Aufgrund einiger Probleme mit iOS 11 und der Art und Weise, wie Fotos auf iOS-Geräten gehandhabt werden, können einige Nutzer Probleme beim Hochladen von Fotos auf PNP haben. Wir können die folgenden Optionen vorschlagen, um das Problem zu beheben:
- Deinstallieren Sie die PNP-App und installieren Sie sie neu. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Betriebssystemversion für Ihr Telefon installiert haben.
- Stellen Sie sicher, dass sich das Foto auf dem lokalen Speicher Ihres Geräts befindet und nicht im Cloud-Speicher. Wenn möglich, nehmen Sie das Foto mit Ihrer Kamera auf, anstatt es aus einem Album auszuwählen.
- Versuchen Sie dasselbe Foto noch einmal. Einige Benutzer hatten bereits beim zweiten oder dritten Versuch mit demselben Foto Erfolg.
- Versuchen Sie ein anderes Foto.
-
Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie auf portablenorthpole.com gehen, um Ihr Video zu erstellen, aber sobald es erstellt ist, können Sie es in der PNP-App aufrufen. Wenn nichts von dem oben Genannten funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte HIER.
Können wir es besser machen? Lassen Sie uns hier wissen, wie.