Joidenkin käyttäjien voi olla vaikea ladata valokuvia PNP:hen iOS 11:n ja iOS-laitteiden valokuvankäsittelyn ongelmien vuoksi. Voimme ehdottaa seuraavia vaihtoehtoja ongelman korjaamiseksi:
Poista PNP-sovellus ja asenna se uudelleen, varmista, että käytössäsi on uusin versio.
Varmista, että puhelimesi käyttöjärjestelmän uusin versio on asennettu.
Varmista, että valokuva on laitteen paikallisessa tallennustilassa eikä pilvitallennustilassa. Jos mahdollista, ota kuva kameralla sen sijaan, että valitsisit sen albumista.
Kokeile samaa valokuvaa uudelleen, jotkut käyttäjät ovat onnistuneet jo toisella tai kolmannella kerralla, kun he ovat yrittäneet samaa valokuvaa.
Kokeile eri valokuvaa.
Jos tämä ei toimi, sinun on mentävä osoitteeseen portablenorthpole.com luodaksesi videon, mutta kun se on tehty, voit käyttää sitä PNP-sovelluksessa. Jos mikään edellä luetelluista ei toimi, ota meihin yhteyttä TÄSTÄ.
Pystymmekö parempaan? Kerro meille miten täällä.