Neue Möglichkeit, sich bei Portable North Pole anzumelden: Kein Passwort erforderlich!

Wir machen es noch einfacher (und sicherer), auf dein Portable North Pole-Konto zuzugreifen! 🎁 Anstatt dir ein Passwort zu merken, kannst du dich jetzt mit einem sicheren Magic Link anmelden, der direkt an deine E-Mail-Adresse gesendet wird.

Hier findest du alle wichtigen Informationen zu dieser Änderung:

Warum hat Portable North Pole Passwörter abgeschafft?
Bei Portable North Pole stehen dein Erlebnis und deine Sicherheit an erster Stelle. Der Wechsel zu einem passwortlosen Anmeldesystem hilft uns dabei:

• Dein Konto besser vor Passwort-Leaks zu schützen.
• Die Anmeldung schneller und einfacher zu gestalten – keine vergessenen Passwörter mehr!
• Die Zeit zu reduzieren, die du mit dem Zurücksetzen von Passwörtern oder der Verwaltung von Anmeldeproblemen verbringst.

Wie funktioniert die neue Anmeldung?
Egal, ob du die Portable North Pole-App oder die Website verwendest:

• Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Weiter“.
• Wir senden dir einen Magic Link an diese E-Mail-Adresse.
• Öffne die E-Mail und klicke auf den Link, um auf dein Konto zuzugreifen.

Wichtig: Unser System akzeptiert bei der Registrierung nur gültige E-Mail-Adressen.

🔐 So funktioniert es:

• Für die Registrierung: Der Link ist nur einmal gültig und verfällt kurz nach dem Versand.
• Für die Anmeldung: Der Link kann innerhalb eines begrenzten Zeitfensters mehrfach verwendet werden, bevor er verfällt.

Hinweis: Der Link verfällt nach 15 Minuten, also bitte nutze ihn schnell.

Du findest die E-Mail nicht?
Wenn du die Anmelde-E-Mail nicht erhalten hast, keine Sorge! Hier sind ein paar Dinge, die du überprüfen kannst:

• Spam- oder Junk-Ordner: Manchmal verstecken sich die Magic Links dort.
• Tabs „Werbung“ oder „Soziale Netzwerke“ (bei Gmail): Die E-Mail könnte gefiltert worden sein.
• Suche im Posteingang: Suche nach Stichwörtern wie Portable North Pole oder Magic Link.
• Einen Moment warten: Es kann ein paar Minuten dauern, bis die E-Mail ankommt.
• Tippfehler in der E-Mail-Adresse: Vielleicht hast du dich beim Eingeben vertippt.
• Kein Zugriff mehr auf deine E-Mail: Wenn du keinen Zugriff mehr auf die bei der Anmeldung verwendete E-Mail hast, kannst du den Magic Link nicht empfangen.

→ Immer noch nicht gefunden? Du kannst den Anmeldelink erneut senden, indem du zur Anmeldeseite zurückkehrst und deine E-Mail-Adresse erneut eingibst. Stelle sicher, dass du die gleiche E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dein Portable North Pole-Konto erstellt hast!

→ Wenn einer der letzten beiden Fälle zutrifft, kann dir unser Elf Support Team helfen! Bitte kontaktiere uns, damit wir dir helfen können, wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten.