Oft liegt dies an einem Tippfehler in der E-Mail Ihres Empfängers. Bitte überprüfen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Empfängers.
Wenn Sie wissen, dass die E-Mail Ihres Empfängers richtig eingegeben wurde, wurde die E-Mail möglicherweise vom E-Mail-Server Ihres Empfängers als Spam markiert. Wenn dies der Fall ist, befindet sich die E-Mail möglicherweise in seinem Spam- oder Junk-Ordner. Empfehlen Sie ihm, PNP gemäß den Anweisungen HIER zu seinen autorisierten Absendern hinzuzufügen.
Als Ersteller der Videonachricht sollten Sie eine E-Mail erhalten haben, die die Erstellung Ihres Videos mit einem Link zur Datei bestätigt. Sollte eine dieser Lösungen fehlschlagen, können Sie diese E-Mail auch direkt an den Empfänger weiterleiten.