple, que nous collectons des données de session, dont notamment votre adresse IP, votre navigateur Internet et le site Internet référent. Nous pourrons également collecter des informations concernant votre activité en ligne, comme les contenus consultés et les pages visitées. Voir également ci-dessous les développements consacrés aux cookies et aux balises Internet.

• Vos informations fournies par vous à PNP à partir de Facebook, de Google, de Apple et d'autres sites Internet de réseaux sociaux. Vous pourrez créer votre compte PNP en passant par un site de réseaux sociaux, tel que Facebook Connect, Google Connect ou Apple Connect, ce qui vous permettra de partager automatiquement avec nous certaines informations personnelles à partir de votre compte du site de réseaux sociaux, afin de créer votre compte PNP. C'est ainsi, par exemple, que nous pourrons obtenir les informations suivantes auprès de Facebook Connect, de Google Connect ou de Apple Connect : votre prénom, votre nom de famille et votre adresse de courrier électronique. Si vous décidez de procéder de la sorte, nous stockerons les données en provenance de votre compte du réseau social sur nos serveurs PNP, afin de pouvoir utiliser les informations actualisées de votre compte du réseau social. Veuillez consulter les paramètres de confidentialité de votre compte du réseau social pour déterminer les modalités d'ajustement de vos autorisations et gérer l'interaction entre les Services PNP et votre compte du réseau social ou votre dispositif mobile. Ainsi que cela est indiqué au sein de nos Conditions générales d'utilisation, les sites de réseaux sociaux sont des sites tiers soumis à leurs propres politiques de confidentialité et à leurs propres Conditions générales d'utilisation. Vos Soumissions de photos, vidéos et autres éléments en provenance de vos comptes de réseaux sociaux vers votre compte PNP, en empruntant le processus de Soumissions PNP, une fois reçues par PNP, seront régies par la Politique de confidentialité de PNP, ainsi que par nos Conditions générales d'utilisation et nos Conditions générales de vente dans la mesure applicable.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir des informations, et de ne pas vous inscrire concernant les vidéos ou les appels téléphoniques et de ne pas mettre à notre disposition les renseignements correspondants, ou encore de ne pas accepter certains cookies, ainsi que cela est évoqué ci-dessous. Néanmoins, si tel est le cas, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder au Site PNP, aux Applications mobiles PNP ou aux Services PNP, ou de profiter de certaines fonctionnalités des Sites PNP, des Applications mobiles PNP ou des Services PNP.

3. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités générales énoncées ci-dessous :

• Pour l'enregistrement et la gestion de votre compte, incluant la facilitation de votre accès et de votre utilisation des Services PNP ;

• Pour communiquer avec vous, comme dans le cadre des communications vous transmettant la lettre d'information PNP, pour répondre à vos questions et commentaires, pour résoudre les différends ou les questions de dépannage, pour vous fournir des informations concernant les Services PNP et vous envoyer des invitations de la communauté PNP, ainsi que pour vous informer des offres spéciales et des produits et services que nous proposons, ainsi que nos partenaires, susceptibles de vous intéresser ;

• Pour personnaliser votre expérience des Services PNP ;

• Pour mieux connaitre et comprendre votre localisation, votre âge et autres caractéristiques de notre clientèle, tant que de ses besoins dans le but d'améliorer nos produits et services;

• Pour vous demander des informations, parfois par le biais de sondages, afin de mesurer l'intérêt que vous portez aux Services PNP et de les améliorer ;

• Pour faire appliquer nos Conditions générales d'utilisation, nos Conditions générales de vente et d'autres accords ;

• Pour partager ou divulguer conformément à ce qui est précisé dans les paragraphes qui suivent, et

• Pour toute autre finalité susceptible de vous être indiquée au moment de la collecte des informations.

Nous pourrons créer et partager des informations agrégées et anonymes pour une utilisation par des tiers, y compris nos annonceurs et investisseurs. C'est ainsi, par exemple, que nous pourrons indiquer à nos annonceurs le nombre de visiteurs que les Services PNP reçoivent, ou les cadeaux ou préférences les plus populaires.

Notre fondement légal pour utiliser vos informations

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les cas suivants:

• Lorsque c’est nécessaire pour exécuter un contrat que nous avons conclu ou que nous nous apprêtons à conclure avec vous qu’il s’agisse d’un Service, Contenu ou Applications.

• Lorsque vous avez consenti. Pour consentir, vous devez cocher une formule de consentement nous confirmant que vous avez lu et compris.

• Lorsque cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (ou de ceux d'une tierce partie), vos droits et intérêts fondamentaux ne priment pas sur ces intérêts légitimes. Cela s’applique principalement lorsque nous utilisons vos Informations Personnelles pour mieux comprendre vos besoins et vos intérêts, pour améliorer notre Site, nos Services et votre expérience client. Nous considérons que cela sert les intérêts d’UGM dans l’exploitation et la gestion de notre entreprise afin de pouvoir vous offrir le meilleur service possible.

Lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation légale. Cette taxe est applicable à vos données personnelles pour des raisons fiscales.

Dépendant de la raison pour laquelle nous traitons vos Données Personnelles, nous pouvons nous baser sur l’une ou plusieurs de ces bases légales.

4. Avec qui pouvons-nous partager, ou à qui pouvons-nous divulguer, vos informations personnelles ?

• À nos fournisseurs, sous-traitants et mandataires (ci-après, les « fournisseurs »), qui fournissent des services ou qui remplissent des fonctions en notre nom et pour notre compte : si vous achetez des Contenus, des Applications mobiles PNP ou des Produits PNP, nous pourrons partager vos informations avec les fournisseurs qui gèrent la production et la distribution desdits produits, ou qui fournissent les services y afférents, incluant l'analyse de données d’affaires, le service aux clients, le marketing, la diffusion de sondage ou des programmes de concours publicitaires, ainsi que la prévention de la fraude. Nous pourrons également autoriser nos fournisseurs à collecter des informations en notre nom et pour notre compte, si cela s'avère nécessaire pour faire fonctionner des fonctionnalités de nos Sites PNP ou Services PNP ou pour faciliter la mise à disposition de publicité en ligne adaptée à vos centres d'intérêt. Les fournisseurs se verront accorder un accès aux informations uniquement dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs fonctions, et pour en recueillir dans le même cadre.

• À nos partenaires commerciaux avec lesquels nous pourrions proposer, conjointement, des produits ou des services. Si vous choisissez d'accéder à ces services additionnels, nous pourrons partager des informations vous concernant, dont notamment vos coordonnées personnelles, avec nos partenaires. Nous déploierons des efforts raisonnables pour amener ces partenaires commerciaux à traiter vos informations personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité, mais nous ne pouvons contrôler les pratiques de confidentialité de ces partenaires commerciaux.

Outre le partage de vos Informations Personnelles prévu ci-dessus, nous pourrons également divulguer vos informations personnelles dans les situations listées ci-après :

• Cession d'entreprise de notre part - Dans le cadre d'un désinvestissement, d'une fusion, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs ou de toute autre transaction relevant du droit des sociétés, ou encore dans le cas, improbable, de faillite.

• Lorsque cela sera exigé par la loi, en réponse à un subpoena, une sommation, à une décision de justice ou à toute autre procédure légale; pour établir ou exercer nos droits légaux; pour nous défendre face à des actions en justice, ou encore si autrement requis par la loi.

• Lorsque cela s'avérera nécessaire pour obtenir l'application des Conditions générales d'utilisation PNP, y compris dans des situations où l'on pourrait estimer nécessaire d'enquêter, de prévenir ou d'entamer une action concernant des activités illégales ou dont sous soupçonnerions la légalité, ou encore pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de UGM et de nos affiliés, de nos clients ou de tous tiers, ainsi qu'en rapport avec la présente Politique de confidentialité, nos Conditions générales d'utilisation, nos Conditions générales de vente et d'autres accords.

•Lorsque vous nous avez endossé, afin que nous puissions partager votre endossement avec d'autres personnes pour les en informer.

5. Comment protégeons-nous vos informations personnelles ? Pendant quelle durée les conservons-nous ?

La transmission des informations par Internet n'est pas sûre, et nous ne sommes pas en mesure de contrôler ou de garantir sa sécurité. Toute transmission de données de vous à nous se fera à vos propres risques et périls.

Lorsque vous envoyez un lien par courrier électronique ou lorsque vous publiez sur un forum ou sur les réseaux sociaux, les informations personnelles et le contenu que vous partagez sont visibles par les autres utilisateurs et peuvent être visualisés, collectés ou utilisés par eux. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous avez choisi de partager ou de soumettre ainsi. Faites attention lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

Une fois que nous aurons reçu votre transmission, nous mettrons en œuvre des procédures de sécurité raisonnables et de pratiques appropriées par rapport à la nature des informations transmises, afin de protéger les informations personnelles de tout accès, destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisé(e). Néanmoins, nous ne saurions garantir sa sécurité. Par ailleurs, il importe que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé concernant votre mot de passe et votre ordinateur.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant la sécurité.

Nous conserverons et supprimerons vos appels et vos Contenus vidéo personnalisés conformément aux dispositions contenues dans nos Conditions générales de vente. Nous pourrons conserver les informations d'inscription de votre compte et vos Soumissions pendant une durée de jusqu'à 30 mois après votre dernière activité sur votre compte. L'activité signifie un accès ou une utilisation de votre part de votre compte PNP dans quelque but que ce soit, y compris, à titre non limitatif, pour vous connecter à votre compte. Ceci nous permet de répondre à toutes questions concernant les enregistrements des comptes ou les achats antérieurs, facilite l'enregistrement de tout compte à l'avenir, ainsi que les achats ou les renouvellements, de nous conformer à nos obligations fiscales, juridiques, ou en matière de comptabilité, de résoudre les différends, d'exécuter nos accords, de prévenir la fraude et aussi à des fins analytiques et pour l'intégrité de la tenue de nos registres. C'est ainsi, par exemple, que ceci vous permettra, même après l'expiration ou la cessation de votre version gratuite du Pass Magic ou du Pass vidéo, de renouveler ou d'acheter ce Pass, ou encore d'autres Services PNP, tout en conservant un accès à vos Soumissions.

Si vous achetez ou renouvelez pendant la durée de conservation des Contenus vidéo prévue au sein de nos Conditions générales de vente, vous aurez également accès à vos Contenus vidéo.

Quant aux versions gratuites, après l'expiration ou la cessation de la version gratuite, vous pourrez accéder aux Soumissions uniquement, mais pas aux Contenus vidéo, ainsi que cela est prévu dans nos Conditions générales de vente. Si votre compte PNP devient inactif comme indiqué ci-dessus, nous le désactiverons.

Si nous désactivons votre compte PNP comme indiqué ci-avant, vos Contenus personnalisés seront supprimés, mais vos Soumissions et vos informations d'enregistrement du compte demeureront dans nos archives pendant une période de jusqu'à 30 mois supplémentaires, et cela pour les raisons exposées ci-dessus.

Vous pourrez également recevoir des offres par courrier électronique de notre part pendant les 30 mois additionnels, concernant nos produits ou services, sauf si vous vous y opposez selon les modalités indiquées à l'article 6 ci-dessous. Vous aurez la possibilité de vous désinscrire dans tous les courriels que nous envoyons. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

Si vous supprimez votre compte PNP comme indiqué à l'article 6 ci-dessous, vos Contenus personnalisés seront supprimés, mais vos Soumissions et vos informations d'enregistrement du compte demeureront dans nos archives pendant une période de jusqu'à 30 mois supplémentaires, et cela pour les raisons exposées ci-dessus.

À la fin de la période additionnelle de 30 mois susvisée, que nous ayons désactivé votre compte PNP ou que vous l'ayez effacé vous-même, nous nous réservons le droit de conserver dans nos archives certaines informations personnelles, ainsi que cela pourrait nous être imposé à des fins légales, réglementaires ou de conformité par rapport à des règles gouvernementales ou autres. C'est ainsi, par exemple, que nous conserverons des informations concernant vos factures pouvant comporter votre adresse de courrier électronique, votre nom et vos prénoms, votre langue, votre pays (adresse IP) et votre ID utilisateur, ou votre statut (acceptation ou opposition à la réception de courriels, notamment), ou encore si vous avez supprimé votre compte PNP vous-même et si tel est le cas, à quel moment.

En outre, vous pourrez demander, à tout moment, que nous effacions vos informations personnelles.

Dès réception de votre demande, nous effacerons vos informations personnelles, sous réserve de l'exclusion énoncée ci-dessus concernant la conservation à des fins légales, réglementaires ou de conformité par rapport à des règles gouvernementales ou autres. Toute information personnelle conservée par PNP le sera dans le respect de la présente Politique de confidentialité, ainsi que, dans la mesure où ces documents s'avérerait applicables, de nos Conditions générales d'utilisation et de nos Conditions générales de vente.

6. Comment pouvez-vous accéder à vos informations personnelles et les contrôler ? Quels choix s'offrent à vous ?

Dans certaines circonstances, vous avez le droit, en vertu des Lois sur la protection des données, de:

• Demander l'accès à vos Données Personnelles. C’est ce qu’on appelle couramment une « demande d’accès » et cela vous permet de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.

• Demander la correction des données personnelles que nous détenons sur vous. Cela vous permet de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.

• Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou retirer vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Objection au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous basons sur des intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) pour utiliser celles-ci et que votre situation particulière a quelque chose de spécifique qui vous donne envie de vous opposer à un traitement pour ce motif.

• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement des données à caractère personnel vous concernant, par exemple, si vous souhaitez que nous validions leur exactitude ou la raison du traitement.

• Demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie.

• Retirer votre consentement. Si nous nous fions à votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de nos services. Nous vous informerons, si tel est le cas, au moment où vous retirez votre consentement.

Déposez une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. Si vous avez des doutes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter ICI.

Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons utiliser les informations détenues à votre sujet afin de vous informer de nos offres spéciales et des produits et services disponibles Vos droits incluent le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à ces fins de marketing. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher un tel traitement en utilisant la fonctionnalité de désinscription figurant dans toutes nos communications marketing. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant ICI.

Vous pourrez consulter et éditer la plupart de vos informations personnelles en ligne, en accédant à votre compte (on vous demandera de vous identifier avec votre mot de passe). Pour demander un accès aux informations personnelles recueillies par nous, y compris à vos Soumissions et à vos Contenus vidéo et d'appels personnalisés, rendez vous dans la section « Mon compte ». Si vous souhaitez supprimer votre compte, à partir de la section « Mon compte », sélectionnez « Supprimer le compte ». Dès réception de votre demande de suppression du compte, toutes les informations, incluant les Soumissions et les Contenus personnalisés afférents à votre compte cesseront d'être disponibles, et seront effacés par la suite par nous. Une fois les informations contenues dans votre compte PNP effacées, elles seront supprimées de notre base de données active, mais certaines informations personnelles pourront demeurer dans nos archives conformément aux dispositions énoncées à l'article 5 ci-dessus, ainsi que dans nos Conditions générales de vente.

Si vous réalisez certaines transactions (comme la création d'un compte ou l'achat de Contenus ou d'Applications mobiles PNP), nous nous réservons le droit de vous envoyer des communications, incluant des annonces de services, des messages administratifs, des sondages concernant votre compte, ainsi que tous autres messages non promotionnels, et cela sans que vous puissiez vous opposer à leur envoi. Vous pourrez modifier votre adresse électronique à tout moment en vous identifiant dans votre compte et en vous rendant dans la section « Mon compte », afin de changer vos choix en matière de notifications par courrier électronique. Si vous le souhaitez, vous pourrez également vous opposer à la réception de courriels promotionnels à l'avenir de notre part, ou encore vous désinscrire, toujours pour l'avenir, d'un message promotionnel en particulier, en cliquant sur le lien opportun en bas dudit message promotionnel. Si vous vous opposez à la réception de communications promotionnelles de notre part, vous continuerez toutefois à recevoir les messages de service (comme les confirmations de vos commandes ou les confirmations de création de Contenus), ainsi que les notifications imposées par la loi et les messages publicitaires des tiers.

ACCÈS À L'INFORMATION ET EXERCER VOS DROITS

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles, ni exercer aucun des autres droits énoncés ci-dessus. Veuillez noter que nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement non fondée, répétitive ou excessive. Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser de répondre à votre demande.

Afin de traiter votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour nous aider à confirmer votre identité et nous assurer que vos données personnelles ne sont pas divulguées à qui que ce soit qui n'a pas le droit de les recevoir.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois mais il est possible que cela prenne plus d’un mois, notamment si votre demande est complexe ou si vous avez déjà présenté plusieurs demandes en même temps. Si tel est le cas, nous vous en informerons.

Nous nous efforçons de mettre à votre disposition des contenus et des informations pertinents par le biais de nos Sites PNP et de nos Services PNP. À de tels effets, nous pourrons collecter des informations concernant vos activités associées, et les utiliser pour vous transmettre (ou pour permettre à nos prestataires de services de vous transmettre) des publicités répondant à vos centres d'intérêt apparents. Nous ne partageons pas vos informations personnelles (comme les adresses de courrier électronique) avec des tiers non affiliés, afin de leur permettre de vous envoyer des publicités.

7. Quels cookies et autres technologies Internet utilisons-nous ?

Nos sites utilisent des cookies et d'autres technologies pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos sites. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur nos sites et cela nous permet également d'améliorer nos sites.

• Cookies. Les cookies sont des petits fichiers de texte susceptibles d'être stockés dans le disque dur de votre ordinateur (si votre navigateur Internet ainsi l'autorise). Nous utilisons des cookies pour les finalités générales énoncées ci-dessous :

• Pour nous aider à reconnaître votre navigateur Internet. Pour nous aider à reconnaître votre navigateur Internet en tant que visiteur préalable et sauvegarder et nous souvenir des préférences susceptibles d'avoir été fixées lorsque votre navigateur visitait notre Site PNP. C'est ainsi, par exemple, que si vous vous inscrivez sur notre Site PNP, nous pourrons utiliser des cookies pour nous souvenir de vos informations d'enregistrement, afin que vous n'ayez pas à vous identifier dans notre Site PNP à chaque fois que vous vous y rendez. Nous pourrons également enregistrer votre mot de passe (PIN) dans un cookie, si vous avez cliqué sur la case intitulée « Sauvegarder ce mot de passe (PIN) pour une identification automatique ». Les identifiants des membres, leurs mots de passe (PIN) et toutes autres informations afférentes à leurs comptes inclus dans ces cookies sont cryptés dans un souci de sécurité, et

• Pour nous aider à mesurer l'efficacité des Sites PNP. Pour nous aider à mesurer l'efficacité des fonctionnalités et des offres des Sites PNP, ainsi que des publicités et des communications par courrier électronique, en déterminant combien de courriels vous ouvrez et traitez.

La partie « Aide » de la barre d'outils de la plupart des navigateurs Internet vous indiquera la manière d'éviter que votre navigateur accepte de nouveaux cookies, comment faire pour que votre navigateur vous notifie la réception d'un nouveau cookie, ou la marche à suivre pour désactiver la plupart des types de cookies. Néanmoins, si vous refusez d'accepter les cookies, il se pourrait que vous ne soyez pas en mesure d'accéder aux Sites PNP, aux Applications mobiles PNP ou aux Services PNP, ou à bon nombre des outils et des fonctionnalités des Sites PNP, des Applications mobiles PNP ou des Services PNP.

• Autres technologies Internet – Balises Internet. Nous pourrons utiliser également des balises Internet (aussi dénommées GIF invisibles, pixel invisibles ou mouchards web), qui sont de petites images graphiques avec un identifiant unique, avec une fonction similaire à celle des cookies, et qui sont placées dans le code d'une page Internet. Nous utilisons des balises Internet pour suivre les tendances du trafic des utilisateurs entre les différentes pages des Sites PNP, pour envoyer des cookies ou communiquer avec ces derniers, pour comprendre si vous êtes arrivé(e) sur notre Site PNP à partir d'une publicité en ligne affichée sur un site Internet tiers, et pour améliorer les performances de nos sites. Nous pourrons également permettre à nos prestataires de services d'utiliser des balises Internet pour nous aider à comprendre quels courriels ont été ouverts par leurs destinataires, ainsi que pour suivre le trafic de visiteurs et leurs actions sur le Site PNP, afin de mesurer l'efficacité des Sites PNP et d'autres offres.

Périodiquement, nous pourrons également permettre à certains tiers (comme Google Analytics) de collecter des informations concernant vos activités en ligne, par le biais de cookies et d'autres technologies. Les informations collectées par ces tiers seront utilisées à des fins analytiques (à savoir, pour nous aider à réaliser des prédictions concernant vos caractéristiques, vos centres d'intérêt ou vos préférences, et afficher ainsi des publicités adaptées à vos centres d'intérêt apparents sur les Sites PNP).

Veuillez noter que nous ne disposons pas d'un accès ou d'un contrôle sur les cookies ou d'autres technologies que les tiers susvisés pourraient utiliser pour collecter des informations concernant vos centres d'intérêt, et que les pratiques en matière d'information de ces tiers ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité. Certains de ces tiers pourraient proposer des possibilités d'opposition à la réception de publicité ou au suivi publicitaire. Veuillez noter également que cela ne vous permet toutefois pas de vous opposer à recevoir des publicités. Si vous vous opposez, vous continuerez de recevoir des publicités générales.

Certains navigateurs Internet intègrent des fonctionnalités « Do Not Track » (DNT). À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux DNT. Il n'existe pas de consensus quant aux modalités de réponse aux signaux DNT. Entretemps, nous nous efforçons de vous fournir un service personnalisé, et vous demandons d'utiliser d'autres outils, tels que la possibilité d'opposition aux publicités comportementales évoquée ci-dessus.

• Exploitation par Google des données lorsque vous visitez nos Sites PNP. Ainsi qu'indiqué ci-dessous, nous pourrons avoir recours à Google Analytics, de sorte que nous souhaitons que vous compreniez la manière dont Google pourra exploiter vos données lorsque vous utilisez nos Sites PNP Sites et les Applications mobiles PNP. Veuillez consulter l'adresse Internet suivante : https://www.google.com/policies/privacy/partners/

8. Quelles mesures prenons-nous pour protéger la vie privée des enfants en ligne?

Nous nous efforçons de protéger les besoins des enfants en matière de vie privée et confidentialité, et nous encourageons leurs parents et leurs tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et les centres d'intérêt en ligne de leurs enfants. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles concernant des enfants âgés de moins de 14 ans, et les enfants âgés de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à fournir quelque information personnelle que ce soit les concernant sur les Sites PNP ou les Services PNP. Vous-même et les personnes âgées de 14 ans ou plus êtes autorisé(e)(s) à fournir des informations personnelles (incluant des informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 14 ans) aux Sites PNP et aux Services PNP, dans le respect des dispositions de nos Conditions générales d'utilisation et de nos Conditions générales de vente. Les personnes âgées de moins de 14 ans ne sont aucunement autorisées à nous fournir des informations personnelles les concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de treize (13) ans, vous avez le droit de nous demander de vous permettre de consulter, de supprimer, de modifier ou d'arrêter le traitement des informations personnelles de votre enfant. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse gdpr@ugroupmedia.com. Il se peut que nous vous demandions d'authentifier votre identité avant de donner suite à vos demandes.

Actuellement, nous ne vendons PAS d'informations personnelles.

Dans le cadre des droits d'accès parentaux, les parents peuvent accéder aux informations relatives à leur enfant. Si vous pensez que les informations personnelles de votre enfant ont été collectées par inadvertance ou sans votre consentement, vous pouvez également demander à connaître ou à supprimer le contenu ou les informations au nom de votre enfant mineur en envoyant un courriel ayant pour objet "demande de suppression de contenu mineur" à gdpr@ugroupmedia.com. Veuillez préciser dans votre demande à quel site web ou à quelle application se rapporte votre demande et les informations ou contenus spécifiques que vous souhaitez voir supprimés.

9. Notre société - Comment nous contacter ?

Nous sommes UGroupMedia, Inc., une société de droit canadien basée à Montréal, dont le siège d'activité principal se trouve à :

UGroupMedia, Inc.,
460 rue Sainte-Catherine Ouest, Bureau 500
Montréal (Québec) Canada H3B 1A7
Téléphone: +1 514-871-3888
Adresse e-mail: gdpr@ugroupmedia.com

Si vous avez des questions or des inquiétudes concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter ICI.

10. Comment vous aviserons-nous de toute modification de la présente Politique de confidentialité ? Comment de telles modifications seront-elles mises en œuvre ?

Nous nous réservons le droit d'actualiser ou de modifier la présente Politique de confidentialité à l'avenir. Si tel est le cas, nous modifierons également la date « Dernière mise à jour » indiquée en haut des présentes. Nous aviserons les titulaires d'un compte PNP des modifications importantes apportées à la présente Politique de confidentialité, soit en leur envoyant une notification en ce sens à l'adresse de courrier électronique qu'ils nous auront fournie lors de la création de leur compte, ainsi que cela est prévu au sein de nos Conditions générales d'utilisation, soit en publiant un avis sur notre site Internet PNP.

UGM pourra vous demander de consentir à la Politique de confidentialité actualisée d'une manière spécifique pour que vous puissiez continuer d'utiliser les Sites PNP ou les Services PNP. C'est ainsi, par exemple, que si l'année dernière vous avez personnalisé des Contenus sous l'empire de la Politique de confidentialité en vigueur l'année dernière, et vous accédez par la suite aux mêmes Contenus personnalisés cette année, après la date d'entrée en vigueur de la Politique de confidentialité actuellement applicable, cette dernière sera applicable à votre utilisation des Contenus après son entrée en vigueur.

Si vous ne consentez pas à une quelconque modification après avoir reçu la notification y afférente, vous devrez cesser d'utiliser le Site PNP, les Applications mobiles PNP, les Services PNP et les Contenus. Nous vous conseillons de relire la présente Politique de confidentialité régulièrement, afin de vous assurer de vous tenir au courant des modifications éventuelles susceptibles de lui avoir été apportées.

11. Quelles lois régissent cette politique de confidentialité?

Cette politique de confidentialité sera régie et interprétée conformément aux lois applicables dans la province de Québec, au Canada, conformément à ce qui est prévu aux Conditions générales d'utilisation.

12. Quel est le processus de règlement des différends pour cette politique de confidentialité ?

À moins que limiter l'utilisation des tribunaux soit interdit dans votre juridiction, toutes les réclamations et les différends découlant de ou liés à la présente politique de confidentialité sont soumis à un arbitrage contraignant tel que prévu dans les Conditions générales d'utilisation.